SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 31
Comercio Electrónico
Estructura de un sitio
        Web.

            2do Semestre 2012
QUE ES UN SITIO
        WEB?


Es una sucursal virtual en la Internet de
  una empresa o una persona que por lo
    general es usado para mostrar sus
          productos y servicios.
Es usado para hacer publicidad propia,
   dar publicidad a otros, para publicar
  noticias, para vender y comprar, jugar,
    conocer más gente y muchos otros
        servicios inimaginables etc.
Infraestructura de un Sitio Web

    Dominio             Hosting
DOMINIO
• Definición: Un dominio es el nombre de una
  empresa o persona en internet la cual es la
  traducción de la dirección IP (Números).
• Tener un nombre de dominio es una
  excelente herramienta que le da a una
  empresa una presencia profesional, le da
  identidad, credibilidad, permitiéndole la
  movilidad y le evita perder el impulso
  inicial.
Tipos de Dominios
Ejemplo
 Dirección web: www.suempresa.com.co
 Dirección de correo electrónico: info@suempresa.com.co
 Dirección de departamento: ventas@suempresa.com.co
 Dirección de empleados jlemus@suempresa.com.co


El nombre de Dominio de una empresa es muy importante,
se debe de tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
•Debe ser fácil de recordar y divulgar
•No debe ser confuso ni susceptible de errores ortográficos.
•Que se ajusta al tema de su empresa pero permitiéndole la
diversidad.
Donde Comprar un Dominio
HOSTING O HOSPEDAJE WEB
Hosting o Hospedaje Web
• Definición: El alojamiento web (en inglés web
  hosting) es el servicio que provee a los
  usuarios de Internet un sistema para poder
  almacenar información, imágenes, vídeo, o
  cualquier contenido accesible vía web.
Confiabilidad de un Proveedor de
                 Hosting
• El proceso de selección de una empresa de hospedaje para
  su dominio y los sitios web de su empresa constituye un
  paso de suma importancia y de ninguna manera se debe
  tomar a la ligera.
• Se recomienda hospedar el sitio web en una empresa
  profesional desde el primer momento. Usar un proveedor
  que ofrezca lo ultimo en tecnología, los mejores y mas
  rápidos servidores, herramientas de administración
  innovadoras y escalables, una empresa que este dispuesto a
  servirle las 24 horas del día cualquier día de la semana.
Donde Comprar un Hosting

                       www.bluehost.com




 www.hostmonster.com
SITIOS EN INTERNET POR
         PAISES
Mas de 100 millones de sitios web en el mundo
HOY     Según NetCraft

      COLOMBIA
      2.023.341




                  Según la empresa de estadísticas web, los causantes del
                   explosivo crecimiento, de los últimos dos años, son los
                  blogs y las páginas web de pequeños negocios.
Evolución de los sitios Web
                                        Sitios Web Corporativos y
                                             Transaccionales




             Sitios Web Colaborativos


                                        Fuente: blog.aysoon.com
ETAPAS DE MADURACIÓN                                 DE LOS
           SITIOS WEB
1. EXPERIMENTACIÓN:                Toma la decisión de hacer
     presencia en la web con un sitio informativo, mira, ve, analiza,
     estudia.
2. ASIMILACIÓN:           Se analizan resultados, se afianzan o no
     las decisiones, se mira que tan beneficioso es, que aporta, si
     funciona.
3.   REINVENCIÓN: Se empieza a mirar la web como aliada,
     se determinan planes, procesos de E-commerce, E-logistics,
               E-business, se integran los dptos de la empresa, se
     CONVENCEN.
4.   TRANSFORMACIÓN: Se integran todos los procesos
     tradicionales a la web, se elimina la intermediación, redefinen
     nuevas estrategias, se implementan ventas en línea…..etc.
5.   CIMENTACIÓN: Todos los procesos se vuelcan a la web,
     convirtiéndola en una E-organization, sus ventas equiparan a
     las reales….. Convencimiento total de funcionamiento.
       CUANTO DEMORA EL PROCESO…..? Depende de la
     empresa.
ETAPAS CREACION SITIO WEB
Etapa 1                    Etapa 2
Un Sitio para hacer        Un Sitio para
  presencia                  mantener contacto
Registro de dominio       Servicios de
Diseño del Sitio            Información
Hosting                   E-marketing
Administración            Administración
  periódica                  permanente
Acceso publico            Capacitación personal
Ejemplo: Blogs              interno
http://www.wordpress.com   Términos de referencia
http://www.blogger.com
http://sites.google.com      (para selección de proveedores)
                                                        16
Internet como plataforma de apoyo

