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HERRAMIENTAS
DE LA
COLABORACIO
N DIGITAL
HERRAMENTAS DE LA COLABORACION DIITAL
• ES UN MODELO DE PAGINA WEB QUE FACILITAN LA TRANSMISIÓN DE
INFORMACIÓN, LA COLABORACIÓN Y LA CAPACIDAD DE INTERACTUAR CON
TODOS LOS USUARIOS.
• MEDIANTE UN DISEÑO CENTRADO A SUS NECESIDADES, MAS QUE LAS EMPRESAS
• SE TRATA DE UNA TENDENCIA EN LA INTERNET QUE ABOGA POR UNA RED MÁS
INTERACTIVA, MENOS UNILATERAL, EN LA QUE LOS USUARIOS NO OCUPEN UN
ROL MERAMENTE PASIVO.
• LA WEB 2.0 SUPONE UN PASO ADELANTE EN LA EVOLUCIÓN DE INTERNE
HERRAMIENTAS DE LA COLABORACIÓN
DIGITAL
• ALGUNOS EJEMPLOS DE PÁGINAS WEB 2.0 SON LAS REDES
SOCIALES, LAS WIKI, LAS PÁGINAS DE VENTAS POR INTERNET
U OTROS PROYECTOS COLABORATIVOS EN LOS QUE LOS
USUARIOS DEBEN GENERAR CONTENIDO Y NO SIMPLEMENTE
CONSUMIRLO.
• TODAS ELLAS TIENEN EN COMÚN UNA DISPOSICIÓN HACIA LA
INTERACTIVIDAD Y LA CONSTRUCCIÓN DE UN SENTIDO DE
COMUNIDAD ENTRE PERSONAS QUE PUEDEN SER
DESCONOCIDAS O ESTAR A MILES DE KILÓMETROS DE
DISTANCIA.
•
HERRAMIENTAS DE LA COLABORACIÓN
DIGITAL Y SU CLASIFICACION
• HERRAMIENTAS DE E-MAIL MARKETING
• EL E-MAIL MARKETING SE HA VUELTO UNAS DE LAS ESTRATEGIAS MÁS USADAS
POR LAS MARCAS, POR LA GRAN CAPACIDAD DE CONEXIÓN Y CONVERSIÓN QUE
PROMUEVE.
• POR ELLO, ES NECESARIO UTILIZAR HERRAMIENTAS CAPACITADAS PARA ESTE
TIPO DE TRABAJO AUTOMATIZADO QUE PERMITAN FACILITAR EL TRABAJO DE
ENVÍO MASIVO DE CORREO ELECTRÓNICO, EVALUANDO EL COMPORTAMIENTO
DE CADA USUARIO.
• ESTAS SON ALGUNAS DE LAS CATEGORÍAS O CLASIFICACIONES DE
HERRAMIENTAS DIGITALES. SIN EMBARGO, CADA DÍA SURGEN MÁS Y MÁS
HERRAMIENTAS.
CLASIFICACION
• HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE TRABAJO COLABORATIVO
• EN LA ACTUALIDAD, NO EXISTEN BARRERAS FÍSICAS QUE IMPIDAN EL TRABAJO EN EQUIPO DE
DISTINTOS PROFESIONALES QUE PERTENEZCAN A DIFERENTES PAÍSES, ISLAS, CIUDADES, ESTADOS O
PROVINCIAS. POR ELLO EXISTEN HERRAMIENTAS IDEALES PARA CREAR Y PROMOVER UN TRABAJO
COLABORATIVO.
• HERRAMIENTAS DE A CORTADOR DE URL
• LOS ACORTADORES DE URL CADA DÍA SON MÁS USADOS POR LOS DIFERENTES BENEFICIOS QUE
OFRECEN COMO: UTILIZAR UN ENLACE MÁS CORTO, PERSONALIZADO Y DEPENDIENDO DE LA
HERRAMIENTA, PUEDE OBTENER ESTADÍSTICAS O MÉTRICAS POR CADA CLIC SOBRE EL ENLACE.
• HERRAMIENTAS DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE
• ESTAS HERRAMIENTAS DIGITALES SE HAN VUELTO YA PARTE DE LA VIDA DE CADA PROFESIONAL,
DADO QUE PERMITEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN ALMACENADA A TRAVÉS DE CUALQUIER
DISPOSITIVO.
