El documento habla sobre la calidad de servicio (QoS) desde la perspectiva del desarrollo de software. Explica que la QoS se refiere a garantizar la transmisión de datos en un tiempo dado y que es importante para aplicaciones como video y voz. También señala que los sistemas de software modernos son altamente distribuidos, basados en componentes y orientados a servicios, y deben cumplir con requisitos de rendimiento, disponibilidad y seguridad. Además, destaca que la arquitectura de software es fundamental para satisfacer los requis