El hardware se refiere a los componentes físicos de una computadora como el monitor, teclado y mouse. El software son los programas que hacen funcionar a la computadora. La ofimática incluye aplicaciones y herramientas informáticas que se usan en oficinas para optimizar tareas como procesamiento de texto y hojas de cálculo. La Web 2.0 se refiere a la evolución del internet hacia aplicaciones colaborativas enfocadas en el usuario final.

1. QUÉ ES HARDWARE ? La definición más simple de lo que es un hardware, es que todo lo físico que podemos ver en una computadora, es considerado como hardware. Todo lo que usted puede llegar a tocar de una computadora, es el hardware. O sea, el monitor, el teclado, el mouse, la impresora, etc.

2. QUÉ ES SOFTWARE ? Es un plan de funcionamiento para un tipo especial de máquina, una máquina ``virtual'' o ``abstracta''. Una vez escrito mediante algún lenguaje de programación, el software se hace funcionar en ordenadores

3. QUÉ ES OFIMÁTICA ? La ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados.

4. DESCRIPCIÓN DE LA OFIMÁTICA ? Se basa en facilitar las tareas administrativas de una oficina o una empresa para que las mismas no solo se hagan más rápidamente sino que también para que se hagan de manera eficiente, es por eso que la mayoría de los sistemas operativos que nos ofrecen los paquetes de ofimática suelen poseer todas las funciones correspondientes para que podamos hacer todo nuestro trabajo de la manera más práctica posibilidad.

5. QUÉ ES LA WEB 20 ? La Web 2.0 es la representación de la evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas al usuario final. El Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología. Es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio.