El documento describe los medios sociales, incluyendo sus características principales como la capacidad de los usuarios de crear y compartir contenido, la interacción entre pares, y su impacto en la comunicación entre personas y empresas. También discute los tipos más utilizados como redes sociales, blogs y servicios de compartir multimedia, y contrasta los medios sociales con los medios de comunicación masiva.

1. José Alberto Quintero Ricaurte
Aplicaciones Colaborativas.
Medios Sociales: Canales de educación, YouTube, Flickr, etc
Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales, son
plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los
propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan
la edición, la publicación y el intercambio de información.
Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con
una audiencia pública que es cada vez más «inteligente» y participativa.
El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto
del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio
de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.
Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las
comunidades en torno a las empresas generando contenido de valor, creando
conversación, animando a las personas a participar, monitorizando la presencia
en la red de las marcas, etc.
Los medios sociales han cambiado la comunicación entre las personas, y entre
las marcas y las personas.
Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los blogs,
los microblogs, los medios sociales móviles y los servicios de compartición
multimedia
Medios sociales y los Medios de comunicación de masas
El término «Medios sociales» es usado como contraste del conocido «Medio de
comunicación de masas» para expresar el enorme cambio de paradigma que
están viviendo los medios de comunicación en la actualidad.
La mayoría de las veces el término es usado para referirse a actividades que
integran la tecnología, las telecomunicaciones móviles y la interacción social,
en forma de conversaciones, fotografías, imágenes, vídeos y pistas de audio.
Las conversaciones que pueblan los medios sociales y la manera en que se
presenta la información, depende de una variedad de perspectivas y de la
"construcción" de un propósito común entre las comunidades que se articulan

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en torno a ellas. Típicamente en un medio social las personas comparten sus
historias y sus experiencias con otros, de manera natural.
Los medios sociales de comunicación son distintos de los medios de
comunicación industrial, tales como periódicos, canales de televisión y
emisoras de radio. Los medios sociales usan herramientas relativamente
baratas que permiten a cualquier persona, publicar y tener acceso al contenido,
mientras que los medios industriales en general, requieren un capital financiero
para iniciar operaciones, activos como máquinas sofisticadas para la impresión,
equipos y antenas para una emisora de radio o la concesión de una licencia del
espectro radioeléctrico.
Una característica que comparten los medios sociales y los Medios de
comunicación de masas es la capacidad de llegar a un público grande aunque
decidan dedicarse a un pequeño nicho; por ejemplo, una publicación en una
publicación o un programa de TV de un medio tradicional pueden llegar a
millones de personas en muchas partes del mundo.
Características
Audiencia: Ambos medios proporcionan la tecnología que permiten a cualquier
persona accederla, de modo que ambas pueden llegar a una audiencia global.
Accesibilidad: Los medios de masas son generalmente de pago y son
propiedad de un particular o del gobierno, mientras que los medios sociales
están en general disponibles para cualquier persona con poco o ningún costo.
Facilidad de uso por los creadores: En los medios industriales la producción
del contenido requiere normalmente de recursos y conocimientos
especializados. La mayoría de los medios sociales no, o en algunos casos se
reinventa habilidades, de modo que cualquier persona puede ser un productor
en estos medios.
Instantaneidad: El tiempo que transcurre entre la producción del contenido y
su entrega a las audiencias puede ser largo (días, semanas o incluso meses)
en comparación con los medios sociales (que puede ser capaz brindar
contenido prácticamente de forma instantánea o sólo con muy pequeños
retraso en su publicación. Los medios Industriales están evolucionando con la
adopción de recursos y tecnologías de modo que esta característica puede no
ser la más distintiva en poco tiempo.
Edición del contenido: En los medios industriales, una vez creado el
contenido éste no puede ser alterado (una vez que el artículo de una revista se
ha impreso y distribuido los cambios no se pueden hacer en ese mismo
artículo), mientras que los medios sociales no solo se enriquecen con los
comentarios de las audiencias, sino que el contenido puede ser alterado
instantáneamente por los productores, mejorando en contenido para las
audiencias.
Responsabilidad social
Los medios sociales, hasta el momento, no están obligados a responder por
sus actividades de publicación. Sin embargo aunque los medios sociales
pueden ser percibidos como un lugar libre de las regulaciones y leyes de
responsabilidad social que rige a los medios industriales, la evaluación pública,
la reputación de los actores y su valoración pública, puede verse amenazados
por el creciente fenómeno de la inteligencia colectiva y del activismo de los

