Este documento proporciona información sobre diferentes temas relacionados con la tecnología y la educación, incluyendo cómo buscar información en Internet, descargar archivos y formatos de archivos comunes. Explica los métodos para buscar información en Internet, como usar un navegador web y direcciones URL. También describe cómo descargar archivos de texto, gráficos, software y más, así como formatos comunes como HTML, PDF, JPEG y cómo comprimir archivos.

1. Excelencia Educativa
Abierta al Pueblo
ASIGNATURA: MANEJO Y UTILIZACION DE LAS TECNOLOGIAS
AUTOR: PROF. JOSE SALOMON PEREZ CI: V-Nº 6903185
FORO Nº 1 LA TECNOLOGIA EN LA EDUCACION
SANTA TERESA, 20 JUNIO DE 2013
Investigación en Internet
La gran cantidad y diversidad de información disponible en la red no está
organizada para facilitar de alguna manera su recuperación. Tendremos, por
tanto, que utilizar varios métodos para buscar y recuperar información,
dependiendo de lo que estemos buscando.
Usando una dirección específica de Internet
Para ello necesitas utilizar un Navegador de Internet (los más usados son
Mozilla Firefox, Netscape e Internet Explorer). Algunos botones importantes en
los navegadores son:
Anterior/Back: te lleva a la página previa
Siguiente/Forward: te lleva a la página posterior a la que estamos visualizando
Recargar/Reload: reinicia la carga de la página donde estemos
Imprimir/Print: imprime todos los contenidos de la pantalla donde nos
encontramos
Parar/Stop: interrumpe la llegada de la página que se estaba cargando
Inicio/Home: regresa a la página que tengamos seleccionada para iniciar el
navegador
Cada lugar www tiene una dirección URL diferente (UniformResourceLocator)
que representa el nombre del ordenador conectado a Internet que nos
proporciona el documento y el nombre de los ficheros en dicho ordenador:
Como bajar la información de texto, gráficos, esquemas, fotos
Con la Red Mundial, descargar o bajar archivos sólo depende de un simple clic
con el mouse o ratón. Generalmente, descargar se refiere al método por el cual
usted accede a información digital de una computadora remota. Como
resultado, casi todo lo que se hace en la Red, es una forma de descarga. Por
ejemplo, cuando usted accede a una página, en realidad está descargando
desde unservidor el texto y todos los gráficos asociados. Su navegador Web

2. "ve" la extensión del archivo (lasletras que están después del punto "."). Si
reconoce el tipo de archivo, lo desplegará.
¿Existe alguna diferencia cuando descarga un software? Realmente no. El
navegador Web lee la extensión del archivo y si no lo reconoce, le preguntará
si quiere configurar un visualizador (decirle al navegador que programa de
software debe usar para desplegar este archivo). También tiene la opción de
guardar este archivo en el disco duro.
Otra manera de descargar archivos es hacer clic sobre el enlace al archivo con
el botón derecho del ratón (o mantener el botón presionado si está usando una
computadora Macintosh - Mac), y seleccionar Guardar en Disco del menú
emergente. En algunos casos se le preguntará en qué lugar del disco duro
desea guardar el archivo o si el archivo podría descargarse automáticamente a
su escritorio, dependiendo de cómo esté configurado el navegador.
La mayoría de las veces, estará descargando archivos que han sido
previamente comprimidos.
Estos pueden ser archivos individuales o grupos de archivos que han sido
comprimidos en un solo archivo para ahorrar tiempo y espacio de disco. Si los
archivos que descarga han sido comprimidos, generalmente necesitará de un
programa separado para descomprimirlos.
La excepción son archivos con extensiones .sea (para Macintosh) o .exe (para
Dos / Windows) que son auto extractores. Estos archivos no requieren de un
software separado para funcionar. Dado que muchos de los archivos que usted
descarga toman tiempo para ser transferidos a su computadora, probablemente
querrá ahorrarse el dolor de cabeza de descubrir, después de haberlo hecho,
que ha descargado archivos que no van a funcionar en su computadora.
Formatos de archivo de Internet:
• La mayor parte de este software es shareware, lo que significa que se puede
descargar y probar gratuitamente. Pero si pretende quedárselo y usarlo por un
periodo de tiempo, se espera que se pague una cuota nominal.
• Algunos archivos se descargan rápidamente, otros llevarán mucho tiempo
dependiendo del tamaño del archivo, dependiendo de lo ocupado que esté el
servidor y de la velocidad de su conexión.
• Todo el tiempo salen nuevas versiones de estos programas. Se puede volver
normalmente al mismo sitio FTP para encontrar la última versión. Verifique las
fechas de los archivos en el directorio. Esto le dará una idea de lo antigua que
es la última versión.