CLASIFICACION
• HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE DOMINIO Y NOMBRE DE USUARIO
• ESTE TIPO DE HERRAMIENTAS NO SÓLO AYUDAN A BUSCAR O LOCALIZAR
NOMBRES DE DOMINIOS COMO: .COM, .NET, .ES, .CO, .EDU, .ORG, .ME, ETC.,
SINO TAMBIÉN NOMBRES DE DISTINTOS USUARIOS DE DIFERENTES REDES
SOCIALES COMO:
• FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, TUMBLR, GOOGLE+, FLIRCK, SLIDESHARE,
LINKEDIN, PINTEREST, ABOUT.ME, YOUTUBE, ENTRE OTROS.
CLASIFICACIÓN
• HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE SOCIAL MEDIA
• SON LOS GRANDES ALIADOS PARA LOS COMMUNITY MANAGERS, QUE PERMITEN MEJORAR Y AUMENTAR LA
PRODUCTIVIDAD Y ASÍ ESTIRAR EL TIEMPO PARA PODER GESTIONAR LOS DIFERENTES USUARIOS EN LAS DISTINTAS
REDES SOCIALES.
• HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE REDES SOCIALES Y WEB
• DENTRO DE CUALQUIER PROCESO, ES NECESARIO EVALUAR Y ANALIZAR TODAS LAS ESTRATEGIAS REALIZADAS EN
LAS REDES SOCIALES Y WEB, DONDE LOS ANÁLISIS SON MUY VITALES, POR ELLO, ES NECESARIO SIEMPRE
MONITORIZAR Y EVALUAR SI LAS ESTRATEGIAS APLICADAS PUEDEN LOGRAR Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS
ESTABLECIDOS.
• HERRAMIENTAS PARA CREAR ENCUESTAS
• LAS ENCUESTAS SON IMPORTANTES DEBIDO A QUE PERMITEN REALIZAR INVESTIGACIÓN, OBTENER UNA
RETROALIMENTACIÓN Y CONOCER DE MANERA DIRECTA LOS COMENTARIOS Y SENTIMIENTOS QUE TIENE LA
POBLACIÓN EN ESTUDIO.
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WEB 2.0
• LAS HERRAMIENTAS 2.0 SON AQUELLOS
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APLICADAS A OTROS ASPECTOS VITALES, COMO
ES EL APRENDIZAJE O LA ENSEÑANZA
• PODCASTS. PERMITEN EL ALMACENAMIENTO Y DIFUSIÓN DE AUDIOS. SE TRATA DE RECURSOS QUE SE INTEGRAN EN CUALQUIER CMS
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EJEMPLOS: LASTFM (HTTP://WWW.LASTFM.ES/), ODEO (HTTP://ODEO.COM/), GOEAR (HTTP://WWW.GOEAR.COM/), PODSONORO (HTT
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• GOOGLE MAPS. LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DE IMÁGENES, TEXTOS, ENLACES, VÍDEOS O DOCUMENTOS FACILITA EL DESARROLLO
DE CONTENIDOS EN MÚLTIPLES CONTEXTOS. EN LA ACTUALIDAD HAY UN MONTÓN DE SERVICIOS QUE APROVECHAN LAS
PRESTACIONES DE LA API DE
• REPOSITORIOS DE VÍDEOS. YOUTUBE (HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/) ES EL GRAN LÍDER ESPECIALIZADO EN EL ALOJAMIENTO Y
DIFUSIÓN DE VÍDEOS. SE DISPONE DE MILLONES DE DOCUMENTOS VIDEO GRÁFICOS SOBRE LOS TEMAS MÁS VARIADOS. NO SÓLO
PROPORCIONA SOPORTE DE ALMACENAMIENTO SINO TAMBIÉN DE DIFUSIÓN EN STREAMING
FACHTTP://REVVER.COM/HTTP://WWW.METACAFE.COM/HTTP://WWW.VIMEO.COM/HTTP://WWW.LIVESTREAM.COM/
• OFIMÁTICA EN LÍNEA. EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS PUEDE RESULTAR INTERESANTE POR UN LADO LA CREACIÓN Y PUBLICACIÓN
COMPARTIDA DE DOCUMENTOS DE TEXTO, PRESENTACIONES Y HOJAS DE CÁLCULO Y POR OTRA LA COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL
(MENSAJERÍA INSTANTÁNEA) O DIFERIDO (EMAILS).
