La guía de observación describe que la empresa Servicios Profesionales tiene una alarma anticuada que solo emite sonido, lo que la hace vulnerable a robos e incursiones. Se propone presentar información sobre alarmas inteligentes conectadas a Internet y realizar una encuesta al personal sobre aspectos de seguridad, conectividad e interés en actualizar el sistema de alarma. La encuesta contiene 10 preguntas sobre experiencias de inseguridad, evaluación del sistema actual, conocimientos técnicos, dispositivos móviles y opinión sobre implementar una alarma int