“Redes Sociales y el Entorno Digital. Qué hacer por mejorar la comercialización del turismo rural” por @joantxo. Ponencia. Encuentro Profesional Turismo Rural Ávila-Noviembre 2014

1. “Redes Sociales y el Entorno Digital.
Qué hacer por mejorar la
comercialización del turismo rural”.
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20. Qué tenemos
en común
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24. La importancia
de la felicidad
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27. El negocio de la felicidad depende de
la producción de recuerdos
memorables
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Gente
Hospitalidad
Amable
Agradable
Diversidad
Vida
Alegría
Servicio
Calidez

30. Curso Harvard de la Felicidad
• Gasta tu dinero en experiencias no
en cosas: Un estudio descubrió que
el 75% de las personas se sentía más
feliz cuando invertía su dinero en
viajes, cursos y clases
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33. @joantxo 33
www.adventure-life.com

34. @joantxo 34
traveljunkette.com

35. @joantxo 35
oattravel.com

36. truenomads.com
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39. Nuestro negocio es la felicidad!!
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40. En qué
inspirarnos
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42. 10 claves del marketing del ocio en el siglo XXI
# 1: el viaje, sigue siendo el viaje
# 2: el viajero siempre es el centro
# 3: el relato sigue siendo la inspiración
# 4: la vivencia provoca emociones, las emociones
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experiencias
# 5: la atención y la relevancia, lo primero
# 6: céntrate en crear valor, no en obtenerlo
# 7: el humor y la atención es la clave del éxito en la
hospitalidad
# 8: el amor y la pasión por lo que hacemos nos
hace profesionales
# 9: somos seres sociales, házmelo fácil y haré
marketing de tu marca
# 10: sin autenticidad no hay diferenciación

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44. Relato, del storytelling al storydoing
No basta con contar una historia bonita, emotiva
que llegue al cliente como instrumento
publicitario y de marketing.
Debemos hacer que esas historias se vuelvan reales. El
reto está en cómo hacemos que los clientes vivan una
historia, no basta con participar en una experiencia,
esta tiene que ser emocional y que el cliente forme
parte de esa historia.
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63. http://www.vuelvoalpueblo.com/
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70. https://maps.google.es/maps/ms?msid=2017018607044923445
91.000470dcd09cce442bfd8&msa=0
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77. @joantxo 77

78. • El ocio y el turismo se asocia a
experiencia, no a viajar
• La calidad y la autenticidad de la
experiencia es clave
• Busca experiencias personalizadas
que nadie pueda reproducir,
experiencias a medida que sean
memorables
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79. El nuevo turista busca
• La autenticidad: camino de convertirse en
una gran tendencia
• • Tiene El ocio que y el truismo ver con se asocia transformación,
a experiencia, no a viajar
• renovación La calidad y la autenticidad personal
de la experiencia es clave
• Busca experiencias personalizadas que nadie pueda
• Los reproducir. turistas Experiencias del siglo a medida XXI buscan que sean memorables:
vivir algo
revelador, clases de cocina significativo con cheffs, cena en con bodegueros, sus vidas
vuelo en
helicóptero, tours culinarios,..”
• Búsqueda de nuevos destinos
• Los viajeros buscan conectar con las
sociedades
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80. @joantxo 80