• PRESENTACIONES. UNO DE LOS USOS MÁS EXTENDIDOS ES EL DISEÑO Y PUBLICACIÓN EN LA WEB DE PRESENTACIONES DE
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COMO SLIDESHARE (HTTP://WWW.SLIDESHARE.NET/HTTP://SPLASHCAST.WORDPRESS.COM/HTTP://PHOTOBUCKET.COM/HTTP://WW
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• BLOGS. PROPORCIONAN UN SISTEMA FÁCIL Y ASEQUIBLE DE PUBLICAR EN INTERNET A TÍTULO INDIVIDUAL O COLECTIVO. ES
EL NODO MÁS ABUNDANTE EN LA WEB 2.0. PUEDE SER EL ESCAPARATE QUE CONCENTRE EN UN MISMO SITIO DISTINTOS
RECURSOS ALOJADOS EN OTROS SERVICIOS. HTTP://WWW.BLOGGER.COM/
• WIKIS. NO ESTÁN TAN EXTENDIDOS COMO LOS BLOGS PORQUE DEMANDAN MAYOR NIVEL DE COMPROMISO EN LA
CONSTRUCCIÓN DE CONTENIDOS.
• GESTORES CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM = SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS) ALGUNOS EJEMPLOS DE CMS
GRATUITOS SON JOOMLA (HTTP://WWW.JOOMLASPANISH.ORG/) O DRUPAL (HTTP://DRUPAL.ORG.ES/) . SE SUELEN UTILIZAR
PARA CREAR SITIOS WEB INSTITUCIONALES O CORPORATIVOS.
• PLATAFORMA DE ELEARNING. SE DENOMINAN SISTEMAS LMS (LEARNING MANAGEMENT SYSTEM = SISTEMA DE GESTIÓN
DEL APRENDIZAJE) Y SE UTILIZAN PARA CREAR ENTORNOS DE ELEARNING. EL LMS MÁS UTILIZADO ACTUALMENTE
ES MOODLE (HTTP://MOODLE.ORG/).
• IMÁGENES ESPACIOS COMO FLICKR (HTTP://WWW.FLICKR.COM/), PICASA (HTTP://PICASA.GOOGLE.COM/), ETC PERMITEN EL
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HERRAMIENTAS DE LA COLABORACIÓN DIGITAL

  • 2. HERRAMENTAS DE LA COLABORACION DIITAL • ES UN MODELO DE PAGINA WEB QUE FACILITAN LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN, LA COLABORACIÓN Y LA CAPACIDAD DE INTERACTUAR CON TODOS LOS USUARIOS. • MEDIANTE UN DISEÑO CENTRADO A SUS NECESIDADES, MAS QUE LAS EMPRESAS • SE TRATA DE UNA TENDENCIA EN LA INTERNET QUE ABOGA POR UNA RED MÁS INTERACTIVA, MENOS UNILATERAL, EN LA QUE LOS USUARIOS NO OCUPEN UN ROL MERAMENTE PASIVO. • LA WEB 2.0 SUPONE UN PASO ADELANTE EN LA EVOLUCIÓN DE INTERNE
  • 3. HERRAMIENTAS DE LA COLABORACIÓN DIGITAL • ALGUNOS EJEMPLOS DE PÁGINAS WEB 2.0 SON LAS REDES SOCIALES, LAS WIKI, LAS PÁGINAS DE VENTAS POR INTERNET U OTROS PROYECTOS COLABORATIVOS EN LOS QUE LOS USUARIOS DEBEN GENERAR CONTENIDO Y NO SIMPLEMENTE CONSUMIRLO. • TODAS ELLAS TIENEN EN COMÚN UNA DISPOSICIÓN HACIA LA INTERACTIVIDAD Y LA CONSTRUCCIÓN DE UN SENTIDO DE COMUNIDAD ENTRE PERSONAS QUE PUEDEN SER DESCONOCIDAS O ESTAR A MILES DE KILÓMETROS DE DISTANCIA. •
  • 4. HERRAMIENTAS DE LA COLABORACIÓN DIGITAL Y SU CLASIFICACION • HERRAMIENTAS DE E-MAIL MARKETING • EL E-MAIL MARKETING SE HA VUELTO UNAS DE LAS ESTRATEGIAS MÁS USADAS POR LAS MARCAS, POR LA GRAN CAPACIDAD DE CONEXIÓN Y CONVERSIÓN QUE PROMUEVE. • POR ELLO, ES NECESARIO UTILIZAR HERRAMIENTAS CAPACITADAS PARA ESTE TIPO DE TRABAJO AUTOMATIZADO QUE PERMITAN FACILITAR EL TRABAJO DE ENVÍO MASIVO DE CORREO ELECTRÓNICO, EVALUANDO EL COMPORTAMIENTO DE CADA USUARIO. • ESTAS SON ALGUNAS DE LAS CATEGORÍAS O CLASIFICACIONES DE HERRAMIENTAS DIGITALES. SIN EMBARGO, CADA DÍA SURGEN MÁS Y MÁS HERRAMIENTAS.
