La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones web enfocadas en el usuario final, permitiendo que los usuarios produzcan y compartan información fácilmente a través de blogs, wikis, redes sociales y la compartición de documentos. El documento describe algunos servicios populares de Google como Gmail, Blogger, Google Docs, Picasa y Google Calendar que son ejemplos de aplicaciones Web 2.0.