El correo electrónico es un servicio de internet que permite enviar y recibir mensajes de manera rápida y segura, a pesar del problema del spam. Además, se mencionan herramientas como el chat, Google Docs, blogs y redes sociales, que facilitan la comunicación y colaboración en línea. Las videoconferencias permiten encuentros interactivos entre personas en diferentes ubicaciones geográficas utilizando audio y video.