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Estrategias de Marketing en Internet
para pequeños Negocios
Presentado por:
Tayde Aburto
Fundador Hispanic Chamber of E-Commerce
62% del total de pequeños negocios en California
no tienen sitio web.
97% de los consumidores buscan información
de productos y servicios en Internet.
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1. Correo Electrónico
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Consejo: Obtener un correo en http://gmail.com o a
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de administrar.
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sitio sin costo por un año.
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Consejo: Enfocarse en contenido que les ayude a
conectar con su mercado meta.
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Consejo: Generación de contenido en base a lo que sus
clientes potenciales están buscando en Internet.
Enfocarse en los clientes que sean más rentables al
principio y extender estrategia conforme va creciendo el
negocio.
Consejo: No gasten su dinero
en Yellow Pages ni
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¿Cómo vendo más?

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3. Listado en Directorios

1. Google Places
http://places.google.com/business
2. Yahoo Local
http://local.yahoo.com/
3. Bing Local
https://ssl.bing.com/listings/ListingC
enter.aspx

4. Yelp
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5. Local
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6. CitySearch
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9. Localeze
http://localeze.com/
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Consejo: Listarse en Google
Places y conectar listado con la
página del negocio en Google+.

- Dirección
- Horas de operación
- Descripción
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CONSEJO: PRESENCIA EN INTERNET
S
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Sitio Web

HISCEC

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Contenido

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Redes Sociales
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N
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4. Certificaciones
Meta: Ser el portal de negocios hispanos de
mayor confianza en Internet.
5. Redes Sociales
Consejo: Tener página de negocios en Facebook.
4 Pasos para Crear Página en Facebook
1. Seleccionar categoría apropiada. Proveer información
requerida.

3. Promoción. Invitar clientes, amigos,
distribuidores y otros a través de e-mail, Twitter,
Google+, etc.

2. Diseño. La imagen principal de la página es de 851x315 pixeles
y la ícono es de 160x160.

4. Contenido. Provean contenido de valor para
su audiencia. Ej.: artículos, videos, fotos,
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con las personas que ya han aprobado su
página.
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Conecte con sus clientes

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Actualizar perfil desde celular

Administre sus contactos

Consejo: Utilizar para mejorar posicionamiento
orgánico.
5. Redes Sociales
Consejo: Tener cuenta en Twitter.
4 Pasos para Crear Estrategia en Twitter
1. Definir Perfil de Seguidores Potenciales. Ej. Un
restaurante querrá conectar con clientes actuales, con
gente que está buscando comida mexicana en el área o
con aquellos que están hablando sobre el negocio.
4. Defina la duración de su plan. Puede
agendar Tweets en base a algún objetivo
específico que tenga para su negocio. Ej.
Lanzamiento de algún nuevo producto,
informar sobre algún programa o evento,
especiales de la temporada, etc.

2. Seleccionar #Hashtags (Palabras
Claves). Las conversaciones en Twitter
pueden seguir seguidas en base a palabras
claves, denominadas hashtags en el mundo
de Twitter. Con el uso de dichos #hashtags
clientes potenciales pueden encontrar su
cuenta y así poder comenzar a seguirlos. Ej.
#Negocios, #ComidaMexicana, #Abogados,
#Dentista, #SalinasCA, etc.

3. Seleccionar el número de Tweets
(Automáticas vs. Tiempo Real), tiempo
(mañana, tarde o noche) y tipo de Tweets
que se van a estar compartiendo
(Informativas, promocionales, noticias, etc.)

