El documento discute la relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0. Se complementan y potencian mutuamente, permitiendo un mayor desarrollo e innovación a medida que la información compartida crea redes que generan nuevo conocimiento de forma más accesible. La autora usa una licencia Creative Commons que permite la distribución y transmisión bajo su autoría, pero no alteraciones o nuevos proyectos derivados de su trabajo.