Este documento ofrece consejos para promover un negocio en Internet y redes sociales. Recomienda crear un sitio web, presencia en redes como Facebook y Twitter, y publicar contenido de valor como videos y blogs. También sugiere optimizar el sitio para posicionamiento orgánico, realizar campañas pagadas, registrarse en directorios locales, y analizar resultados mediante herramientas como Google Analytics. El objetivo es atraer clientes a través de una estrategia de marketing digital integral.

1. Promociona tu negocio en el Internet
y en las redes sociales
Presentado por:
Tayde Aburto
Fundador Hispanic Chamber of E-Commerce

2. 1. ¿Necesito presencia en Internet?
62% del total de pequeños
negocios en California no
tienen sitio web.
Restaurante de
Mariscos
Vista, CA 97% de los
consumidores buscan
información de productos
y servicios en Internet.

3. 2. Plan Estratégico de Marketing
Descripción de su negocio
- Selección de negocio
- Misión
- Metas
- Objetivos
- Ventaja competitiva
- Modelo de negocio
Análisis de mercado Análisis de la competencia
- Selección de mercado meta. A - Lista de competencia directa
quien va a vender sus productos/ - Lista de competencia indirecta
servicios? - Competencia futura
Desarrollo de sitio web
- Nombre de dominio (página web)
- Hospedaje de página
- Desarrollo del sitio
- Mantenimiento
Capital para operación
- Capital para desarrollo de sitio
web, materiales promocionales,
actividades diarias, etc.

4. * Obtenga Dirección de Correo Electrónico
http://www.gmail.com
http://www.yahoo.com
http://www.hotmail.com

5. 3. Presencia en Internet
Sitio Web S
E
A
Blog E
N
C
O
Redes Sociales
Redes Sociales
Microblogs
N
& T
Contenido R
A
D
O
Compartir Noticias
Videos en Internet
Compartir Sitios

6. 4. Pasos a Seguir
Cree cuentas para su
Crear sitio web. Obtenga algunos negocio en YouTube, Twitter,
enlaces de valor a Flickr y LinkedIn.
su sitio web.
Agregue un formato para Comience un blog.
Cree una página en
registro de subscriptores. Facebook para su negocio.
Establezca conexiones con
De seguimiento a palabras Instale Web analytics en su
empresarios, bloggers,
claves relacionadas con su sitio web.
profesionistas, etc.
negocio.

7. 5. Creación de Sitio Web
http://www.webs.com http://www.weebly.com http://www.yola.com
http://www.blogger.com http://wordpress.org http://www.tumblr.com
En 60 min. puede crear un sitio web fácil
de administrar.
Un nombre de dominio y hospedaje para el
sitio sin costo por un año.
Acceso a herramientas y eventos
organizados por Google.
http://www.gybo.com

8. 6. Promoción de su Sitio Web - Offline
No pierda la oportunidad de promocionar su
sitio web en materiales impresos, radio y TV.
Ej.: Fachada, dentro de tienda, tarjetas de
presentación, E-Mails, vehículos de la
compañía, cajas, bolsas, facturas, recibos,
spots radio, anuncios de TV, etc.

9. 6. Promoción de su Sitio Web - Offline
Sea CREATIVO!

10. 6. Promoción de su Sitio Web - Online
a) Posicionamiento Orgánico - Optimización de Sitio Web
Contenido con enfoque LOCAL!

11. a) Posicionamiento Orgánico - Se logra con CONTENIDO!
Título de página:
Abogado de Accidentes ~ Salinas, CA
Menos 60 caracteres
Descripción:
Abogado especialista en accidentes de
trabajo.
Menos de 160 caracteres
Palabras Clave:
Abogado accidentes, accidentes de
trabajo, accidentes de auto, etc.

12. 6. Promoción de su Sitio Web - Online
a) Posicionamiento Orgánico - Optimización de Sitio Web

13. a) Posicionamiento Orgánico - Google Keyword Tool
Consejos de Google en Español para optimizar sitios web:
http://support.google.com/webmasters/?hl=es&hlrm=en

14. b) Contenido Estático vs. Contenido Dinámico
El Poder del Blog

15. 6. Promoción de su Sitio Web - Online
c) Posicionamiento Pagado - SEM (Search Engine Marketing)

16. 6. Promoción de su Sitio Web - Online
c) Posicionamiento Pagado - SEM (Search Engine Marketing)

17. 6. Promoción de su Sitio Web - Online
d) Posicionamiento Local de Sitio Web
Google Places
- Dirección
- Horas de operación
- Descripción
- Fotos
- Video

