Este documento discute las redes sociales Facebook y Twitter para negocios. Explica que no hay un orden específico para crear cuentas en estas plataformas, sino que depende de los objetivos de la empresa. Describe las cinco bases del marketing en redes sociales y ofrece consejos sobre cómo usar Facebook y Twitter para un negocio, incluyendo publicar actualizaciones, hacer preguntas a clientes, y ofrecer promociones para atraer más seguidores.