1. Tecnología en el Teletrabajo
Marta Caicedo
María Moreno
Liliana Rojas
Técnico en Sistemas
Ofimática
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
2. • Es el trabajo a distancia mediante el uso de telecomunicaciones.
• Es una forma flexible de organización del trabajo que consiste en
el desempeño de la actividad profesional sin la presencia física del
trabajador en la empresa durante una parte importante de su
horario laboral.
• La actividad profesional en el teletrabajo implica el uso
permanente de algún medio de telecomunicación para el contacto
entre el teletrabajador y la empresa
• Es mover el trabajo hacia los trabajadores en lugar de los
trabajadores al trabajo.
Teletrabajo
3. • El domicilio del trabajador.
• Oficinas Satélites: Son lugares de trabajo que pertenecen a la misma
empresa, pero que son independientes de la sede corporativa.
• Los Telecentros: Son centros compartidos por varias empresas,
fundamentalmente pequeñas y medianas empresas que comparten los
costos. Necesariamente no tiene que encontrarse en la misma ciudad o país
de la empresa o empresas que lo componen.
• Telecottages: Son centros de teleservicios asociados, generalmente, a
instalaciones en granjas, pueblos pequeños, ayuntamientos, locales
de escuelas públicas, ubicados en zonas rurales. Suelen conformar una
mezcla de negocio, de política de empleo y de altruismo
• Móviles o nómadas.
Tipos de Teletrabajo
4. • Disminuye costos de desplazamiento (ahorro en tiempo y económico).
• Disminuye el estrés.
• Aumenta la libertad (sensación de independencia y de control sobre la
propia vida).
• Mejora la calidad de vida.
• Aumenta la satisfacción en el trabajo.
• Aumenta la flexibilidad de horarios de trabajo.
•Se dispone de un espacio físico el cual antes era ocupado.
•Se elimina el ausentismo.
•Reduce costos de rotación del personal.
Ventajas del Teletrabajo
5. •Sedentarismo.
•Falta de disciplina (gestión del tiempo y la autoorganización).
•Sensación de soledad de algunos teletrabajadores.
•Riesgo de no poner límite al trabajo.
•Según un estudio, los conflictos entre aquellos compañeros de equipo
que trabajan a distancia son más duraderos y significativamente más
difíciles de resolver.
Desventajas del Teletrabajo
6. • Diseñadores.
• Escritores.
• Periodistas.
• Ejecutivos.
• Personas que trabajan en Call Center y Contact Centers.
• Entre los trabajos que más se adaptan para realizar el teletrabajo
se encuentran:
- Las ventas.
- Digitación de documentos.
- Contabilidad.
- Diseño.
- Programación informática.
- Desarrollo de software.
- Enseñanza virtual.
- Traducción.
¿Quienes son Teletrabajadores?
7. • Computador personal, preferiblemente portátil.
• Acceso a Internet de calidad garantizada (RDSI, cable).
• Correo electrónico.
• Teléfono y acceso remoto a la Intranet corporativa.
¿Qué se necesita para Teletrabajar?
8. • Había una muy baja penetración de Internet y acceso a
computadores.
• 2001: Proyecto piloto con 10 personas con incapacidad por
5 meses del Instituto Tecnológico de Telecomunicaciones -
ITEC (Telecom), con el apoyo del Ministerio de
Comunicaciones.
• Red Nacional de Telecentros desde el 2001.
Antecedentes en Colombia
9. •Artículo 25 : “El trabajo es un derecho y una obligación social y goza,
en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado.
•Artículo 13: Todas las personas nacen libres e iguales ante la ley,
recibirán la misma protección y trato de las autoridades y gozará de
los mismos derechos, libertades y oportunidades sin ninguna
discriminación.
•Artículo 54: “Es obligación del Estado y de los empleadores ofrecer
formación y habilitación profesional y técnica a quienes lo requieran.
Constitución Política
10. Ley 361 de 1997: El Gobierno dentro de la política nacional de
empleo adoptará las medidas pertinentes dirigidas a la creación y
fomento de las fuentes de trabajo para las personas con limitación
(art. 22).
La ley 119 de 1994: “el SENA debe organizar programas de
formación profesional integral para personas desempleadas,
subempleadas y programas de readaptación profesional para
personas con discapacidad” (art. 4).
Ley 361 y Ley 119
11. Promulgada el 16 de julio de 2008, tiene por objeto promover y regular el
Teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo
mediante la utilización de tecnologías de la información y las
telecomunicaciones(TIC).
Políticas de teletrabajo:
– CONPES
– Política Pública de Fomento al teletrabajo (Min. Protección, Min.
Comunicaciones, Min. Comercio, DNP, DIAN, SENA).
– Política pública de incorporación al teletrabajo de la población vulnerable
(Personas en situación de discapacidad, población en situación de
desplazamiento forzado, población en situación de aislamiento geográfico).
– Red nacional de fomento al teletrabajo
– Sistema de inspección, vigilancia y control para garantizar el cumplimiento
de la legislación laboral en el marco del teletrabajo.
– Registro de Teletrabajadores: Todo empleador que contrate
teletrabajadores, debe informar de dicha vinculación a los Inspectores de
Trabajo del respectivo municipio.
Ley de Teletrabajo
12. • Aún no hay CONPES de Teletrabajo.
• Ningún desarrollo legal por parte del Ministerio de Protección Social.
• Un proyecto archivado en el Consejo de Bogotá: el proyecto de acuerdo
082 de 2009 “POR MEDIO DEL CUAL SE ESTABLECEN NORMAS
PARA PROMOVER EL TELETRABAJO EN BOGOTA Y SE DICTAN
OTRAS DISPOSICIONES”.
En que va el Teletrabajo en la
actualidad