Promoción de la innovación tecnológica grupo

UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE MARKETING Y GESTIÓN DE NEGOCIOS
INTEGRANTES:
CRISTINA SANCHEZ
SHIRLEY VILLAREAL
ADRIANA CHILUIZA
GISSELA CHISAG
JESSICA CERVANTES
GABRIEL PERES
SEMESTRE: PRIMERO ¨A¨
OCTUBRE 2016 – MARZO 2017

CONCEPTO
CARACTERÍSTICAS
EJEMPLOS
•son el conjunto de tecnologías
desarrolladas para gestionar
información y enviarla de un
lugar a otro. Abarcan un abanico
de soluciones muy amplio.• Son de carácter innovador y
creativo, pues dan acceso a
nuevas formas de
comunicación.
• Beneficia en mayor
proporción al área educativa
ya que la hace más
accesible y dinámica.
• Teléfono
• Internet
• Paginas web
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN

PROMOCIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
ING. EDUARDO NAVAS, MBA

TECNOLOGÍA
APLICACIÓN SISTEMÁTICA DE CONOCIMIENTOS
ESTRUCTURADOS O CIENTÍFICOS A TAREAS
PRÁCTICAS.
EN LA EMPRESA:
EL CONJUNTO DE TODOS LOS CONOCIMIENTOS, ADECUADAMENTE
ORGANIZADOS Y NECESARIOS PARA LA PRODUCCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE UN BIEN O DE UN SERVICIO.

INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
INNOVACIÓN = CAMBO
• SAÉNZ LA DEFINE COMO "EL CONJUNTO DE CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS Y EMPÍRICOS, HABILIDADES
EXPERIENCIAS Y ORGANIZACIÓN REQUERIDOS PARA PRODUCIR, DISTRIBUIR Y UTILIZAR BIENES Y SERVICIOS"
• SHERMAN GEE AFIRMA QUE "ES EL PROCESO EN EL CUAL A PARTIR DE UNA IDEA, INVENCIÓN O
RECONOCIMIENTO DE UNA NECESIDAD SE DESARROLLA UN PRODUCTO, TÉCNICA O SERVICIO ÚTIL HASTA
QUE SEA COMERCIALMENTE ACEPTADO".
FUENTE:
PERE ESCORSA CASTELLS, JAUME VALLS PASOLA, “TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN EN LA EMPRESA”

INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
• PAVÓN Y GODMAN LA DEFINEN COMO "EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES INSCRITAS EN UN
DETERMINADO PERÍODO DE TIEMPO Y LUGAR, QUE CONDUCEN A LA INTRODUCCIÓN CON
ÉXITO EN EL MERCADO, POR PRIMERA VEZ, DE UNA IDEA EN FORMA DE NUEVOS O MEJORES
PRODUCTOS, SERVICIOS O TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN".
• SEGÚN PORTER: "LA COMPETITIVIDAD DE UNA NACIÓN DEPENDE DE LA CAPACIDAD DE SU
INDUSTRIA PARA INNOVAR Y MEJORAR. LAS EMPRESAS CONSIGUEN VENTAJAS
COMPETITIVAS MEDIANTE INNOVACIONES".
FUENTE:

INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
• EL MANUAL DE LA ORGANIZACIÓN PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICO (OCDE) AFIRMA
QUE LAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS HACEN REFERENCIA TANTO A LOS PRODUCTOS COMO A LOS
PROCESOS, ASÍ COMO A LAS MODIFICACIONES TECNOLÓGICAS QUE SE LLEVAN A TÉRMINO EN ELLOS.
• DAVID SÁNCHEZ HERNÁNDEZ, EN SU CONFERENCIA "GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y PAPEL DE LA
UNIVERSIDAD EN EL PROCESO INNOVADOR" EN EL AÑO 2001 PLANTEA SOBRE LA INNOVACIÓN: "VIENDO LO
QUE TODO EL MUNDO VE, LEYENDO LO QUE TODO EL MUNDO LEE, OYENDO LO QUE TODO EL MUNDO OYE,
INNOVAR ES REALIZAR LO QUE NADIE HA IMAGINADO TODAVÍA".
FUENTE:

INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA
• NO SOLO LA TECNOLOGÍA INTERVIENE EN EL PROCESO DE
LA INNOVACIÓN, SINO TAMBIÉN LAS ACTIVIDADES
CIENTÍFICAS DIVERSAS:
• CONSIDERACIONES DE TIPO ORGANIZATIVO,
• CONSIDERACIONES FINANCIERAS
• CONSIDERACIONES COMERCIALES.

TIPOS DE
INNOVACIÓN
EL ESTABLECIMIENTO DE TIPOLOGÍAS DE INNOVACIÓN HA ATRAÍDO EL
INTERÉS DE NUMEROSOS ESTUDIOSOS E INVESTIGADORES, CUYOS
TRABAJOS HAN CONDUCIDO A DIFERENTES CLASIFICACIONES, ENTRE
LAS QUE DESTACAMOS DOS:
(1) POR EL GRADO DE NOVEDAD DE LA INNOVACIÓN
(2) POR SU NATURALEZA.
ESCORSA&VALLS (1997), SÁENZ (1999) Y CASTRO DÍAZ-BALART (2001),

POR EL GRADO DE
NOVEDAD DE LA
INNOVACIÓN
INNOVACIÓN INCREMENTAL:
SE TRATA DE PEQUEÑOS CAMBIOS DIRIGIDOS A INCREMENTAR
LA FUNCIONALIDAD Y LAS PRESTACIONES DE LA EMPRESA
CARACTERIZADOS POR UNA SISTEMÁTICA Y CONTINUA MEJORA
EN EL DISEÑO DE PRODUCTOS Y PROCESOS.

POR EL GRADO DE
NOVEDAD DE LA
INNOVACIÓN
INNOVACIÓN RADICAL:
IMPLICA UNA RUPTURA CON LO YA ESTABLECIDO. SON
INNOVACIONES QUE CREAN NUEVOS PRODUCTOS O PROCESOS
QUE NO PUEDEN ENTENDERSE COMO UNA EVOLUCIÓN
NATURAL DE LOS YA EXISTENTES.

POR LA NATURALEZA DE
LA INNOVACIÓN
INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.
SURGE TRAS LA UTILIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA COMO MEDIO
PARA INTRODUCIR UN CAMBIO EN LA EMPRESA. ESTE TIPO DE
INNOVACIÓN TRADICIONALMENTE SE HA VENIDO ASOCIANDO A
CAMBIOS EN LOS ASPECTOS MÁS DIRECTAMENTE
RELACIONADOS CON LOS MEDIOS DE PRODUCCIÓN.
(AUTOMATIZACIÓN)

POR LA NATURALEZA DE
LA INNOVACIÓN
INNOVACIÓN COMERCIAL.
APARECE COMO RESULTADO DEL CAMBIO DE CUALQUIERA DE LAS
DIVERSAS VARIABLES DEL MÁRKETING. EL ÉXITO COMERCIAL DE UN NUEVO
PRODUCTO O SERVICIO ESENCIALMENTE DEPENDE DE LA SUPERIORIDAD
DEL MISMO SOBRE LOS RESTANTES Y DEL CONOCIMIENTO DEL MERCADO Y
LA EFICACIA DEL MÁRKETING DESARROLLADO AL EFECTO. ENTRE LAS
INNOVACIONES DE DOMINIO COMERCIAL DESTACAN:
• NUEVOS MEDIOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
• NUEVAS COMBINACIONES DE ESTÉTICA Y FUNCIONALIDAD (DISEÑO E
IMAGEN)
• NUEVOS SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN
• NUEVAS FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
NUEVOS MEDIOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN:
MEDIOS NO CONVENCIONALES DE PUBLICIDAD O (ATL)

INNOVACIÓN
COMERCIAL
MEDIOS NO CONVENCIONALES DE PUBLICIDAD O (ATL)

