El documento describe el Internet como una red informática descentralizada que permite la conexión entre computadoras a través de protocolos de comunicación. Explica que los métodos comunes de acceso a Internet incluyen conexiones de banda ancha fija y móvil, y que Internet ha tenido un profundo impacto en el mundo laboral y el conocimiento a nivel global al facilitar el acceso a información en línea. Además, señala que el número de usuarios de Internet a nivel mundial creció de 394 millones en 2000 a 1858 millones en 2009.