2. ¿Qué es un proyecto informático?
De la definición de proyectos, vista en el punto anterior, podemos aplicarla a
los proyectos informáticos; y decir que: un proyecto informático es un
sistema de cursos de acción simultáneos y/o secuenciales que incluye
personas, equipamientos de hardware, software y comunicaciones,
enfocados en obtener uno o más resultados deseables sobre un sistema de
información.
En el capítulo 6, presentaremos cuáles son las tareas y en qué secuencia
deben realizarse (Metodología estructurada) para alcanzar el objetivo.
Ahora vamos a describir los distintos objetivos que caracterizan a un
proyecto informático.
El inicio de un proyecto informático generalmente está dado en la solicitud
de requerimientos de los usuarios, y siendo que los diferentes sistemas de
Información abordan los diferentes tipos de problemas organizacionales;
podemos clasificar a los Sistemas de Información según sean las
aplicaciones que necesite cada usuario en: Sistemas de Transacciones,
Sistemas de Soporte para la toma de decisiones, y Sistemas Expertos.
3. Objetivos
1. Conocer el ciclo de vida de los sistemas de información gerencial, sus etapas de
funcionamiento, analizando cada etapa, objetivos y manera de desarrollo.
2. Identificar las características del ciclo de vida de un sistema de información.
3. Analizar las ventajas y desventajas que ofrece la implementación de un nuevo
sistema de información.
4. Ventajas
1. Se delega y/o asume responsabilidad total sobre un proyecto informático.
2. Dentro del grupo de trabajo se pueden compartir funciones o intercambiar experiencias.
3. Hay capacidad de cubrir funciones entre los miembros del equipo por eventualidades de
fuerza mayor que pueden ocurrir.
4. Mayor control sobre la ejecución de las metas previstas y cumplimiento de los plazos
establecidos.
5. Desventajas
1. Riesgo en la productividad del trabajo por inconsistencia en la distribución de las
tareas.
2. Difícil organización para la calendarización de las actividades con relación a la
capacidad de los miembros integrantes del equipo.
3. Riesgos de no alcanzar los objetivos ni las metas establecidas debido a la rigidez de
los plazos y por falta de cultura informática por parte de los usuarios.
4. Posibilidad de fraude sobre las metas y recursos del proyecto.
6. Factores de éxito de un proyecto
Establecer claramente un control de las expectativas asociadas al proyecto, esto es: Qué
espero del mismo, de los integrantes del equipo, qué requiero de la organización, qué
espera el cliente y los integrantes del equipo, son algunas de las preguntas que debieran
plantearse al inicio del mismo.
Involucrar a todas las áreas de procesos necesarias para obtener “el cuadro” completo de
los distintos casos de negocios
Lograr la aprobación del diseño empresarial que se implementará antes de hacerlo, a nivel
de plan y posterior a su desarrollo, es esencial. La firma de aceptación de lo que se solicitó y
lo que se realizó es altamente importante.
Comunicar continuamente el estado y avance del proyecto en las áreas del cliente y entre
los integrantes del equipo
Llevar un control de toda la documentación del proyecto
Reunirse continuamente con las áreas del proyecto (clientes y consultoría) y escuchar
activamente a cada participante.
Elaborar y hacer seguimiento a la lista con los problemas presentados semana a semana por
las áreas asociadas al proyecto.
7. O Factores de fracaso de un proyecto
O
Fallas en la venta. En esta fase del proceso es muy importante establecer en todo momento
un manejo de expectativas claras entre el cliente y el proveedor del servicio, en todos sus
ámbitos. Es relevante además mostrar la transparencia necesaria para mantener informadas
a las partes de los impactos y temas de seguimiento permanente que pueden ser
encontrados durante el proyecto.
Fallas en las competencias esenciales del equipo de proyecto. Además de que los recursos
dispongan de los conocimientos técnicos necesarios, son esenciales la actitud, pro actividad
y habilidad para aplicarlos a un fin específico
Fallas en los recursos básicos necesarios. La sala de proyecto, el espacio físico, el
proyector, las salas de reuniones, la infraestructura tecnológica necesaria en general, el
presupuesto, entre otros, son recursos básicos.
Fallas en la metodología. Un proyecto que no cuenta con una metodología de trabajo,
generalmente va avanzando en forma desestructurada en función de la generación de
productos preparados, momentos antes de ser entregados para su puesta en escena; o en
otras palabras, para su habilitación operativa sin haber sido probados.
Fallas en la Administración del proyecto. Desde el punto de vista del jefe de proyecto, líder o
gerente, de cualquiera de las partes, este debe ser designado considerando que cualquiera
sea la envergadura del proyecto, se trata de un desafío de alto impacto en la conducción y
éxito del proyecto.