Herramientas para Administrar Cuentas de Twitter

- SocialOomph
- Hootsuite
- CoTweet
- Twuffer
- Su.pr

- Twaitter
- Taweet
- Tweet-U-Later
- TweetFunnel
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Operación “Latinos Emprendedores” en Twitter

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Operación “Latinos Emprendedores” en Twitter

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tayde.aburto@hiscec.com
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Consejo: Cree videos educacionales, promocionales, etc. Relacionados con su negocio. Los
videos ayudan a llevar tráfico a su sitio web, sirven bastante para posicionar contenido en los motores
de búsqueda, ayudan a que sus clientes se familiaricen con su negocio, contribuyen a generar
confianza entre clientes potenciales, etc.
PROMOCION OFF-LINE
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Consejo: Seleccione los canales apropiados en base al mercado meta que desee
llegar.
6. Comercio Electrónico
7. Medición de Resultados
Google Analytics:

-No tiene costo
- Permite ver de donde viene el trafico
- Que palabras claves están llevando mayor trafico.
- Cuales son las paginas mas vistas.
- Cual es el tiempo que invierten los visitantes en la pagina.
- Cuales son las principales paginas de entrada al sitio y cuales
son las de salida.
- Entre otros beneficios mas.
Para mayor información, por favor no dude en contactarnos:
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-Hispanic Chamber of E-Commerce –
8340 Clairemont Mesa Blvd. Ste. 205
San Diego, CA 92111
(858) 768-2483
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Marketing en Internet 101 para Negocios Locales

