El documento describe diferentes tipos de redes sociales y aplicaciones web, incluyendo foros, wikis, chat, Facebook y Twitter. Los foros permiten conversaciones en torno a temas específicos. Los wikis permiten que múltiples usuarios editen páginas web de forma colaborativa. El chat permite comunicación escrita en tiempo real entre dos o más personas. Facebook permite que las personas se mantengan en contacto con amigos y compartan fotos y enlaces. Twitter es una red social basada en microblogging que permite enviar mensajes cortos de hasta 140 caracteres llamados