Ralph Lauren está expandiendo su presencia en línea y abriendo tiendas físicas en nuevos mercados como el Reino Unido e Italia. Su sitio web polo.com y tiendas interactivas muestran su enfoque innovador en el comercio digital y experiencia del cliente, impulsado por la visión de su hijo David Lauren. Aunque Ralph Lauren fue inicialmente escéptico sobre las ventas en línea, ha apoyado la determinación de su hijo de llevar la marca al futuro a través de la innovación digital.