3. Archivos de texto planos (ASCII)
(.html/.htm)
El lenguaje en el cual están escritos los documentos Web. Tipo de archivo:
ASCII. Este tipo de archivo requiere un buscador Web, como el Netscape
Navigator o el Internet Explorer para poder ser visto. .txt
Un archivo de texto plano (ASCII). Tipo de archivo: ASCII. Estos archivos
pueden ser vistos con un procesador de redacción como el Microsoft Word o un
simple editor de texto como el
Simple Text o BBEdit para el Mac. En la PC, se puede usar el Notepad que
vino con su sistema operativo Windows.
Documentos con formato (.doc)
Un formato de PC común para archivos de textos formateados. Tipo de archivo:
ASCII.
Aunque ocasionalmente pudiera encontrarse archivos con esta extensión que
no son documentos de texto, normalmente son documentos que fueron
creados usando el Microsoft Word o el WordPerfect para Windows. Si no tiene
ninguno de esos programas, intente con el Wordviewpara ver documentos en
MS Word.
(.pdf)
Portable DocumentFormat (formato de documento portátil), un documento de
propiedad creado por Adobe Systems, Inc. que permite que los documentos
formateados (incluyendo folletos u otros documentos que contengan diseño
gráfico) sean transferidos por la red, para que se vean iguales en cualquier
máquina. Tipo de archivo: Binario
Este tipo de archivo requiere un Adobe Acrobat Reader para ver archivos. Está
disponible para Mac, Windows y UNIX, directamente de Adobe.
(.ps)
Un archivo PostScript. Tipo de archivo: ASCII. Aunque técnicamente es un
archivo de texto plano, es esencialmente ilegible excepto por una impresora
Postscript o con la ayuda de un visualizador “en pantalla” como el Ghostscript,
el cual está disponible para Mac, Windows y UNIX.

4. Archivos comprimidos y codificados
.(arc)
Un antiguo e ineficiente formato para archivar y comprimir. Tipo de archivo:
Binario.
Si necesita intercambiar archivos con un sistema operativo más antiguo o tiene
archivosantiguos que leer en una máquina nueva, se necesita un programa
ARC. El StuffitExpander
Archivos de gráficos (.gif)
El formato de gráficos más común en la Internet, las siglas significan
GraphicsInterchangeFormat. Tipo de archivo: Binario
Si su buscador no tiene un visualizador GIF incorporado, entonces usted puede
utilizar el Lview Pro (loviewpxx.zip) o el Polyview (polyvxxx.zip) para ver estas
imágenes en una PC de Windows. En la Mac, una utilidad de programa
compartido llamado GIF Converter puede ser usado para ver y modificar GIFs.
(.jpg/jpeg/jfif)
Un popular estándar de compresión usado para fotografías e imágenes
inmóviles. Tipo de archivo: Binario
Los archivos JPEG pueden ser vistos en muchas plataformas siempre y
cuando usted tenga un visualizador JPEG. Para la Mac, use el JPEGView, para
la PC, usted puede usar el Lview Pro o el PolyView.
(.tiff)
Un formato muy grande y de imagen de alta resolución. Tipo de archivo: Binario
Utilice el JPEGView para el mac y el Lview o el PolyView para la PC.
Todos los formatos de gráficos antes mencionados pueden ser visualizados,
creados o manipulados con facilidad con uno o más
Archivos de sonido
(.au/uLaw/MuLaw)
El formato de sonido más común encontrado en la Web. Tipo de archivo:
Binario
Las Macs necesitan Sound App para reproducir este tipo de archivo; las PCs
pueden utilizar WaveformHold and Modify( whamxxx.zip) que proporciona
soporte para una variedad de formatos, conversión entre ellos y funciones de
corrección de archivos.