Etapa 3                       Etapa 4
Un Sitio para comercializar   Un Sitio para colaboración
  (Nivel transaccional)
Cotizaciones y pedidos       Compartir información
                                Proveedor
Facturación y pagos
                                Distribuidor
Sistemas de Información        Cliente
Campañas en redes sociales    Web EDI (Electronic
  (facebook, twitter, hi5      digital interchange)
  etc)
Uso de Videos youtube.com
  video.google.com etc.                               17
Contenidos
Inicio (home): “Resumen de mi empresa”
Quienes somos: Planeación estrategia
Productos y servicios: portafolio Catalogo virtual, tienda
 virtual
Clientes: Resalte el trabajo con los clientes
Contáctenos: Canal de comunicación directo
Líneas telefónicas: Llamada desde Skype
Preguntas frecuentes FAQ: Automatizar respuestas
Noticias: Internas, externas
Banners: Publicidad interna y externa (intercambio)
Foros en línea: comunicación cliente
Chat en vivo: comunicación on line
Redes sociales: Logos con acceso directo
                                                       18
Algunos puntos que se deben tener en
         cuenta con los contenidos:
•   Utilice un encabezado llamativo
•   Explique claramente los beneficios
•   Utilice la escasez o un límite de tiempo
•   Ofrezca una garantía
•   Exija acción inmediata
•   Demuestre el valor de su producto
•   Utilice testimonios

Lectura: Consejos para crear un sitio Web que fidelice
¿En que crear un sitio web?
Administradores de contenido CMS
• Un sistema de gestión de contenidos (en
  inglés Content Management System,
  abreviado CMS) es un programa que
  permite crear una estructura de soporte
  (framework)      para   la  creación   y
  administración        de      contenidos,
  principalmente en páginas web, por parte
  de los participantes
Administradores de contenido
                    CMS
•   Fácil uso
•   Comunidad internacional
•   Miles de desarrolladores
•   Mejoras continuas (nuevas
    versiones)
•   Software libre (código abierto)
•   CMS (content management
    system) Sistemas de administración de contenidos
•   Ejemplos:
•   www.joomla.org
•   http://ayuda.joomlaspanish.or
                                                     Ej: sitios creados con joomla (CMS):
    g/
•                                                            www.nuestratienda.org
    http://drupal.org.es/
                                                    www.saludmedellin.com
                                                    www.construgarantias.org
                                                                                       22
Administradores de contenido




     http://drupal.org/ (ingles)
     http://drupal.org.es/ (español)

                                       23
Ventajas y oportunidades con un
                   CMS
•   Facilita el acceso a la publicación de contenidos a un rango mayor de
    usuarios.
•   Permite que sin conocimientos de programación ni maquetación
    cualquier usuario pueda indexar contenido en el portal.
•   Permite la gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de
    varios usuarios en el mismo trabajo, la interacción mediante
    herramientas de comunicación.
•   Los costos de gestión de la información son mucho menores ya que se
    elimina un eslabón de la cadena de publicación.
•   La maquetación es hecha al inicio del proceso de implantación del
    gestor de contenidos.
•   La actualización, backup y reestructuración del portal son mucho más
    sencillas al tener todos los datos vitales del portal, los contenidos, en
    una base de datos estructurada en el servidor.
Análisis de un Sitio Web
Análisis de un Sitio Web
La medición del éxito de nuestro sitio web va mas
     allá de conocer el numero de visitas que
                     tenemos.

