El documento habla sobre la relación entre la gestión del conocimiento y Web 2.0. Ambos tienen el objetivo de compartir información y permitir la colaboración. La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar e intercambiar contenido a través de redes sociales, blogs, wikis y otros servicios. Esto ayuda a gestionar el conocimiento de una organización de manera más efectiva. El documento también menciona la brecha digital y la ventaja cooperativa como conceptos relevantes para la relación entre la gestión del conocimiento y Web 2.0.