El documento describe las características y ventajas de los medios sociales. Explica que los medios sociales son plataformas en línea donde los usuarios crean y comparten contenido. Se basan en la influencia entre pares y la interacción con audiencias. Atraen a millones de usuarios, especialmente millennials y centennials. También describe cómo las marcas usan los medios sociales para interactuar con estos grupos. Finalmente, argumenta que las empresas deben invertir en una estrategia independiente para los medios sociales para llegar a estas generaciones fut

1. Proyecto
Social MediaPP
Por: Carlos Mira

2. ¿Qué es Social Media?
 Los medios de comunicación sociales
o simplemente medios sociales
(social media en inglés) son
plataformas de comunicación en
línea donde el contenido es creado
por los propios usuarios mediante el
uso de las tecnologías de la Web 2.0,
que facilitan la edición, la
publicación y el intercambio de
información.

3. ¿Qué es Social Media?
 Los medios sociales se basan en
la influencia y la interacción
entre pares y con una audiencia
pública que es cada vez más
inteligente y participativa. El
medio social es un conjunto de
plataformas digitales que amplía
el impacto del boca a boca y
también lo hace medible y, por
tanto, rentabilizarle por medio
de la mercadotecnia de medios
sociales y el CRM social.

4. Características
 Audiencia: ambos medios
proporcionan la tecnología que
permiten a cualquier persona
accederla, de modo que ambas
pueden llegar a una audiencia
global.

5. Características
 Facilidad de uso por los creadores:
en los medios industriales la
producción del contenido requiere
normalmente de recursos y
conocimientos especializados. La
mayoría de los medios sociales, o en
algunos casos se reinventa
habilidades, de modo que cualquier
persona puede ser un productor en
estos medios.

6. Características
 Accesibilidad: los medios de masas
son generalmente de pago y son
propiedad de un particular o del
gobierno, mientras que los medios
sociales están en general
disponibles para cualquier persona
con poco o ningún costo.

7. Características
 Instantaneidad: el tiempo que
transcurre entre la producción del
contenido y su entrega a las
audiencias puede ser largo (días,
semanas o incluso meses) en
comparación con los medios sociales
(que puede ser capaz brindar
contenido prácticamente de forma
instantánea o sólo con muy pequeños
retraso en su publicación. Los medios
Industriales están evolucionando con
la adopción de recursos y tecnologías
de modo que esta característica
puede no ser la más distintiva en
poco tiempo.

8. Características
 Edición del contenido: en los medios
industriales, una vez creado el
contenido éste no puede ser alterado
(una vez que el artículo de una revista
se ha impreso y distribuido los cambios
no se pueden hacer en ese mismo
artículo), mientras que los medios
sociales no solo se enriquecen con los
comentarios de las audiencias, sino
que el contenido puede ser alterado
instantáneamente por los productores,
mejorando en contenido para las
audiencias.

9. Social Media

10. Ventajas de
los Social Media
1
Es una
extensión
de sus
relaciones
sociales.
2
Aumenta
los
círculos de
amigos.
3
Mantiene
los
vínculos.
4
Inmediatez
de la
información.
5
Apoya la
superación
personal.
6
Ayuda a la
inteligencia
colectiva.
7
Crea
identidades
digitales.

11. Personas
Facebook:
1.900 millones
Youtube:
1.000 millones
Instagram:
700 millones
Twitter:
300 millones
Snapchat:
120 millones
Messenger:
1.200 millones Whatsapp:
1.000 millones

12. INFLUENCIADORES
(Famosos)
Cristiano
Ronaldo
LUISITO
COMUNICA
Leonel
Messi
J Balvin
Juanpa
Zurita
Justin
Bieber
Yuya
Sebastián
villalobos
germán

13. Marcas

14. Presencia de
empresas
Extranjeras en
Social Media
(Seguidores)
Apple
Chevrolet
McDonal’s
Facebook: 7,5 millones
Instagram: 661.000
Facebook: 19 millones
Instagram: 2 millones
Facebook: 72 millones
Instagram: 2,6 millones

15. Presencia en Social Media de
empresas colombianas
Postobón
Almacenes
Éxito
Bancolombia
Facebook: 25.000
Instagram: No tiene
Facebook: 1,5 millones
Instagram: 6.260
Facebook: 642.000
Instagram: 33.000

16. ¿Y por qué es esto importante
para las empresas en general?
La respuesta esta en
público que utiliza los
Social Media en su
mayoría:
Los Millenials y
Centenials.