5. (.aiff)
Otro formato de sonido bastante común encontrado en la Web. Tipo de archivo:
Binario.
A pesar de ser un formato Macintosh, también puede ser utilizado en otras
plataformas.
Requiere los mismos programas que .au para reproducirse.
(.mp3)
El formato de archivo más popular en la Web para la distribución de música con
calidad de CD.
Archivos de 1Mb son iguales a aproximadamente un minuto de música. Tipo de
archivo: Binario
Este tipo de archivo requiere un reproductor de MP3, el cual está disponible
para Macintosh y Windows.
(.ra)
Un formato propietario llamado RealAudio. Creado por una compañía llamada
RealNetworks, RealAudio le permite reproducir sonidos en tiempo real. Tipo de
archivo: Binario
Este tipo de archivo requiere un Real Player, que está disponible para
Macintosh y Windows.
(.wav)
El formato de sonido nativo para Windows. Tipo de archivo: Binario En la Mac,
usted puede utilizar el Sound App para reproducir archivos .wav. Para la PC,
utilice waveformHold and Modify o Goldwave para reproducir estos archivos.
También hay un buen programa llamado Win Play! (wplnyxx.zip) que lo
reproducirá, así como otros formatos populares.
Correo electrónico
Cuando se escribe y envía un mensaje
• Indique el asunto del mensaje con claridad en el campo "Asunto". Esto
es particularmente importante para el destinatario del mensaje. Si el asunto del
mensaje es claro, será mucho más fácil para el destinatario decidir cuáles son
más importantes y cuáles no cuando lea todos los correos electrónicos
recibidos. Esto permitirá al destinatario clasificar su correo con facilidad. Se
puede hacer una distinción entre el asunto general, normalmente ubicado entre

6. paréntesis (como el nombre del proyecto) y un resumen corto del mensaje, por
ejemplo:
[Proyecto X] Reunión el 13 de diciembre
• Envíe correos electrónicos a las personas que estén involucradas
únicamente No es aconsejable (y es molesto para los destinatarios) enviar
correos electrónicos a todos sus contactos. Los destinatarios pierden un tiempo
valioso clasificando los mensajes que realmente les interesa de aquellos que
les interesa poco o nada. Es más, esta práctica ocupa los recursos de la red
innecesariamente.
• El campo "Para": designa al destinatario principal. Ésta es la persona a
quien se le envía el correo electrónico.
• El campo "CC": muestra las personas a las que se les informa sobre
esta comunicación por correo electrónico.
• El campo "CCO": designa los destinatarios que los otros destinatarios no
pueden ver. Se recomienda no usar este elemento. En cambio, se recomienda
enviarles una copia del mensaje anterior aparte.
• Sea breve y dé un amplio contexto al mensaje. Para que se lea y se
entienda, es preferible usar oraciones cortas y precisas. Si el mensaje es largo,
divídalo en muchos párrafos para que sea más fácil de leer. Un texto preciso,
bien estructurado, ayuda a evitar malentendidos o confusiones. Se puede
enviar un mensaje a otros usuarios rápida y fácilmente. Utilice lenguaje
apropiado y evite el humor, el sarcasmo y los insultos fuera de lugar. Para
beneficiar a los destinatarios profesionales, es útil comenzar un mensaje con
una de las siguientes frases:
• Para su información
• Para su aprobación
• Seguimiento
• Si se deben adjuntar documentos al mensaje, tenga en cuenta los
destinatarios. Es posible que el destinatario de un archivo adjunto no tenga el
software para leerlo. Asegúrese de que el archivo esté guardado en un formato
que la mayoría de los software actuales puedan leer. (por ej. .rtf en vez de
.doc). Además, esté atento al tamaño del adjunto. Cuanto más grande sea el
archivo, se necesitará más tiempo para enviar y recibir. Un archivo enorme
podría ser bloqueado por el servidor de correo electrónico remoto o saturar la
casilla de entrada del destinatario, evitando la recepción de otros mensajes.
Utilice las herramientas de compresión/descompresión (como ZIP) para reducir
el tamaño de estos archivos.