INNOVACIÓN
COMERCIAL
INTERNET: HERRAMIENTAS WEB 2,0 – 3,0
COMPRENDE AQUELLOS SITIOS WEB QUE FACILITAN EL COMPARTIR
INFORMACIÓN. UN SITIO WEB 2.0 PERMITE A LOS USUARIOS INTERACTUAR Y
COLABORAR ENTRE SÍ COMO CREADORES DE CONTENIDO GENERADO POR
USUARIOS EN UNA COMUNIDAD VIRTUAL, A DIFERENCIA DE SITIOS WEB
ESTÁTICOS DONDE LOS USUARIOS SE LIMITAN A LA OBSERVACIÓN PASIVA DE
LOS CONTENIDOS QUE SE HAN CREADO PARA ELLOS.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
ALMACENAMIENTO:
POR ALMACENAMIENTO EXTERNO SE ENTIENDE CUALQUIER FORMATO DE
ALMACENAMIENTO DE DATOS QUE NO ESTÁ FIJO DE MODO PERMANENTE
DENTRO DEL EQUIPO, ESTAS HERRAMIENTAS NOS PERMITIRÁN TENER
NUESTROS ARCHIVOS A DISPOSICIÓN EN TODO MOMENTO Y DESDE CUALQUIER
SITIO A TRAVÉS DE LA WEB.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
BLOGS O BITÁCORAS
UN BLOG, ES UN SITIO WEB PERIÓDICAMENTE ACTUALIZADO QUE RECOPILA
CRONOLÓGICAMENTE TEXTOS O ARTÍCULOS DE UNO O VARIOS AUTORES,
APARECIENDO PRIMERO EL MÁS RECIENTE, DONDE EL AUTOR CONSERVA
SIEMPRE LA LIBERTAD DE DEJAR PUBLICADO LO QUE CREA PERTINENTE.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
PLATAFORMA VIRTUAL (CURSOS EN LINEA)
ESTE TIPO DE SERVICIOS PERMITEN LA CREACIÓN DE CURSOS EN LÍNEA,
PROPORCIONANDO UNA SERIE DE RECURSOS Y HERRAMIENTAS QUE
FAVORECEN EL APRENDIZAJE. ES UNA FORMA FÁCIL Y GRATUITA DE ENSEÑAR Y
APRENDER EN LÍNEA.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
COMUNICACIÓN:
ESTAS HERRAMIENTAS PERMITEN LA COMUNICACIÓN DE USUARIOS A TRAVES
DE REUNIONES ENTRE GRUPOS DE PERSONAS SITUADAS EN LUGARES ALEJADOS
ENTRE SÍ EN TIEMPO REAL A TRAVÉS DE LA RED, YA SEA MEDIANTE MENSAJERÍA
INSTANTÁNEA Y VIDEOCONFERENCIA.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
REDES SOCIALES:
SITIOS WEB BASADOS EN CREAR RELACIONES SOCIALES ENTRE USUARIOS,
UTILIZÁNDOSE COMO MEDIO DE INTERACCIÓN ENTRE ELLOS. A TRAVÉS DE
ESTAS REDES SE PUEDE COMPARTIR CONTENIDO, RELACIONARSE Y CREAR
COMUNIDADES SOBRE INTERESES SIMILARES.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
TV - VIDEO:
SERVICIOS WEB QUE PERMITEN A LOS USUARIOS COMPARTIR VIDEOS DIGITALES
A TRAVÉS DE INTERNET. LOS VIDEOS SON ALMACENADOS, ETIQUETADOS,
DESCARGADOS Y COMENTADOS POR LOS USUARIOS QUE NAVEGAN POR ESTAS
PÁGINAS.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
PRESENTACIONES:
SERVICIOS WEB QUE PERMITEN ALOJAR NUESTRAS PRESENTACIONES
MULTIMEDIA, PUBLICARLAS, COMPARTIRLAS O MANTENERLAS PRIVADAS.
ENTRE LAS OPCIONES QUE SE NOS MUESTRAN CON ESTA HERRAMIENTA
PODREMOS AÑADIR COMO FAVORITAS LAS PRESENTACIONES DE OTROS
USUARIOS, CREAR CONTACTOS, GESTIONAR GRUPOS, EVENTOS Y LLEVAR UN
CONTROL DE LAS DESCARGAS Y LECTURAS QUE HAN TENIDO

