La tecnología se define como el conjunto de conocimientos técnicos que permiten crear bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas y adaptarse al medio ambiente. Existen tecnologías duras basadas en ciencias físicas y blandas que mejoran el funcionamiento de organizaciones. La tecnología es indispensable en la sociedad moderna y surge para cubrir grandes necesidades humanas como la comunicación, salud y producción económica.