Este documento trata sobre la comunicación verbal y no verbal. Explica factores como el tono de voz, ritmo, volumen, pausas y lenguaje corporal que son importantes para transmitir un mensaje de manera efectiva. También ofrece consejos sobre cómo responder preguntas en entrevistas, dominar el lenguaje corporal, y proyectar una actitud positiva.
5. CUIDA TU FORMA DE
HABLAR
• NOS REFERIMOS A LA PARALINGÜÍSTICA
CARACTERÍSTICAS QUE NO PUEDEN SER
CONSIDERADAS COMO VERBALES.
• TENEMOS QUE TENER EN CUENTA DIVERSOS
FACTORES COMO SON:
TONO DE
VOZ
RITMO
VOLUMEN
SILENCIOS
TIMBRE
6. ¿QUÉ HACER CUANDO TE PIDAN
“HÁBLEME SOBRE USTED”?
Tus respuestas desempeñarán un papel
crucial cara el éxito o el fracaso.
¿Cómo prepararlo?
1. Breve mención a
su situación
presente.
2. Descripción de su
progresión hasta
llegar a su
situación actual.
3. Añada un cierre. LA BREVEDAD ES VIRTUD
No olvides:
-Pregunta de cuánto tiempo dispones para
responder.
- Identifica claramente tus puntos fuertes..
- Cuando te refieras a uno de tus logros,
pártelo en: reto (el problema), enfoque (sus
habilidades de pensamiento crítico) y
resultados.
7. ¿Cómo hablar de mis
debilidades?
Sinceridad
Detallar
alguna
¿Qué
decir?
Debilidades
cliché
Extensa
lista
¿Qué
no
decir?
¿Qué hacemos
para
MODIFICARLA?
ACCIONES MEJORAS
¿ QUÉ ES UNA DEBILIDAD?
8. CÓMO RESPONDER A
PREGUNTAS CONFLICTIVAS:
EJEMPLOS:
• ¿Por qué abandonaste tu último trabajo?
• ¿Qué le hace a usted mejor que el resto de candidatos?
• ¿Por qué crees que deberíamos contratarte?
CONSEJOS:
• Nunca critiques tu antiguo trabajo ni a tus compañeros.
• Muestra actitud ante asumir responsabilidades.
• Muestra tus habilidades, conocimientos y experiencia con los
requerimientos para el puesto.
• Muestra interés y normalidad. Piensa que las empresas siempre
buscan personas que quieran trabajar.
10. FACTORES ASOCIADOS A
LACOMUNICACIÓN NO VERBAL:
FACTORES
ASOCIADOS AL
COMPORTAMIENTO
ESPACIO
PESONAL
PROXIMIDAD
POSTURA
GESTOS
MIRADA
EXPRESION
FACIAL
PROXÉMICA
(ANALISIS
DEL
ESPACIO
PERSONAL)
KINESIA
(ESTUDIAR
MOVIMIENT
OS
HUMANOS)
11. DOMINA TU LENGUAJE
CORPORAL
LO QUE HAY QUE HACER LO QUE NO HAY QUE HACER
Comerse las uñas Tocarse la mandíbula
Jugar con el pelo Inclinar la cabeza
Tocarse ligeramente la nariz Mostrar la palma de las manos
Cruzar las piernas balanceando el pie Caminar erguido
Mirar hacia abajo o a los lados Mostrar atención ante el entrevistador
Mirar constantemente el reloj
Cruzar los brazos a la altura del
pecho
12. CONTACTO VISUAL
• Contacto con Ojos y mirada Conducta ocular
Hacemos notar nuestra presencia respecto a los demás.
Miradas:
Laboral
Social
intima
• Ojos
Transmitimos cuál es nuestro estado emocional
Intenciones que tenemos.
13. LA EXPRESIÓN FACIAL
Expresamos gran cantidad de emociones con
nuestra cara, especialmente la sonrisa:
• Alegría • Asco • Tristeza • Desprecio • Miedo • Sorpresa
• Enojo
Tipos de sonrisa:
Sonrisa sencilla de
baja intensidad
Sonrisa sencilla
de alta intensidad Sonrisa superior
15. Cuida tu postura
Lenguaje corporal
POSTURA refleja nuestra PERSONALIDAD
Nervios e inseguridades
Qué
HACER
ESPALDA
recta
SENTADO
correctamente
MIRADA
firme
Qué NO
HACER
Cruzar
BRAZOS
Guardar
MANOS en
bolsillos
Agachar la
CABEZA
16. VESTIMENTA
• Imagen personal: Conjunto de rasgos físicos,
gestos, tono de voz, etc.
• Dress code: Normas Indumentaria
adecuada.
• Para Apariencia adecuada:
No destacar ni en exceso ni en defecto.
Fuerte carga comunicativa.
Color neutro.
Peinado normal.
No excesivo maquillaje.
Dar buena impresión no significa vestir
adecuadamente
17. Actitud
TÚ ACTITUD te lleva al ÉXITO o FRACASO
La CLAVE distinguir las EXPECTATIVAS
entrevistador.
Agresiva Cordial
Amena Inconexa
Silenciosa
ACTITUDES DEL ENTREVISTADOR
