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Romance en la oficina: buscando respuestas a tientas
Descripcin del escenario:
Descripcin general: Abbe Willsby y Randall Keene son colderes de un equipo de 15 empleados
en una empresa minorista/de moda. Poco despus de que Randall se separara de su esposa, los dos
comenzaron una aventura... Seis meses despus, Abbe rompe la relacin despus de escuchar
rumores de que Randall todava tiene una relacin ntima con su esposa. Ella enva un correo
electrnico al gerente, Bill Schule, con quejas de acoso sexual e insiste en que se haga algo. Abbe
sostiene que su ex novio y co-lder es coqueto, inapropiado y constantemente habla de encuentros
ntimos pasados que compartieron, mientras trabajan juntos. Impulsado por el correo electrnico
enviado por Abbe, Randall se rene con el Gerente para pedir ayuda con la situacin.
Perfil:
Historial posterior: Sin que Schule lo supiera, Willsby y Keene haban estado involucrados en un
romance de oficina serio durante los ltimos 6 meses. Su romance tuvo poco efecto en el entorno
de la oficina: la pareja haba pasado de ser lderes de equipos productivos a lderes de equipos
productivos enamorados, sin ninguna interrupcin... hasta que la relacin termin. Una semana de
hostilidad e ira impregnaron al equipo de Willsby-Keene, con una gran cada en la productividad
reportada al final de un perodo de 2 semanas. Willsby haba roto la aventura porque Keene todava
estaba involucrado con la esposa de la que supuestamente se haba separado.
Willsby insisti en que la ruptura no era el problema: ella era una mujer profesional y cualquier
problema de desamor o traicin no iba a interrumpir su actuacin de ninguna manera. El problema
era que Keene la estaba acosando durante toda la jornada laboral, con muchas insinuaciones
sexuales, referencias a sus intimidades pasadas, correos electrnicos cargados de contenido sexual
y amenazas veladas de que si no "volva con l", la echara. de su departamento.
Willsby enva un correo electrnico a Keene, cc-ing Schule, que anota y enumera los casos de
acoso, extractos de correos electrnicos, etc. Insiste en que Keene se traslade a otro equipo, o
presentar una demanda por acoso sexual contra Keene y de un entorno hostil contra Hypetec.
Configuracin de la escena: Keene recibe el correo electrnico antes que Schule e irrumpe en su
oficina.
Ubicacin de la escena: oficina de Schule, Hypetec Wear; martes por la maana 8:45
La reunin - Resumen : Randall entra en la oficina de Bill sin previo aviso, claramente agitado por
el correo electrnico que acaba de recibir de Abbe. Randall comienza a explicar la situacin y Bill
inmediatamente expresa su preocupacin por el uso del correo electrnico de la empresa para
asuntos personales. Randall reconoce esta preocupacin pero contina defendiendo su caso
expresando que Abbe estaba siendo irracional y debera ser removido del departamento.
Bill afirma que quiere abstenerse de tomar cualquier decisin hasta que tenga una conversacin
privada con Abbe y hable con el departamento de Recursos Humanos. Su motivo principal es
garantizar que la productividad del equipo no sufra. Indic una fuerte decepcin con Randall por
involucrarse en el romance de la oficina.
Pensamientos posteriores Resumen: Bill cree que es totalmente posible evitar un litigio en este
punto. Planea investigar un poco ms, pero cree que todas las partes pueden acordar una solucin.
Refuerza su posicin de que necesita hablar con Abbe y obtener el otro lado de la historia y
recomienda que Randall no interacte con Abbe en absoluto hasta que la situacin se resuelva para
que no empeore. Bill no cree que sea demasiado pronto para mencionar los posibles resultados
probables porque eran resultados tpicamente descritos en las polticas de la organizacin (p. ej.,
terminacin, transferencia). Bill afirma que siente que, como mnimo, los dos lderes se separarn
porque no pueden continuar trabajando juntos. La principal preocupacin de Bill con el correo
electrnico es que no es seguro y puede enviarse a muchas personas y no ser fctico.
Preguntas de discusin del CASO:
Objetivo de aprendizaje n. 1:Evaluar la comprensin de los estudiantes sobre el enfoque analtico
de toma de decisiones y aplicarlo a un escenario novedoso.

