El documento define un documento como cualquier objeto que proporciona información, independientemente de su forma física o propósito de creación. Los documentos no solo incluyen escritos impresos, sino también planos, fotos, cintas magnéticas y más. Los documentos empresariales se pueden clasificar por su soporte, incluyendo papel, documentos gráficos, imágenes, cintas, y otros como discos y sellos. Los documentos son importantes para conducir las actividades diarias de una organización y sustentar la toma de decision