  • 5. CLASIFICACION • HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE TRABAJO COLABORATIVO • EN LA ACTUALIDAD, NO EXISTEN BARRERAS FÍSICAS QUE IMPIDAN EL TRABAJO EN EQUIPO DE DISTINTOS PROFESIONALES QUE PERTENEZCAN A DIFERENTES PAÍSES, ISLAS, CIUDADES, ESTADOS O PROVINCIAS. POR ELLO EXISTEN HERRAMIENTAS IDEALES PARA CREAR Y PROMOVER UN TRABAJO COLABORATIVO. • HERRAMIENTAS DE A CORTADOR DE URL • LOS ACORTADORES DE URL CADA DÍA SON MÁS USADOS POR LOS DIFERENTES BENEFICIOS QUE OFRECEN COMO: UTILIZAR UN ENLACE MÁS CORTO, PERSONALIZADO Y DEPENDIENDO DE LA HERRAMIENTA, PUEDE OBTENER ESTADÍSTICAS O MÉTRICAS POR CADA CLIC SOBRE EL ENLACE. • HERRAMIENTAS DE ALMACENAMIENTO EN LA NUBE • ESTAS HERRAMIENTAS DIGITALES SE HAN VUELTO YA PARTE DE LA VIDA DE CADA PROFESIONAL, DADO QUE PERMITEN ACCEDER A LA INFORMACIÓN ALMACENADA A TRAVÉS DE CUALQUIER DISPOSITIVO.
  • 6. CLASIFICACION • HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA DE DOMINIO Y NOMBRE DE USUARIO • ESTE TIPO DE HERRAMIENTAS NO SÓLO AYUDAN A BUSCAR O LOCALIZAR NOMBRES DE DOMINIOS COMO: .COM, .NET, .ES, .CO, .EDU, .ORG, .ME, ETC., SINO TAMBIÉN NOMBRES DE DISTINTOS USUARIOS DE DIFERENTES REDES SOCIALES COMO: • FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, TUMBLR, GOOGLE+, FLIRCK, SLIDESHARE, LINKEDIN, PINTEREST, ABOUT.ME, YOUTUBE, ENTRE OTROS.
  • 7. CLASIFICACIÓN • HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE SOCIAL MEDIA • SON LOS GRANDES ALIADOS PARA LOS COMMUNITY MANAGERS, QUE PERMITEN MEJORAR Y AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y ASÍ ESTIRAR EL TIEMPO PARA PODER GESTIONAR LOS DIFERENTES USUARIOS EN LAS DISTINTAS REDES SOCIALES. • HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DE REDES SOCIALES Y WEB • DENTRO DE CUALQUIER PROCESO, ES NECESARIO EVALUAR Y ANALIZAR TODAS LAS ESTRATEGIAS REALIZADAS EN LAS REDES SOCIALES Y WEB, DONDE LOS ANÁLISIS SON MUY VITALES, POR ELLO, ES NECESARIO SIEMPRE MONITORIZAR Y EVALUAR SI LAS ESTRATEGIAS APLICADAS PUEDEN LOGRAR Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS. • HERRAMIENTAS PARA CREAR ENCUESTAS • LAS ENCUESTAS SON IMPORTANTES DEBIDO A QUE PERMITEN REALIZAR INVESTIGACIÓN, OBTENER UNA RETROALIMENTACIÓN Y CONOCER DE MANERA DIRECTA LOS COMENTARIOS Y SENTIMIENTOS QUE TIENE LA POBLACIÓN EN ESTUDIO. • Y ASÍ RECOLECTAR INFORMACIÓN QUE APORTE VALOR A LA CREACIÓN, MEJORAS Y LA TOMA DE DECISIÓN DE LA MARCA.