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  • 1. Romance en la oficina: buscando respuestas a tientas Descripcin del escenario: Descripcin general: Abbe Willsby y Randall Keene son colderes de un equipo de 15 empleados en una empresa minorista/de moda. Poco despus de que Randall se separara de su esposa, los dos comenzaron una aventura... Seis meses despus, Abbe rompe la relacin despus de escuchar rumores de que Randall todava tiene una relacin ntima con su esposa. Ella enva un correo electrnico al gerente, Bill Schule, con quejas de acoso sexual e insiste en que se haga algo. Abbe sostiene que su ex novio y co-lder es coqueto, inapropiado y constantemente habla de encuentros ntimos pasados que compartieron, mientras trabajan juntos. Impulsado por el correo electrnico enviado por Abbe, Randall se rene con el Gerente para pedir ayuda con la situacin. Perfil: Historial posterior: Sin que Schule lo supiera, Willsby y Keene haban estado involucrados en un romance de oficina serio durante los ltimos 6 meses. Su romance tuvo poco efecto en el entorno de la oficina: la pareja haba pasado de ser lderes de equipos productivos a lderes de equipos productivos enamorados, sin ninguna interrupcin... hasta que la relacin termin. Una semana de hostilidad e ira impregnaron al equipo de Willsby-Keene, con una gran cada en la productividad reportada al final de un perodo de 2 semanas. Willsby haba roto la aventura porque Keene todava estaba involucrado con la esposa de la que supuestamente se haba separado. Willsby insisti en que la ruptura no era el problema: ella era una mujer profesional y cualquier problema de desamor o traicin no iba a interrumpir su actuacin de ninguna manera. El problema era que Keene la estaba acosando durante toda la jornada laboral, con muchas insinuaciones sexuales, referencias a sus intimidades pasadas, correos electrnicos cargados de contenido sexual y amenazas veladas de que si no "volva con l", la echara. de su departamento. Willsby enva un correo electrnico a Keene, cc-ing Schule, que anota y enumera los casos de acoso, extractos de correos electrnicos, etc. Insiste en que Keene se traslade a otro equipo, o presentar una demanda por acoso sexual contra Keene y de un entorno hostil contra Hypetec. Configuracin de la escena: Keene recibe el correo electrnico antes que Schule e irrumpe en su oficina.
  • 2. Ubicacin de la escena: oficina de Schule, Hypetec Wear; martes por la maana 8:45 La reunin - Resumen : Randall entra en la oficina de Bill sin previo aviso, claramente agitado por el correo electrnico que acaba de recibir de Abbe. Randall comienza a explicar la situacin y Bill inmediatamente expresa su preocupacin por el uso del correo electrnico de la empresa para asuntos personales. Randall reconoce esta preocupacin pero contina defendiendo su caso expresando que Abbe estaba siendo irracional y debera ser removido del departamento. Bill afirma que quiere abstenerse de tomar cualquier decisin hasta que tenga una conversacin privada con Abbe y hable con el departamento de Recursos Humanos. Su motivo principal es garantizar que la productividad del equipo no sufra. Indic una fuerte decepcin con Randall por involucrarse en el romance de la oficina. Pensamientos posteriores Resumen: Bill cree que es totalmente posible evitar un litigio en este punto. Planea investigar un poco ms, pero cree que todas las partes pueden acordar una solucin. Refuerza su posicin de que necesita hablar con Abbe y obtener el otro lado de la historia y recomienda que Randall no interacte con Abbe en absoluto hasta que la situacin se resuelva para que no empeore. Bill no cree que sea demasiado pronto para mencionar los posibles resultados probables porque eran resultados tpicamente descritos en las polticas de la organizacin (p. ej., terminacin, transferencia). Bill afirma que siente que, como mnimo, los dos lderes se separarn porque no pueden continuar trabajando juntos. La principal preocupacin de Bill con el correo electrnico es que no es seguro y puede enviarse a muchas personas y no ser fctico. Preguntas de discusin del CASO: Objetivo de aprendizaje n. 1:Evaluar la comprensin de los estudiantes sobre el enfoque analtico de toma de decisiones y aplicarlo a un escenario novedoso.