  • 1. Estrategias de Marketing en Internet para pequeños Negocios Presentado por: Tayde Aburto Fundador Hispanic Chamber of E-Commerce
  • 2. 62% del total de pequeños negocios en California no tienen sitio web.
  • 3. 97% de los consumidores buscan información de productos y servicios en Internet.
  • 4. No Sitio Web – No Más Dinero
  • 5. Ingredientes para el éxito 1. Correo Electrónico hispanicechamber@gmail.com Consejo: Obtener un correo en http://gmail.com o a través de Google Apps para negocios.
  • 6. Ingredientes para el éxito 2. Sitio Web www.hiseb.com Consejo: Obtener varios presupuestos antes de contratar a un diseñador de sitios web. Tener bien clara la estructura que desean en su sitio para que no tengan paginas de más y terminen pagando por algo que no necesitan.
  • 8. http://www.webs.com http://www.blogger.com http://www.weebly.com http://www.yola.com http://wordpress.org http://www.tumblr.com En 60 min. puede crear un sitio web fácil de administrar. Un nombre de dominio y hospedaje para el sitio sin costo por un año. Acceso a herramientas y eventos organizados por Google. http://www.gybo.com
  • 9.
  • 11. Pagina Dinámica BLOG Consejo: Enfocarse en contenido que les ayude a conectar con su mercado meta.
  • 13. ¿COMO VENDO MAS A TRAVES DE INTERNET?
  • 15. PALABRAS CLAVES Consejo: Generación de contenido en base a lo que sus clientes potenciales están buscando en Internet. Enfocarse en los clientes que sean más rentables al principio y extender estrategia conforme va creciendo el negocio.
  • 16. Consejo: No gasten su dinero en Yellow Pages ni PennySaver.
  • 17. ¿Cómo vendo más? Carpet Cleaning Oceanside 140 búsquedas al mes
  • 20. ¿Cómo vendo más? Carpet Cleaning Oceanside – 140 búsquedas al mes
  • 21. Ingredientes para el éxito 3. Listado en Directorios 1. Google Places http://places.google.com/business 2. Yahoo Local http://local.yahoo.com/ 3. Bing Local https://ssl.bing.com/listings/ListingC enter.aspx 4. Yelp http://www.yelp.com 5. Local https://advertise.local.com/ 6. CitySearch http://www.citysearch.com 7. Express Update USA http://www.expressupdateusa.com 8. Yellow Pages http://www.yellowpages.com/ 9. Localeze http://localeze.com/
  • 23. Consejo: Listarse en Google Places y conectar listado con la página del negocio en Google+. - Dirección - Horas de operación - Descripción - Fotos - Video
  • 24. CONSEJO: PRESENCIA EN INTERNET S E A Sitio Web HISCEC Directorios Blog Redes Sociales & Contenido Microblogs Redes Sociales Videos en Internet Fotos E N C O N T R A D O
  • 26. Meta: Ser el portal de negocios hispanos de mayor confianza en Internet.
  • 27. 5. Redes Sociales Consejo: Tener página de negocios en Facebook.
  • 28. 4 Pasos para Crear Página en Facebook 1. Seleccionar categoría apropiada. Proveer información requerida. 3. Promoción. Invitar clientes, amigos, distribuidores y otros a través de e-mail, Twitter, Google+, etc. 2. Diseño. La imagen principal de la página es de 851x315 pixeles y la ícono es de 160x160. 4. Contenido. Provean contenido de valor para su audiencia. Ej.: artículos, videos, fotos, noticias, etc. Tomen el tiempo para conectar con las personas que ya han aprobado su página.
  • 29. 5. Redes Sociales Conecte con sus clientes “Hangouts” Video Conferencia Actualizar perfil desde celular Administre sus contactos Consejo: Utilizar para mejorar posicionamiento orgánico.
  • 30. 5. Redes Sociales Consejo: Tener cuenta en Twitter.
  • 31. 4 Pasos para Crear Estrategia en Twitter 1. Definir Perfil de Seguidores Potenciales. Ej. Un restaurante querrá conectar con clientes actuales, con gente que está buscando comida mexicana en el área o con aquellos que están hablando sobre el negocio. 4. Defina la duración de su plan. Puede agendar Tweets en base a algún objetivo específico que tenga para su negocio. Ej. Lanzamiento de algún nuevo producto, informar sobre algún programa o evento, especiales de la temporada, etc. 2. Seleccionar #Hashtags (Palabras Claves). Las conversaciones en Twitter pueden seguir seguidas en base a palabras claves, denominadas hashtags en el mundo de Twitter. Con el uso de dichos #hashtags clientes potenciales pueden encontrar su cuenta y así poder comenzar a seguirlos. Ej. #Negocios, #ComidaMexicana, #Abogados, #Dentista, #SalinasCA, etc. 3. Seleccionar el número de Tweets (Automáticas vs. Tiempo Real), tiempo (mañana, tarde o noche) y tipo de Tweets que se van a estar compartiendo (Informativas, promocionales, noticias, etc.) Herramientas para Administrar Cuentas de Twitter - SocialOomph - Hootsuite - CoTweet - Twuffer - Su.pr - Twaitter - Taweet - Tweet-U-Later - TweetFunnel - FutureTweets
  • 33. INVITACION Operación “Latinos Emprendedores” en Twitter #Conectate tayde.aburto@hiscec.com
  • 35. Explota el Poder del VIDEO Consejo: Cree videos educacionales, promocionales, etc. Relacionados con su negocio. Los videos ayudan a llevar tráfico a su sitio web, sirven bastante para posicionar contenido en los motores de búsqueda, ayudan a que sus clientes se familiaricen con su negocio, contribuyen a generar confianza entre clientes potenciales, etc.
  • 37. PROMOCION PAGADA Consejo: Seleccione los canales apropiados en base al mercado meta que desee llegar.
  • 39. 7. Medición de Resultados Google Analytics: -No tiene costo - Permite ver de donde viene el trafico - Que palabras claves están llevando mayor trafico. - Cuales son las paginas mas vistas. - Cual es el tiempo que invierten los visitantes en la pagina. - Cuales son las principales paginas de entrada al sitio y cuales son las de salida. - Entre otros beneficios mas.
  • 40. Para mayor información, por favor no dude en contactarnos: Cámara Hispana de Comercio Electrónico -Hispanic Chamber of E-Commerce – 8340 Clairemont Mesa Blvd. Ste. 205 San Diego, CA 92111 (858) 768-2483 www.hiseb.com Lo invitamos a que se una a nuestra página en Facebook: http://www.facebook.com/HispanicChamberofECommerce Puede seguirnos en Twitter: @HISCEC