El documento resume las ventajas y desventajas de las redes sociales a nivel personal y empresarial. A nivel personal, las ventajas incluyen mantenerse en contacto con conocidos, participar en eventos en línea y compartir momentos especiales. Las desventajas son que pueden ser adictivas y exponer la privacidad del usuario. A nivel empresarial, las ventajas son promover productos y realizar marketing de bajo costo, mientras que las desventajas son los comentarios negativos y la distracción de los empleados.