El documento describe dos tipos de impresoras: impresoras matriciales e impresoras láser. Las impresoras matriciales imprimen mediante el impacto de alambres o pines contra el papel, mientras que las impresoras láser usan un tambor fotoconductor, un láser y tóner para crear una imagen electrostática que se transfiere al papel. El documento también proporciona detalles sobre el mantenimiento de ambos tipos de impresoras.