El documento describe los pasos a seguir para resolver un error en el cierre de páginas web en el software de un cliente técnico. Estos pasos incluyen saludar al cliente, proporcionar información sobre el problema, verificar que no haya conflictos con los controladores, comprobar que todos los controladores se ejecuten correctamente y deshabilitar la depuración de scripts si es necesario.

1. Problema en el software: Error en el cierre de paginas web
Cliente tecnico
Fase
inicio
Saludar
adecuadamente al
clianteProporcionarle la
información del as
fallas
Checar que no haya
conflicto con los
drivers
Verificar que todos
los controladores
estén ejecutándose
correctamente
¿están
ejecutándose
correctamente?
Entrar a
administrador de
dispositivos y
checarlos.
NO
Entrar a opciones de
internet y
Deshabilitar la
depuración de
scripts.
SI
Clic en aplicar y
finalizado.
Entregar el equipo
al cliente.
FIN