El documento describe los sistemas de pago en línea más populares como SSL, PayPal, SET y 3D Secure. Explica que SSL usa cifrado para proteger los datos de la tarjeta de crédito del comprador, mientras que PayPal permite enviar y recibir dinero de forma segura entre compradores y vendedores. SET y 3D Secure autentican a las partes involucradas y verifican que el comprador está autorizado a usar la tarjeta de crédito. Finalmente, el documento explica cómo funciona el proceso de compra en línea desde la perspectiva

1. Sistemas existentes de pago online Equipo Nº 3 Aida Martínez Torres Daniel Kuñasich Moraga Rosalio Ortiz Ramos Maestra: Mónica Méndez Celaya

2. Sistemas de pago on-line En los últimos años se ha experimentado una clara tendencia de crecimiento en el número de operaciones electrónicas que se han realizado a través de Internet. Un comercio que ofrezca la venta online de sus productos, debe ofrecer a sus clientes la mayor flexibilidad y comodidad a la hora de elegir la forma de pago, de ahí que cuantas más opciones tengamos, más fácil se lo estaremos poniendo al comprador, y en consecuencia, mayores ventas.

3. Tipos de formas de pago Las formas de pago más populares se agrupan en: Métodos on-line SSL PayPal SET 3D SECURE

4. SSL Es un protocolo de propósito general para establecer comunicaciones seguras, hoy constituye la solución de seguridad implantada en la mayoría de los servidores web que ofrecen servicios de comercio electrónico. Para pagar, el usuario debe rellenar un formulario con sus datos personales (tanto para el caso del envío de los bienes comprados, como para comprobar la veracidad de la información de pago), y los datos correspondientes a su tarjeta de crédito. PayPal Recepción y envío de dinero en Internet de forma rápida y segura entre comprador y vendedor. Este método de Pago pertenece a la empresa norteamericana eBay. Métodos On-line

5. SET (Secure Electronic Transaction) Ofrece la autenticación de todas las partes implicadas, fue desarrollado en 1995 por Visa y Mastercard con la colaboración de gigantes de la industria del software como Microsoft, IBM, Netscape. 3D Secure (3 Domain Secure) El tercer protocolo ha sido desarrollado por Visa para verificar que el comprador está autorizado a utilizar la tarjeta de crédito que le proporciona el vendedor y proveer mayor seguridad a las transacciones. Métodos On-line

6. Mecanismos de Seguridad Los requisitos de seguridad de un sistema de pago electrónico son los siguientes: Autentificación de los datos En todo método de pago tanto el comprador, como el comercio deben identificarse, para comprobar que no existe fraude. Disponibilidad y fiabilidad Es un elemento clave en el proceso de pago de una transacción, ya que en este instante no puede existir una pérdida del servicio. Integridad Integridad de la información. No puede haber forma de manipular la información o alterarla mientras se realiza una transacción electrónica. Confidencialidad Los datos que se envían en una operación electrónica no pueden ser visibles a terceros, de ahí que se empleen técnicas de cifrado de la información.

7. Funcionamiento de compra online Comercio online Introduce los datos del pedido Cliente online A la hora de pagar, se redirige al cliente al banco y se envía la info del pedido El cliente introduce (cifrados con SSL) los datos de tarjeta en el servidor del banco El banco comprueba la validez de la tarjeta. En caso afirmativo, se abona en la cuenta del vendedor El banco informa al comercio del resultado de la transacción Ventajas para el comprador: El pago se realiza en los servidores del banco, El comercio no tiene acceso a los datos de tarjeta Elección entre varias tarjetas de crédito Ventajas para el vendedor: Aumento de la seguridad para los clientes Verificación de la existencia de fondos para el pago Cobro al instante Desventajas para el comprador: Desconfianza habitual en pagos online Desventajas para el vendedor: Altas comisiones debido al alto nivel de fraude No autenticación del comprador: posibilidad de repudio 1 2 3 4 5

8. Ejemplo de autenticidad de datos

9. Ejemplo de compra directa con tarjeta

10. Funcionamiento de PayPal Cuenta PayPal del vendedor Cuenta PayPal del comprador Forma de retirada de fondos Saldo de PayPal Fuentes de fondos Cuenta bancaria Saldo de PayPal Tarjeta de débito Cuenta bancaria Tarjeta de crédito

11. GRACIAS !