Este documento define las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas dentro de un entorno interconectado. Explora las características, ventajas y desventajas de las TIC, incluyendo la comunicación fácil y bajo costo, pero también la falta de privacidad y aislamiento. Finalmente, señala que las TIC se utilizan para procesar y difundir información de manera instantánea y mejor