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usuarios de Internet, que se están convirtiendo en uno de los mejores
mecanismos de autorregulación de la calidad del contenido, la Wikipedia es un
ejemplo extraordinario de esto.
Los medios sociales utilizan la tecnología como plataforma pero su calidad y
proyección dependen principalmente de las interacciones entre las personas,
de la riqueza de las conversaciones, de la fecundidad del diálogo y la calidad
de la colaboración entre los participantes, para construir sentido compartido de
lo que se está realizando.
Los servicios de los medios sociales crean oportunidades para el uso de
la inteligencia colectiva de sus usuarios. Los reclamos o denuncias de mal uso
son rápidamente atendidas por la comunidad de forma que esos debates son
públicos y compartidos por todos los participantes.
La velocidad de los medios sociales, la amplitud, el alcance y la profundidad
que pueden alcanzar se pueden apreciar al ver cómo se maneja un caso de
mal uso del medio por algún usuario. La inteligencia colectiva actúa como el
sistema inmunológico del cuerpo humano y es usada para validar, corregir,
mejorar o autenticar a los usuarios y sus diferentes comentarios y
declaraciones. Un lenguaje directo y franco, una voz humana es una parte
importante del estilo y del lenguaje de los medios sociales de comunicación.
Sin embargo, los medios sociales no son una panacea, pero el hecho de que el
público pueda participar activamente en ellos - de hecho participan - a través
de agregar comentarios, mensajes instantáneos o incluso la complementación
del contenido con historias y experiencias propias le dan su principal poder y
atractivo.
o REDES SOCIALES
Las redes sociales en internet se basan en los vínculos que hay entre sus
usuarios. Existen varios tipos de redes sociales:
1.- Redes sociales genéricas. Son las más numerosas y conocidas. Las más
extendidas en España son Facebook, Tuenti, Google +, Twitter o Myspace.
2.- Redes sociales profesionales. Sus miembros están relacionados
laboralmente. Pueden servir para conectar compañeros o para la búsqueda de
trabajo. Las más conocidas son LinkedIn, Xing y Viadeo.

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3.- Redes sociales verticales o temáticas. Están basadas en un tema concreto.
Pueden relacionar personas con el mismo hobbie, la misma actividad o el
mismo rol. La más famosa es Flickr.
Lista de las principales redes sociales en internet
Listado actualizado de las principales redes sociales en internet, ordenado por
su tráfico o sea, la cantidad de visitantes, no por los miembros registrados.
Solo se relacionan las redes en español o inglés y que su admisión es abierta.
Red
social
Tema
Facebook
Interés
+ 1.150 millones de usuarios
general
Google+
Interés
+ 500 millones de usuarios
general
YouTube
Sitio donde
videosgratis.
Twitter
Micro-blogging,
+ 500 millones de usuarios
LinkedIn
Negocios
e
interés
+ 250 millones de miembros
Tumblr
Comunidad de microbloging
Pinterest
Mostrar, compartir y organizar colecciones
http://www.pinterest.com/
de imagenes y videos
31
Instagram
Aplicación y red social para móviles, permite
http://www.instagram.com/
editar y compartir fotos
45
Flickr
Compartimos fotos e imágenes
88
Reddit
Comunidad donde compartir enlaces a sitios
web, servicios, noticias de actualidad y todo http://www.reddit.com/
tipo de contenido de interés.
Dirección web
subir,
alojar
y
compartir
noticias
profesional
Rank
Alexa
https://www.facebook.com/ 1
https://plus.google.com/
2
http://www.youtube.com/
3
https://twitter.com/
11
http://www.linkedin.com/
14
http://www.tumblr.com/
25
http://www.flickr.com/
107
 Todas las redes marcadas como de Interés general, ofrecen las
tradicionales facilidades de tener un perfil, subir fotos, compartir con
amigos, enviar y recibir mensajes, chatear, jugar online, etc.
 El ranking o índice de Alexa indica de forma aproximada el tráfico de un
sitio, en la medida que sea menor, más visitantes tendrá dicha red.
Algunas de las redes sociales anteriores por su estructura y
funcionamiento, solo están disponibles para acceder y participar desde
dispositivos móviles. Algunos ejemplos son: Instagram, Foursquare, etc.
 Es lógico debido el tráfico creciente a internet desde todo tipo de
dispositivos
portables,
como
teléfonos
y
tabletas.
Algunas aunque se pueden usar desde la PC, su mayor uso es desde
móviles, como es el caso de Twitter.
LISTA DE REDES SOCIALES MAS VISITADAS.