18. d) Posicionamiento Local de Sitio Web
Las geo búsquedas específicas por lo general tienen una alta tasa de conversión de clientes dispuestos a comprar un
producto o servicio de los proveedores locales.
1. Google Places
http://places.google.com/business 6. CitySearch
2. Yahoo Local http://www.citysearch.com
http://local.yahoo.com/ 7. Express Update USA
3. Bing Local http://www.expressupdateusa.com
https://ssl.bing.com/listings/ListingC 8. Yellow Pages
enter.aspx
http://www.yellowpages.com/
4. Yelp
9. Localeze
http://www.yelp.com
http://localeze.com/
5. Local
https://advertise.local.com/

19. 7. Presencia en Redes Sociales
http://www.twitter.com/hiscec
http://www.facebook.com/HispanicChamberofECommerce
http://www.youtube.com/hiscec
http://www.flickr.com/hispanicbusiness
http://www.linkedin.com/company/hispanic-chamber-of-e-commerce
http://www.meetup.com/Hispanic-Chamber-of-E-Commerce/

20. Google Plus para Negocios – Beneficios SEO
Conecte con sus clientes
“Hangouts” Video Conferencia
Actualizar perfil desde celular
Administre sus contactos

21. 4 Pasos para Crear Estrategia en Twitter
1. Definir Perfil de Seguidores Potenciales. Ej. Un
restaurante querrá conectar con clientes actuales, con
gente que está buscando comida mexicana en el área o
con aquellos que están hablando sobre el negocio.
2. Seleccionar #Hashtags (Palabras
4. Defina la duración de su plan. Puede Claves). Las conversaciones en Twitter
agendar Tweets en base a algún objetivo pueden seguir seguidas en base a palabras
específico que tenga para su negocio. Ej. claves, denominadas hashtags en el mundo
Lanzamiento de algún nuevo producto, de Twitter. Con el uso de dichos #hashtags
informar sobre algún programa o evento, clientes potenciales pueden encontrar su
especiales de la temporada, etc. cuenta y así poder comenzar a seguirlos. Ej.
#Negocios, #ComidaMexicana, #Abogados,
#Dentista, #SalinasCA, etc.
3. Seleccionar el número de Tweets
(Automáticas vs. Tiempo Real), tiempo
(mañana, tarde o noche) y tipo de Tweets
que se van a estar compartiendo
(Informativas, promocionales, noticias, etc.)
Herramientas para Administrar Cuentas de Twitter
- SocialOomph - Twaitter
- Hootsuite - Taweet
- CoTweet - Tweet-U-Later
- Twuffer - TweetFunnel
- Su.pr - FutureTweets

22. 4 Pasos para Crear Página en Facebook
3. Promoción. Invitar clientes, amigos,
1. Seleccionar categoría apropiada. Proveer información
distribuidores y otros a través de e-mail, Twitter,
requerida.
Google+, etc.
4. Contenido. Provean contenido de valor para
2. Diseño. La imagen principal de la página es de 851x315 pixeles
y la ícono es de 160x160. su audiencia. Ej.: artículos, videos, fotos,
noticias, etc. Tomen el tiempo para conectar
con las personas que ya han aprobado su
página.

23. Explota el poder del VIDEO
1. Cree videos educacionales, promocionales, etc. Relacionados con su negocio. Los videos ayudan a llevar
tráfico a su sitio web, sirven bastante para posicionar contenido en los motores de búsqueda, ayudan a que sus clientes
se familiaricen con su negocio, contribuyen a generar confianza entre clientes potenciales, etc.

24. 8. Promoción de Contenido
1. Seleccione Blog. Wordpress o Blogger son de los CMS (Custom Management System) más utilizados
entre pequeños negocios. Tumblr es una mas de las plataformas que permite la administración sencilla
de un blog.
2. Redes sociales, e-mail y foros. Todo el contenido que está generando lo puede y debe compartir a
través de sus cuentas en las redes sociales, participar en foros relacionados con su industria y donde
clientes potenciales están participando.
Conéctate a través de las redes sociales, interactúa con tus
seguidores y utiliza esas relaciones para hacer crecer tu
negocio.

25. 9. Análisis de Resultados
Google Analytics:
-No tiene costo
- Permite ver de donde viene el trafico
- Que palabras claves están llevando mayor trafico.
- Cuales son las paginas mas vistas.
- Cual es el tiempo que invierten los visitantes en la pagina.
- Cuales son las principales paginas de entrada al sitio y cuales
son las de salida.
- Entre otros beneficios mas.

26. Para mayor información, por favor no dude en contactarnos:
Cámara Hispana de Comercio Electrónico
-Hispanic Chamber of E-Commerce –
8340 Clairemont Mesa Blvd. Ste. 205
San Diego, CA 92111
(858) 768-2483
www.hiscec.com
Lo invitamos a que se una a nuestra página en Facebook:
http://www.facebook.com/HispanicChamberofECommerce
Puede seguirnos en Twitter:
@HISCEC