El documento describe los servicios de asesoramiento y formación en turismo sostenible ofrecidos por la compañía Francois Tourism Consultants. La compañía ayuda a optimizar los resultados comerciales y apoya el desarrollo de estrategias y proyectos turísticos sostenibles que integran los tres pilares del desarrollo sostenible: medio ambiente, sociedad y economía. Sus servicios incluyen auditorías medioambientales, formación, talleres y conferencias para territorios y empresas con el objetivo de lograr un desarrollo turístico viable,

1. Sobre FTC ECONOMÍA SOSTENIBLE MEDIO AMBIENTE SOCIAL Y HUMANO FRANCOIS TOURISME CONSULTANTS Compañía de asesoramiento y formación en Turismo, Hostelería y Restauración al servicio de los hombres, las empresas y los territorios a través del desarrollo sostenible. A sociación M undial para la For mación en H ostelería y T urismo ( Presidente : Philippe FRANÇOIS)

2. Sobre FTC

3. Sobre FTC ECONOMÍA SOSTENIBLE Optimización de los resultados comerciales. Apoyo a la elaboración y gestión de estrategias y proyectos turísticos sostenibles. Orientación de calidad de servicio . MEDIO AMBIENTE Orientación medioambiental del territorio y la empresa Auditoría y diagnóstico medioambiental Eco-etiquetas y eco-certificaciones SOCIAL Y HUMANO Animación de los recursos humanos Ergonomía, RSE Accesibilidad para todos los públicos Ferias – Fórums - Laureles Academia - Clubes TURISMO MEDIO AMBIENTE DESARROLLO SOSTENIBLE Integramos la aplicación de los tres pilares del desarrollo sostenible en cada una de las problemáticas que nos encargan.

4. Sobre FTC Guías y manuales concretos para los profesionales : A télécharger gratuitement sur www.francoistourismeconsultants rubrique « Publications »

5. El método FTC Nuestras recomendaciones pretenden plantear el desarrollo turístico en términos de eficiencia económica, equidad social y tolerancia ecológico ambiental SOCIEDAD Satisfacer las necesidades en salud, educación, empleo, alojamiento, prevención de la exclusión, equidad inter-generacional ECONOMÍA Crear riquezas y mejorar las condiciones de vida material MEDIO AMBIENTE Preservar la diversidad de las especies y los recursos naturales e energéticos EQUITABLE VIVABLE VIABLE

6. Una gestión de proyectos participativa Nuestro objetivo es que las estrategias sean elaboradas por los que las pondrán en marcha, las evaluaran y sabrán adaptarlas a las evoluciones contextuales El método FTC

7. ACTUAR EVALUAR CO-CONSTRUIR Y COMUNICAR Diagnostico integral Identificación de las dinámicas Definición de los retos Medir los resultados Indicadores de evaluación ANALISAR Un método de progreso Plan de acciones concreto, factible y escalable Objetivos realistas Estrategia compartida Programa sostenible DEFINIR

8. Asesoramiento • Auditoría • Formación • Animación de talleres • Conferencias Para territorios

9. Asesoramiento • Auditoría • Formación • Animación de talleres • Conferencias Para empresas

10. Sobre FTC FTC ESPAÑA c/ Ibiza 68 , 5 B 28009 MADRID Tel: 662 551 839 [email_address] Todas nuestras referencias en: www. francoistourismeconsultants.com

11. GRACIAS