17. Millennals
 Los millennials o generación Y tienen entre 22 y 36 años.
Nacieron entre 1981 y 1995 al calor del pasado siglo y las
creencias más tradicionales, pero también fueron testigos del
desarrollo y la consolidación de las nuevas tecnologías que
emplean como si fueran una extensión más de su cuerpo.
Están incrustados entre lo viejo y lo nuevo. En pocos años
representarán el 75 % de la fuerza laboral mundial.

18. centenials
 Los centennials abarca a niños y adolescentes entre 0 y 18
años aproximadamente, aunque como en todas las épocas,
no existe un consenso sobre el año exacto que produce el hito
entre generaciones. Algunos autores consideran que los
nacidos a partir de 1997 ya forman parte de la generación de
los centennials, pero otros extienden la fecha hasta el año
2000

19. Pues son el
futuro
 Esos jóvenes son los protagonistas
de dos generaciones próximas en
el tiempo y distantes en casi todo
lo demás. Los millennials (quienes
hoy tienen entre 19 y 35 años) y
los centennials (de cero a 18
años) representan a 4.400
millones de almas en el mundo y
en 2020 sumarán la fuerza
demográfica (59%) más
trascendente del planeta.

20. Una nueva
estrategia
independiente
para los Social
Media
Interactuar con los usuarios
Opinar de sus publicaciones, reaccionar a los
que hablan de nosotros, o simplemente darles
un simple “Me gusta”.
Construir estrategia creativas a largo plazo,
teniendo en cuenta las características que
definen a los Social media.
Dejar de usar los Social Media como una
extensión de los Mass Media y darle la alta
relevancia que merecen.

21. ¿Por qué invertir en
Social Media?
Porque las nuevas
generaciones colocan
mucho de su tiempo y
energía en los Social
media (Cifras) y por el
contrarío tienen una baja
o nula relación con los
Mass Media.
Porque las generaciones
de consumidores que
vienen, ya están aquí. Los
milenias ya están
ocupando todos los
puestos de trabajo que
dejaron la generación X y
los Baby Boomers.
Y los centennials en los
siguientes 3 a 5 años,
serán los próximos
profesionales que
empiecen a contratar las
empresas y son la nueva
mano de obra de las
empresas pues en el 2018
llegaran los primeros
adultos de esta
generación.

22. Oportunidades
 Sociad Media es un software enfocado a la gestión publicitaria de los Social
Media: Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales
(social media en inglés) son plataformas de comunicación en línea donde el
contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las
tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el
intercambio de información. Está dirigido a: Agencias de publicidad o/y
comunicaciones. Sus módulos principales:
 2. 3.
 4.

23. Oportunidad
Sistema de gestión de campañas
publicitarias y de comunicación para
Redes Sociales.
Módulo 1
Arp para controlar
efectividad y retorno
de la inversión.
Módulo 2
“Text-Center”
mediante la gestión
de los chats propios
de cada Red Social.
Módulo 3
Pagos por digitales
para la adquisición y
compra de productos
o servicios.

24. SOCIAL MEDIAPP
iNTERFASE

25. SOCIAL MEDIAPP
Por: Carlos Mira

26. SOCIAL MEDIAPP
Por: Carlos Mira

27. SOCIAL MEDIAPP
Por: Carlos Mira

28. ¿Preguntas?
Por: Carlos Mira