  Lo que buscamos es buscar la efectividad de
    nuestro sitio web a través de un análisis de
     diferentes métricas o valores que reflejan
   estadísticamente y de forma cuantificada el
          rendimiento de nuestro negocio.
Métricas internas de mi sitio web
• Herramientas
  generales para medir
  mi sitio web:
•     http://www.google.com/webma
      sters/
• Ingrese con su cuenta
  de google apps o con
  usuarios de gmail.

     Aumente el tráfico hacia su sitio
     Obtenga datos sobre el rastreo, la indexación y el tráfico de búsqueda.
      Reciba notificaciones sobre las incidencias que se produzcan en su sitio.
Métricas externas principales
•   1.Visitas/Usuarios únicos.
•   2.Paginas Vistas.
•   3.Duración de las visitas.
•   4.Duración de las paginas vistas.
•   5.Paginas vistas por sesión.
•   6.Impresiones.
•   7.Clic
•   8.Tasa de Clic
Análisis de estadísticas

         •    Medir sitio web
         •    Controlar
              campañas
         •    Cambio de
              decisiones




Clic en el siguiente link para entrar a analizar sus sitios web
http://analytics.google.com
Clic en el siguiente link para ver ejemplo de análisis de sitio web:
http://sites.google.com/site/jfsistemas02/comercioelectronico/7_Medici%C3%B3n_sitioweb_construgarantias_org_2010.pdf?
                                                                                                                        29
attredirects=0&d=1
Análisis de estadísticas




http://sites.google.com/site/jfsistemas02/comercioelectronico/7_Medici%C3%B3n_sitioweb_construgarantias_org_2010.pdf?
                                                                                                                        30
attredirects=0&d=1
Análisis de estadísticas




                           31

Más contenido relacionado

La actualidad más candente (17)

Presentación1 de gestion de contenidos nuevo
Presentación1 de gestion de contenidos  nuevoPresentación1 de gestion de contenidos  nuevo
Presentación1 de gestion de contenidos nuevo
 
ACTIVIDAD UNO
ACTIVIDAD UNO ACTIVIDAD UNO
ACTIVIDAD UNO
 
Investigacion de paginas_web(2)i
Investigacion de paginas_web(2)iInvestigacion de paginas_web(2)i
Investigacion de paginas_web(2)i
 
Las diez estrategias para mejorar la presencia Online de tu negocio
Las diez estrategias para mejorar la presencia Online de tu negocioLas diez estrategias para mejorar la presencia Online de tu negocio
Las diez estrategias para mejorar la presencia Online de tu negocio
 
Gestion de Contenidos 1
Gestion de Contenidos  1Gestion de Contenidos  1
Gestion de Contenidos 1
 
Informe Digitalizado
Informe DigitalizadoInforme Digitalizado
Informe Digitalizado
 
Uso y administración páginas web
Uso y administración páginas webUso y administración páginas web
Uso y administración páginas web
 
Teoría del Diseño Web
Teoría del Diseño WebTeoría del Diseño Web
Teoría del Diseño Web
 
Optimización y Aplicaciones Web para Bibliotecas
Optimización y Aplicaciones Web para BibliotecasOptimización y Aplicaciones Web para Bibliotecas
Optimización y Aplicaciones Web para Bibliotecas
 
HTML
HTMLHTML
HTML
 
Paginaweb
PaginawebPaginaweb
Paginaweb
 
Que es Diseño web
Que es Diseño webQue es Diseño web
Que es Diseño web
 
Posicionar tu marca session 3
Posicionar tu marca session 3Posicionar tu marca session 3
Posicionar tu marca session 3
 
E-marketing
E-marketingE-marketing
E-marketing
 
Actividad uno
Actividad unoActividad uno
Actividad uno
 
Creacion de sitios web a medida con CMS
Creacion de sitios web a medida con CMSCreacion de sitios web a medida con CMS
Creacion de sitios web a medida con CMS
 
Web 2.0 y Empresa 2.0
Web 2.0 y Empresa 2.0Web 2.0 y Empresa 2.0
Web 2.0 y Empresa 2.0
 

Destacado

Ejercicios para el pitbull adulto
Ejercicios para el pitbull adultoEjercicios para el pitbull adulto
Ejercicios para el pitbull adultoKaicerAPBT
 
