El documento describe las principales funciones de los sistemas operativos, incluyendo la interfaz de usuario, administración de recursos, archivos, tareas y utilidades. También clasifica los sistemas operativos en monotarea/multitarea, monousuario/multiusuario, y centralizado/distribuido. Explica brevemente MS-DOS, Windows, el escritorio de Windows 7 y elementos clave de la interfaz gráfica como el menú Inicio, ventanas, menús y barras de herramientas.