  • 8. WEB 2.0 • LAS HERRAMIENTAS 2.0 SON AQUELLOS PROGRAMAS O SITIOS WEB DISPONIBLES PARA LLEVAR A CABO DETERMINADAS FUNCIONES DENTRO DE INTERNET, Y QUE PUEDEN SER APLICADAS A OTROS ASPECTOS VITALES, COMO ES EL APRENDIZAJE O LA ENSEÑANZA
  • 9. • PODCASTS. PERMITEN EL ALMACENAMIENTO Y DIFUSIÓN DE AUDIOS. SE TRATA DE RECURSOS QUE SE INTEGRAN EN CUALQUIER CMS O BIEN SE ENLAZAN DIRECTAMENTE. SE AGRUPAN Y CLASIFICAN EN CATEGORÍAS O POR ETIQUETAS PARA FACILITAR LA BÚSQUEDA DE LOS ACTIVOS PROPIOS Y AJENOS. EJEMPLOS: LASTFM (HTTP://WWW.LASTFM.ES/), ODEO (HTTP://ODEO.COM/), GOEAR (HTTP://WWW.GOEAR.COM/), PODSONORO (HTT P://WWW.PODSONORO.COM/), ETC. • GOOGLE MAPS. LA LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DE IMÁGENES, TEXTOS, ENLACES, VÍDEOS O DOCUMENTOS FACILITA EL DESARROLLO DE CONTENIDOS EN MÚLTIPLES CONTEXTOS. EN LA ACTUALIDAD HAY UN MONTÓN DE SERVICIOS QUE APROVECHAN LAS PRESTACIONES DE LA API DE • REPOSITORIOS DE VÍDEOS. YOUTUBE (HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/) ES EL GRAN LÍDER ESPECIALIZADO EN EL ALOJAMIENTO Y DIFUSIÓN DE VÍDEOS. SE DISPONE DE MILLONES DE DOCUMENTOS VIDEO GRÁFICOS SOBRE LOS TEMAS MÁS VARIADOS. NO SÓLO PROPORCIONA SOPORTE DE ALMACENAMIENTO SINO TAMBIÉN DE DIFUSIÓN EN STREAMING FACHTTP://REVVER.COM/HTTP://WWW.METACAFE.COM/HTTP://WWW.VIMEO.COM/HTTP://WWW.LIVESTREAM.COM/ • OFIMÁTICA EN LÍNEA. EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS PUEDE RESULTAR INTERESANTE POR UN LADO LA CREACIÓN Y PUBLICACIÓN COMPARTIDA DE DOCUMENTOS DE TEXTO, PRESENTACIONES Y HOJAS DE CÁLCULO Y POR OTRA LA COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL (MENSAJERÍA INSTANTÁNEA) O DIFERIDO (EMAILS). • PRESENTACIONES. UNO DE LOS USOS MÁS EXTENDIDOS ES EL DISEÑO Y PUBLICACIÓN EN LA WEB DE PRESENTACIONES DE DIAPOSITIVAS COMO SLIDESHARE (HTTP://WWW.SLIDESHARE.NET/HTTP://SPLASHCAST.WORDPRESS.COM/HTTP://PHOTOBUCKET.COM/HTTP://WW W.SCRIBD.COM/HTTP://WWW.XTIMELINE.COM/ • MARCADORES SOCIALES. UTILIZANDO SERVICIOS COMO DEL.ICIO.US (HTTP://DELICIOUS.COM/) SE PUEDE DISPONER EN LÍNEA DE LOS MARCADORES O FAVORITOS A SITIOS WEB Y COMPARTIR ESTAS DIRECCIONES CON LOS DEMÁS.
  • 10. • BLOGS. PROPORCIONAN UN SISTEMA FÁCIL Y ASEQUIBLE DE PUBLICAR EN INTERNET A TÍTULO INDIVIDUAL O COLECTIVO. ES EL NODO MÁS ABUNDANTE EN LA WEB 2.0. PUEDE SER EL ESCAPARATE QUE CONCENTRE EN UN MISMO SITIO DISTINTOS RECURSOS ALOJADOS EN OTROS SERVICIOS. HTTP://WWW.BLOGGER.COM/ • WIKIS. NO ESTÁN TAN EXTENDIDOS COMO LOS BLOGS PORQUE DEMANDAN MAYOR NIVEL DE COMPROMISO EN LA CONSTRUCCIÓN DE CONTENIDOS. • GESTORES CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM = SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS) ALGUNOS EJEMPLOS DE CMS GRATUITOS SON JOOMLA (HTTP://WWW.JOOMLASPANISH.ORG/) O DRUPAL (HTTP://DRUPAL.ORG.ES/) . SE SUELEN UTILIZAR PARA CREAR SITIOS WEB INSTITUCIONALES O CORPORATIVOS. • PLATAFORMA DE ELEARNING. SE DENOMINAN SISTEMAS LMS (LEARNING MANAGEMENT SYSTEM = SISTEMA DE GESTIÓN DEL APRENDIZAJE) Y SE UTILIZAN PARA CREAR ENTORNOS DE ELEARNING. EL LMS MÁS UTILIZADO ACTUALMENTE ES MOODLE (HTTP://MOODLE.ORG/). • IMÁGENES ESPACIOS COMO FLICKR (HTTP://WWW.FLICKR.COM/), PICASA (HTTP://PICASA.GOOGLE.COM/), ETC PERMITEN EL ALOJAMIENTO EN LÍNEA DE IMÁGENES Y LUEGO SU POSTERIOR UTILIZACIÓN EN OTROS SERVICIOS O RECURSOS. HTTP://WWW.PIXLR.COM