El evento 'trans_fórmate' de Microsoft, presentado por Daniel Bustos, aborda estrategias de SEO y marketing digital resaltando la importancia del contenido y la tecnología en la fidelización de clientes. Se mencionan herramientas clave como Google Analytics y SEMrush, y se enfatiza la necesidad de entender el mercado y optimizar las páginas web para cumplir objetivos comerciales. Además, se sugiere crear una comunidad de apoyo para gestionar la reputación online y mejorar el servicio al cliente.