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipio
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipioIntervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipio
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipiopsoegijon
 
El camino compasivo 290107
El camino compasivo  290107El camino compasivo  290107
El camino compasivo 290107pastoraledu
 
Trab prac computacion
Trab prac computacionTrab prac computacion
Trab prac computacioncars12
 
power point Proyecto
power point Proyectopower point Proyecto
power point Proyectoyarasely
 
Canaima educativo escolar
Canaima educativo escolarCanaima educativo escolar
Canaima educativo escolardayanaunefa
 
Proyecto de vida civil diego- diapositivas
Proyecto de vida   civil diego- diapositivasProyecto de vida   civil diego- diapositivas
Proyecto de vida civil diego- diapositivasdiegokill_dark
 
El impacto de las tic en la sociedad2
El impacto de las tic en la sociedad2El impacto de las tic en la sociedad2
El impacto de las tic en la sociedad2PROLUISLAR61
 
Elaboración de una billetera en cuero
Elaboración de una billetera en cueroElaboración de una billetera en cuero
Elaboración de una billetera en cuerocristofer1234
 
Empresadeturismoanadaratours
EmpresadeturismoanadaratoursEmpresadeturismoanadaratours
Empresadeturismoanadaratoursturismotumbes
 
Un puñado de besos.jakc
Un puñado de besos.jakcUn puñado de besos.jakc
Un puñado de besos.jakcmonicarta6
 
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafust
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafustInspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafust
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafustCatalan Institute of Wood (INCAFUST)
 
La pea como nuevo paradigma2
La pea como nuevo paradigma2La pea como nuevo paradigma2
La pea como nuevo paradigma2pastoraledu
 
Cómo orientar la formación en lenguaje en
Cómo orientar la formación en lenguaje enCómo orientar la formación en lenguaje en
Cómo orientar la formación en lenguaje enjaissin prieto
 

Destacado (20)

Ejercicios para el pitbull adulto
Ejercicios para el pitbull adultoEjercicios para el pitbull adulto
Ejercicios para el pitbull adulto
 
Diapositvas computo
Diapositvas computoDiapositvas computo
Diapositvas computo
 
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipio
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipioIntervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipio
Intervención Santiago M. Argüelles en el debate del estado del municipio
 
Cidep 2012
Cidep 2012Cidep 2012
Cidep 2012
 
El camino compasivo 290107
El camino compasivo  290107El camino compasivo  290107
El camino compasivo 290107
 
Trab prac computacion
Trab prac computacionTrab prac computacion
Trab prac computacion
 
power point Proyecto
power point Proyectopower point Proyecto
power point Proyecto
 
Canaima educativo escolar
Canaima educativo escolarCanaima educativo escolar
Canaima educativo escolar
 
Proyecto de vida civil diego- diapositivas
Proyecto de vida   civil diego- diapositivasProyecto de vida   civil diego- diapositivas
Proyecto de vida civil diego- diapositivas
 
El impacto de las tic en la sociedad2
El impacto de las tic en la sociedad2El impacto de las tic en la sociedad2
El impacto de las tic en la sociedad2
 
Metodología de proyecto
Metodología de proyectoMetodología de proyecto
Metodología de proyecto
 
Elaboración de una billetera en cuero
Elaboración de una billetera en cueroElaboración de una billetera en cuero
Elaboración de una billetera en cuero
 
Compra
CompraCompra
Compra
 
Empresadeturismoanadaratours
EmpresadeturismoanadaratoursEmpresadeturismoanadaratours
Empresadeturismoanadaratours
 
Bmx historiahh
Bmx historiahhBmx historiahh
Bmx historiahh
 
Un puñado de besos.jakc
Un puñado de besos.jakcUn puñado de besos.jakc
Un puñado de besos.jakc
 
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafust
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafustInspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafust
Inspecció i diagnosi d’estructures i elements de fusta incafust
 
La pea como nuevo paradigma2
La pea como nuevo paradigma2La pea como nuevo paradigma2
La pea como nuevo paradigma2
 
Cómo orientar la formación en lenguaje en
Cómo orientar la formación en lenguaje enCómo orientar la formación en lenguaje en
Cómo orientar la formación en lenguaje en
 
