Este documento destaca la importancia de la redacción y el lenguaje utilizado en la comunicación, señalando que la manera de expresar las ideas puede cambiar su significado. Proporciona varios ejemplos cortos donde pequeñas modificaciones en la frase, como el uso de verbos en pasivo en lugar de activo, suavizan el tono de la comunicación y la hacen más diplomática y respetuosa.

1. Redacción


2. No es lo mismo decir…
No dude en ponerse en contacto conmigo
QUE…
Contacte conmigo si lo desea

3. No es lo mismo decir…
Quisiera indicarle algunos aspectos laborales
QUE…
Le indico algunos aspectos
laborales

4. No es lo mismo decir…
Se me hace imprescindible señalar
QUE…
Señalo a continuación los puntos
más importantes

5. No es lo mismo decir…
Deseo felicitar a todo el equipo
QUE…
Felicito a todo el equipo

6. ¿Notas la diferencia?

7. www.davidredin.es