Este documento clasifica el software en dos categorías: por tipo de trabajo realizado (sistemas, aplicaciones, desarrollo) y por licencia (propietario, shareware, demostración, libre, freeware). Explica que el software son programas intangibles y que los sistemas son fundamentales, mientras que las aplicaciones realizan tareas específicas y el desarrollo crea aplicaciones personalizadas. También define las diferencias entre las licencias en términos de derechos de uso y distribución.