El documento describe las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en tres ámbitos: En el hogar, son cada vez más comunes dispositivos como teléfonos, computadoras y más que permiten la comunicación y acceso a la información. En la educación, las TIC han facilitado cambios significativos al permitir la supresión de barreras espaciales y temporales para que más personas accedan a contenidos educativos de manera entretenida y didáctica. En el ámbito laboral, las TIC también han tenido un impacto al medi