Tecnologia
TecnologiaTecnologia
Tecnologia
 

Similar a Segunda Charla

Sistema de gestión de contenidos
Sistema de gestión de contenidosSistema de gestión de contenidos
Sistema de gestión de contenidosXanaJJ
 
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009Mercar.pymes
 
Plan de acción para crear una empresa 2.0
Plan de acción para crear una empresa 2.0Plan de acción para crear una empresa 2.0
Plan de acción para crear una empresa 2.0Elizabeth Zozaya
 
Iniciación a WordPress, aspectos teóricos
Iniciación a WordPress, aspectos teóricosIniciación a WordPress, aspectos teóricos
Iniciación a WordPress, aspectos teóricosPablo Moratinos Almandoz
 
Sistema manejador de contenidos
Sistema manejador de contenidosSistema manejador de contenidos
Sistema manejador de contenidosCristinanhdez
 
PresentacióN Corporativa
PresentacióN   CorporativaPresentacióN   Corporativa
PresentacióN Corporativaselepowah
 
Comision Osi Cip 20081211 Blogs Corporativos
Comision Osi Cip 20081211 Blogs CorporativosComision Osi Cip 20081211 Blogs Corporativos
Comision Osi Cip 20081211 Blogs CorporativosRamon Costa i Pujol
 
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientesInbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientesDaniel Ricardo Rodriguez
 
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1Interlat
 
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...edwin.bernal
 

Similar a Segunda Charla (20)

Sistema de gestión de contenidos
Sistema de gestión de contenidosSistema de gestión de contenidos
Sistema de gestión de contenidos
 
131107 gestión contenidos_joomla
131107 gestión  contenidos_joomla131107 gestión  contenidos_joomla
131107 gestión contenidos_joomla
 
Administración de Sitios Web
Administración de Sitios WebAdministración de Sitios Web
Administración de Sitios Web
 
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009
Interlat Upb Curso Ebusiness Pymes Modulo I 2009
 
Plan de acción para crear una empresa 2.0
Plan de acción para crear una empresa 2.0Plan de acción para crear una empresa 2.0
Plan de acción para crear una empresa 2.0
 
La importancia de una web. El CMS (Mayo 2017)
La importancia de una web. El CMS (Mayo 2017)La importancia de una web. El CMS (Mayo 2017)
La importancia de una web. El CMS (Mayo 2017)
 
WORD WIDE WEB
WORD WIDE WEBWORD WIDE WEB
WORD WIDE WEB
 
Proyecto
ProyectoProyecto
Proyecto
 
Iniciación a WordPress, aspectos teóricos
Iniciación a WordPress, aspectos teóricosIniciación a WordPress, aspectos teóricos
Iniciación a WordPress, aspectos teóricos
 
Sistema manejador de contenidos
Sistema manejador de contenidosSistema manejador de contenidos
Sistema manejador de contenidos
 
PresentacióN Corporativa
PresentacióN   CorporativaPresentacióN   Corporativa
PresentacióN Corporativa
 
Social Media para empresas
Social Media para empresasSocial Media para empresas
Social Media para empresas
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
Comision Osi Cip 20081211 Blogs Corporativos
Comision Osi Cip 20081211 Blogs CorporativosComision Osi Cip 20081211 Blogs Corporativos
Comision Osi Cip 20081211 Blogs Corporativos
 
Taller comercio electrónico
Taller comercio electrónicoTaller comercio electrónico
Taller comercio electrónico
 
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientesInbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
 
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
Ebusiness para Pymes Curso virtual módulo 1
 
Web online. wix
Web online. wixWeb online. wix
Web online. wix
 
Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015
 
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...
Conferencia Gerencia de proyectos web e introd. Arq. de la información para l...
 

