Este documento proporciona instrucciones para buscar diferentes recursos en línea relacionados con la gestión de calidad, incluyendo PDF, videos de YouTube y otros sitios, tesis, documentos en inglés, presentaciones y programas para generar gráficos y crucigramas. También compara los resultados de búsqueda entre bases de datos y Wikipedia, concluyendo que las bases de datos son más específicas y fundamentadas.