INNOVACIÓN
COMERCIAL
MICROBLOGGING:
EL MICROBLOGGING, TAMBIÉN CONOCIDO COMO NANOBLOGGING, ES UN
SERVICIO QUE PERMITE A SUS USUARIOS ENVIAR Y PUBLICAR MENSAJES BREVES
(ALREDEDOR DE 140 CARACTERES), GENERALMENTE DE SÓLO TEXTO. LAS
OPCIONES PARA EL ENVÍO DE LOS MENSAJES VARÍAN DESDE SITIOS WEB, A
TRAVÉS DE SMS Y MENSAJERÍA INSTANTÁNEA.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
WIKIS:
UN WIKI, O UNA WIKI, ES UN SITIO WEB CUYAS PÁGINAS WEB PUEDEN SER
EDITADAS POR MÚLTIPLES VOLUNTARIOS A TRAVÉS DEL NAVEGADOR WEB. LOS
USUARIOS PUEDEN CREAR, MODIFICAR O BORRAR UN MISMO TEXTO QUE
COMPARTEN. LOS TEXTOS O "PÁGINAS WIKI" TIENEN TÍTULOS ÚNICOS. SI SE
ESCRIBE EL TÍTULO DE UNA "PÁGINA-WIKI" EN ALGÚN LUGAR DEL WIKI, ESTA
PALABRA SE CONVIERTE EN UN "ENLACE WEB" (O "LINK") A LA PÁGINA WEB."

INNOVACIÓN
COMERCIAL
GRAFICOS Y DIAGRAMAS:
HERRAMIENTAS QUE PERMITEN LA CREACIÓN DE DIFERENTES TIPOS DE
GRÁFICOS Y DIAGRAMAS DE FORMA ONLINE, DESTACANDO LAS DIFERENTES
APLICACIONES QUE PERMITEN CONSTRUIR MAPAS CONCEPTUALES, LÍNEAS DE
TIEMPO, U OTROS TIPOS DE DIAGRAMAS, PLANOS, DIBUJOS, ETC.

INNOVACIÓN
COMERCIAL
NUEVAS COMBINACIONES DE ESTÉTICA Y FUNCIONALIDAD (DISEÑO E IMAGEN)
JOAN COSTA MENCIONA QUE “TODA ORGANIZACIÓN SOCIAL, CULTURAL, Y
MERCANTIL TIENE UNA IDENTIDAD QUE DEBERÁ SER POTENCIADA POR MEDIO DEL
CUIDADO DE SU IMAGEN”
COMUNICACIÓN CORPORATIVA:
IMAGEN QUE LA EMPRESA PUGNA POR CONSEGUIR, A FIN DE CREAR UNA BUENA
REPUTACIÓN ENTRE SUS CLIENTES. (PAUL HEFTING)
IMAGOTIPO : LOGOTIPO (RAZÓN SOCIAL), ISOTIPO, SLOGAN
IMAGOTIPO POSICIONADO = MARCA

INNOVACIÓN
COMERCIAL
NUEVAS COMBINACIONES DE ESTÉTICA Y FUNCIONALIDAD (DISEÑO E
IMAGEN)

PROBLEMAS COMUNES EN LAS EMPRESAS
• DECREMENTO EN LAS VENTAS POR EL AVANCE SISTEMÁTICO
DE LA NUEVA TECNOLOGÍA, LA MISMA QUE PUEDE PASAR
DESAPERCIBIDA EN LAS EMPRESAS EXISTENTES.

PROBLEMAS COMUNES EN LAS EMPRESAS

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