Segunda Charla

  • 1. Comercio Electrónico Estructura de un sitio Web. 2do Semestre 2012
  • 2. QUE ES UN SITIO WEB? Es una sucursal virtual en la Internet de una empresa o una persona que por lo general es usado para mostrar sus productos y servicios. Es usado para hacer publicidad propia, dar publicidad a otros, para publicar noticias, para vender y comprar, jugar, conocer más gente y muchos otros servicios inimaginables etc.
  • 3. Infraestructura de un Sitio Web Dominio Hosting
  • 4. DOMINIO • Definición: Un dominio es el nombre de una empresa o persona en internet la cual es la traducción de la dirección IP (Números). • Tener un nombre de dominio es una excelente herramienta que le da a una empresa una presencia profesional, le da identidad, credibilidad, permitiéndole la movilidad y le evita perder el impulso inicial.
  • 6. Ejemplo Dirección web: www.suempresa.com.co Dirección de correo electrónico: info@suempresa.com.co Dirección de departamento: ventas@suempresa.com.co Dirección de empleados jlemus@suempresa.com.co El nombre de Dominio de una empresa es muy importante, se debe de tener en cuenta las siguientes recomendaciones: •Debe ser fácil de recordar y divulgar •No debe ser confuso ni susceptible de errores ortográficos. •Que se ajusta al tema de su empresa pero permitiéndole la diversidad.
  • 9. Hosting o Hospedaje Web • Definición: El alojamiento web (en inglés web hosting) es el servicio que provee a los usuarios de Internet un sistema para poder almacenar información, imágenes, vídeo, o cualquier contenido accesible vía web.
  • 10. Confiabilidad de un Proveedor de Hosting • El proceso de selección de una empresa de hospedaje para su dominio y los sitios web de su empresa constituye un paso de suma importancia y de ninguna manera se debe tomar a la ligera. • Se recomienda hospedar el sitio web en una empresa profesional desde el primer momento. Usar un proveedor que ofrezca lo ultimo en tecnología, los mejores y mas rápidos servidores, herramientas de administración innovadoras y escalables, una empresa que este dispuesto a servirle las 24 horas del día cualquier día de la semana.
  • 11. Donde Comprar un Hosting www.bluehost.com www.hostmonster.com
  • 12. SITIOS EN INTERNET POR PAISES
  • 13. Mas de 100 millones de sitios web en el mundo HOY Según NetCraft COLOMBIA 2.023.341 Según la empresa de estadísticas web, los causantes del explosivo crecimiento, de los últimos dos años, son los blogs y las páginas web de pequeños negocios.
  • 14. Evolución de los sitios Web Sitios Web Corporativos y Transaccionales Sitios Web Colaborativos Fuente: blog.aysoon.com
  • 15. ETAPAS DE MADURACIÓN DE LOS SITIOS WEB 1. EXPERIMENTACIÓN: Toma la decisión de hacer presencia en la web con un sitio informativo, mira, ve, analiza, estudia. 2. ASIMILACIÓN: Se analizan resultados, se afianzan o no las decisiones, se mira que tan beneficioso es, que aporta, si funciona. 3. REINVENCIÓN: Se empieza a mirar la web como aliada, se determinan planes, procesos de E-commerce, E-logistics, E-business, se integran los dptos de la empresa, se CONVENCEN. 4. TRANSFORMACIÓN: Se integran todos los procesos tradicionales a la web, se elimina la intermediación, redefinen nuevas estrategias, se implementan ventas en línea…..etc. 5. CIMENTACIÓN: Todos los procesos se vuelcan a la web, convirtiéndola en una E-organization, sus ventas equiparan a las reales….. Convencimiento total de funcionamiento. CUANTO DEMORA EL PROCESO…..? Depende de la empresa.
  • 16. ETAPAS CREACION SITIO WEB Etapa 1 Etapa 2 Un Sitio para hacer Un Sitio para presencia mantener contacto Registro de dominio Servicios de Diseño del Sitio Información Hosting E-marketing Administración Administración periódica permanente Acceso publico Capacitación personal Ejemplo: Blogs interno http://www.wordpress.com Términos de referencia http://www.blogger.com http://sites.google.com (para selección de proveedores) 16
