El documento describe varios estándares y normas para asegurar la información como ISO 17799, ISO 27000 series, COBIT e ITIL. Estos estándares se enfocan en principios como la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. También analiza la Ley Orgánica de Comunicación ecuatoriana y destaca los derechos al acceso universal a las tecnologías de información y comunicación y el acceso de personas con discapacidad.