Norman Bates Jr. y su madre Connie ahora son dueños del Motel Bates tras 20 años de la muerte de Norman Bates. Al recibir una carta informándoles que el motel ha sido reparado después de un incendio, deciden reabrirlo. Sin embargo, al llegar al motel sienten presencias inquietantes, y Norman Jr. cree ver la sombra de su abuela "Mother" en la casa, lo que sugiere que el espíritu perturbador de la familia Bates puede estar de regreso.