  • 17. Internet como plataforma de apoyo Etapa 3 Etapa 4 Un Sitio para comercializar Un Sitio para colaboración (Nivel transaccional) Cotizaciones y pedidos Compartir información Proveedor Facturación y pagos Distribuidor Sistemas de Información Cliente Campañas en redes sociales Web EDI (Electronic (facebook, twitter, hi5 digital interchange) etc) Uso de Videos youtube.com video.google.com etc. 17
  • 18. Contenidos Inicio (home): “Resumen de mi empresa” Quienes somos: Planeación estrategia Productos y servicios: portafolio Catalogo virtual, tienda virtual Clientes: Resalte el trabajo con los clientes Contáctenos: Canal de comunicación directo Líneas telefónicas: Llamada desde Skype Preguntas frecuentes FAQ: Automatizar respuestas Noticias: Internas, externas Banners: Publicidad interna y externa (intercambio) Foros en línea: comunicación cliente Chat en vivo: comunicación on line Redes sociales: Logos con acceso directo 18
  • 19. Algunos puntos que se deben tener en cuenta con los contenidos: • Utilice un encabezado llamativo • Explique claramente los beneficios • Utilice la escasez o un límite de tiempo • Ofrezca una garantía • Exija acción inmediata • Demuestre el valor de su producto • Utilice testimonios Lectura: Consejos para crear un sitio Web que fidelice
  • 20. ¿En que crear un sitio web?
  • 21. Administradores de contenido CMS • Un sistema de gestión de contenidos (en inglés Content Management System, abreviado CMS) es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los participantes
  • 22. Administradores de contenido CMS • Fácil uso • Comunidad internacional • Miles de desarrolladores • Mejoras continuas (nuevas versiones) • Software libre (código abierto) • CMS (content management system) Sistemas de administración de contenidos • Ejemplos: • www.joomla.org • http://ayuda.joomlaspanish.or Ej: sitios creados con joomla (CMS): g/ • www.nuestratienda.org http://drupal.org.es/ www.saludmedellin.com www.construgarantias.org 22
  • 23. Administradores de contenido http://drupal.org/ (ingles) http://drupal.org.es/ (español) 23
  • 24. Ventajas y oportunidades con un CMS • Facilita el acceso a la publicación de contenidos a un rango mayor de usuarios. • Permite que sin conocimientos de programación ni maquetación cualquier usuario pueda indexar contenido en el portal. • Permite la gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de varios usuarios en el mismo trabajo, la interacción mediante herramientas de comunicación. • Los costos de gestión de la información son mucho menores ya que se elimina un eslabón de la cadena de publicación. • La maquetación es hecha al inicio del proceso de implantación del gestor de contenidos. • La actualización, backup y reestructuración del portal son mucho más sencillas al tener todos los datos vitales del portal, los contenidos, en una base de datos estructurada en el servidor.
  • 25. Análisis de un Sitio Web
  • 26. Análisis de un Sitio Web La medición del éxito de nuestro sitio web va mas allá de conocer el numero de visitas que tenemos. Lo que buscamos es buscar la efectividad de nuestro sitio web a través de un análisis de diferentes métricas o valores que reflejan estadísticamente y de forma cuantificada el rendimiento de nuestro negocio.
  • 27. Métricas internas de mi sitio web • Herramientas generales para medir mi sitio web: • http://www.google.com/webma sters/ • Ingrese con su cuenta de google apps o con usuarios de gmail.  Aumente el tráfico hacia su sitio  Obtenga datos sobre el rastreo, la indexación y el tráfico de búsqueda. Reciba notificaciones sobre las incidencias que se produzcan en su sitio.
  • 28. Métricas externas principales • 1.Visitas/Usuarios únicos. • 2.Paginas Vistas. • 3.Duración de las visitas. • 4.Duración de las paginas vistas. • 5.Paginas vistas por sesión. • 6.Impresiones. • 7.Clic • 8.Tasa de Clic
  • 29. Análisis de estadísticas • Medir sitio web • Controlar campañas • Cambio de decisiones Clic en el siguiente link para entrar a analizar sus sitios web http://analytics.google.com Clic en el siguiente link para ver ejemplo de análisis de sitio web: http://sites.google.com/site/jfsistemas02/comercioelectronico/7_Medici%C3%B3n_sitioweb_construgarantias_org_2010.pdf? 29 attredirects=0&d=1