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Ordenadas de acuerdo al tráfico y popularidad de cada una, este se sabe por el
índice que poseen en Alexa, sitio web dedicado a monitorear el tráfico de los
sitios de internet, a más bajo el índice, más visitantes y tráfico posee un sitio.
Facebook
Facebook es la red social más exitosa, conocida y popular de internet.
Es una herramienta social para conectar personas, descubrir y crear nuevas
amistades, subir fotos y compartir vínculos depáginas externas y videos.
¿Por qué el enorme éxito de Facebook?
• La facilidad de compartir contenido, ya sea este links, fotos o videos.
• La posibilidad casi sin límites de subir las fotos.
• La interface sencilla, aun para el usuario no experimentado en lanavegación
web.
• La facilidad de convertirse en miembro y crear una cuenta.
• La facilidad que agrega el chat, nunca vista, que hace que no sea necesario
una herramienta de terceros para comunicarse en tiempo real.
• La integración de mensajes y correos electrónicos.
• Las recomendaciones de nuevos amigos, muchas veces acertadas.
Google+
Google+ es la más nueva y reciente de las
redes sociales y ya cuenta con una inmensidad de miembros.
No posee las características de Facebook, ni pretende imitarlo. Gracias al
inmenso protagonismo y poder de Google en internet, puede llegar a ser una
de las redes más grandes y poderosas.
Brinda facilidades para crear redes de amigos y organizarlos en los
llamados círculos.
Se integra con otros servicios populares de Google como Gmail, GMaps,
Calendario, Docs, etc.
Google+ es una red en pleno desarrollo y llena de nuevas posibilidades.
Google+ ha hecho posible y aún está en proceso de desarrollo, una
herramienta única en los sitios sociales de internet, que es llamada los
Hangouts (también conocida como quedadas).
Consiste simplemente en compartir conversaciones en video con los miembros
de la red.

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Al entrar a tu página y usar el botón necesario, verás los Hangouts que se
están realizando y en los quepodemos participar.
Esta funcionalidad puede dar posibilidades en el futuro cercano, de ver y
participar en cualquier entrevista hecha en vivo a personalidades, artistas o
figuras públicas.
Se debe estar al tanto de todos los nuevos cambios en esta red, única en
internet por las inmensas posibilidades de su promotor.
YouTube es un sitio de almacenaje gratuito en la red, donde es
posible subir para compartir, ver, comentar, buscar y descargar videos.
Es
uno
más
de
los
varios
servicios
que
ofrece
Google.
Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de forma
sencilla. Posee una gran variedad de clips de películas, programas de
televisión y vídeos musicales.
Dentro de las actividades que nos permite realizar YouTubeestán la de los
canales educativos, que son usuarios o ciertos lugares que desean tener su
propio canal en el cual suben videos de índole educativa.
En la actualidad ha llegado a constituir un complemento de la televisión.
Es el número 3 de Alexa global.
Twitter es una red social de microblogging, o sea una red para
publicar, compartir, intercambiar, información, mediante breves comentarios en
formato de texto, con un máximo de 140 caracteres, llamados Tweets, que se
muestran en la página principal del usuario.
Es la plataforma de comunicación en tiempo real, más importante que existe en
la actualidad.
Los usuarios pueden suscribirse a los Tweets de otros, a esto se le llama
"seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores".
Posee un especial atractivo para actualizar el estado rápidamente desde
dispositivos portables como los teléfonos celulares y para compartir noticias en
tiempo real.
La principal característica de Twitter es su sencillez, también la facilidad y
diversidad de formas existentes para conectarse a dicha red y poder
comunicarse con otros.
Puede ser desde una PC, un portátil, una tableta, un iPhone u otro Smarphone
o hasta desde un teléfono cualquiera, aunque no tenga acceso a internet, solo
que sea capaz de enviar mensajes SMS.

