El documento habla sobre los sistemas de información basados en computador (CBIS), definiéndolos como cualquier sistema o subsistema de equipos interconectados que se utilizan para obtener, almacenar, manipular y compartir datos e información. Explica que los CBIS pueden usarse para posicionar marcas, masificar mercados, aumentar la competitividad, productividad y eficiencia de las empresas, y proveer soluciones rápidas. También menciona otros tipos de CBIS como los gubernamentales e institucionales.