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LinkedIn es una red orientada a los negocios y para compartir en el ámbito
profesional.
Están representadas en ella la gran mayoría de las empresas de más de 200
países. Indispensable para la promoción profesional y muy útil para buscar y
compartir información técnica y científica.
Tumblr es una plataforma de publicación de microblogging o sea blogs cortos.
Se caracteriza por su sencillez y rapidez para publicar.
Es posible crear entradas entrando al servicio, desde otras páginas usando un
marcador en el navegador o hasta por el correo electrónico.
Los post creados pueden contener texto, imágenes, vídeos, enlaces, citas y
audio.
Es la plataforma ideal para publicar desde el celular o tableta.
Con un índice de Alexa de 25 es una de las plataformas de publicación más
exitosas.
Instagram es una aplicación muy popular para dispositivos
móviles, permite editar, retocar y agregarle efectos a las fotos tomadas con los
celulares, facilita compartirlas en las redes sociales y desde el momento que es
posible navegar y explorar las fotos de otros usuarios registrados, se considera
una red social.
La usan más de 150 millones de usuarios y ha sido galardonada por dos años
consecutivos como mejor aplicación móvil.
Está disponible en español y otros idiomas para los dispositivos que usan iOS
(iPhone, iPad) y todos los que utilizan Android.
Recientemente se ha agregado la posibilidad de acceder a Instagram desde la
PC.
Esto hace posible navegar por nuestro Timeline, dejar comentarios y marcar
con "Likes" las imágenes, sin tener que usar el celular o la tableta.

8. José Alberto Quintero Ricaurte
Flickr es un sitio web que permite subir, almacenar, ordenar, buscar, vender y
compartir fotografías y videos en internet, es como una enorme galería de fotos
en la red.
La popularidad de Flickr se debe fundamentalmente a su capacidad para
administrar imágenes mediante herramientas que permiten al autor etiquetar
sus fotografías y explorar y comentar las imágenes de otros usuarios.
Flickr es especialmente útil si tienes uno o varios blogs en internet. Puedes
subir y guardar todas las imágenes que desees, sin límites, posteriormente
publicarlas en diferentes posts ya sea en Blogger, Wordpress u otro sitio web,
copiando y pegando el código que aparece en la pestaña compartir de cada
imagen.
De esa forma una imagen que agrade o interese, se propagará con un efecto
viral en toda la red.
También cada imagen publicada en Flickr, los usuarios podrán compartirla en
Facebook, Twitter y en Pinterest con sus amigos.
Los humanos siempre se han relacionado por grupos: familiares, laborales,
sentimentales, etc. En una red social los individuos están interconectados,
interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos. En la
actualidad, el análisis de las redes sociales se ha convertido en un método de
estudio en ciencias como la antropología o la sociología. Internet y las nuevas
tecnologías favorecen el desarrollo y ampliación de las redes sociales.
 Teoría de los Seis grados de separación
La teoría de los seis grados de separación afirma que cada individuo del
planeta está conectado con el resto. Esta relación se basa en una cadena de
conocidos que no supera las 6 personas. Esta hipótesis ha intentado ser
demostrada desde su origen a principios del siglo XX.
La teoría reza que cada individuo conoce a una media de 100 personas. Si
estas 100 personas difunden un mensaje a todos sus conocidos podemos
transmitir información a 10.000 individuos fácilmente. Con la llegada de internet
y las redes sociales online la teoría de los seis grados de separación ha
recobrado fuerza.
http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales
http://norfipc.com/redes-sociales/
http://www.fotonostra.com/digital/redesociales.htm
http://norfipc.com/internet/redes-sociales-mas-populares-exitosas-internet.html