7. Antes de enviar un mensaje que supuestamente tiene un adjunto, asegúrese
de que tenga el adjunto!
• Evite usar letras mayúsculas. El texto escrito en mayúscula es difícil de
leer. Es más, usar palabras en letras mayúsculas en Internet sugiere que está
expresando emociones fuertes (tales como alegría o enojo), lo que puede no
ser bien visto por el destinatario. Para enfatizar un término, escríbalo entre
comillas.
• Antes de enviar un mensaje, tómese el tiempo para volver a leerlo. Trate
de corregir los errores tipográficos o de lengua. El estilo del mensaje refleja la
imagen del remitente.
• Asegúrese de identificarse y dejar información de contacto al final del
mensaje. Considere poner su firma al final de los correos electrónicos, pero sin
quitar demasiado espacio (cuatro o cinco líneas como máximo), especificando,
por ejemplo, su ocupación y la organización a la que pertenece. Los números
de teléfono pueden ser útiles si uno de los destinatarios necesita contactarlo
rápidamente. La costumbre señala que la firma debe estar precedida por una
línea que no contenga nada más que dos guiones ("--").
Sé conciso. No hagas tu mensaje más largo de lo necesario. Los
mensajes de correo electrónico muy largos pueden volverse complicados
de entender.
2.- Responde todas las preguntas que vienen en el mensaje que recibiste y
prevé las posibles preguntas que pudieran surgir a raíz de tu respuesta al
mismo. Por ejemplo: si alguien te pregunta sobre las formas de pago que
acepta tu compañía, puedes incluir los métodos de envío y tiempos de entrega
de tu mercancía. El receptor de tu mensaje seguramente te lo agradecerá.
3.- Ortografía. Cuidar la ortografía y utilizar correctamente las reglas
gramaticales y de puntuación, tal y como si estuvieras escribiendo un
memorandum o una carta en papel. Revisa tu mensaje antes de dar el click
"Enviar". Te aseguro que muchas veces evitarás posibles errores que te
pueden hacer ver mal frente al receptor de tu e-mail.
4.- Evita escribir con mayúsculas. En Internet eso significa GRITAR.
5.- Evita fondos u elementos “decorativos” innecesarios. El mensaje perderá
formalidad (sobretodo en tu ámbito profesional). Además, aumentas el número
de bytes a transmitir y esto puede ser un problema para personas con
conexiones a Internet lentas.
6.- Escribe un saludo o bienvenida cada que comiences un nuevo asunto o
mensaje. Pero si intercambias varias veces el mismo e-mail con la misma
persona sobre el mismo asunto (por ejemplo, una reunión, día y hora) no es

8. necesario que saludes nuevamente cada vez que envías una respuesta o
comentario. Es como cuando tu llevas una conversación continua, no vas a
decir "Hola" cada que comienzas a hablar.
7.- Utilizar la copia oculta (CCO) cuando se envía un correo electrónico masivo.
8.- Evita las “frases motivacionales”, lo único que logras es distraer a tu lector
del propósito principal de tu mensaje.
Foros
Normas para el uso educativo de foros
A continuación se te presentan un conjunto de sugerencias que puedes
utilizar para establecer una normativa a seguir en el desarrollo de un foro:
 Se respetuoso con las opiniones de tus compañeros
 Se breve, describe en un lenguaje sencillo y entendible el texto que
deseas publicar
 Enriquece las discusiones del foro, aportando nuevos materiales y
enlaces a textos de interés.
 Si necesitas realizar una pregunta, intenta que la misma sea clara
y directa para que pueda ser entendida por tus compañeros y tutores.
 No insertes imágenes en tus mensajes que generen distracción y/o
perturbación en el desarrollo de la discusión.
 Utiliza un tamaño de letra legible
 No utilices solo mayúsculas en los textos, recuerda que según la
Net etiqueta esto significa que estas gritando.
 No abuses del uso de los emoticones
 Ten cuidado con la ortografía y la gramática, revisa
cuidadosamente el texto antes de enviar el mensaje al foro
 Si conoces la respuesta a alguna de las interrogantes planteadas en el
foro por tus compañeros no dudes en responderla, recuerda que la idea
principal del foro es compartir para construir el conocimiento (Trabajo
colaborativo).
 Si envías un archivo adjunto al foro, ten cuidado con el tamaño del
mismo.
 Lee con cuidado todos los aportes que han sido publicados en el foro,
antes de participar con un nuevo tema o respuesta.

9.  Revisa con anterioridad los materiales de lectura que te propone el tutor,
investiga y profundiza en el tema.
 Nunca esperes hasta el último día para participar en el foro.
Chat y Chat de Grupos
Normas para el uso educativo de los sistemas de mensajería instantánea
(chat)
1. Intenta ingresar en el Chat al menos 5 minutos antes de la hora pautada.
2. Al ingresar a tu Chat y compartir la ventana de discusión con tus
compañeros y profesor, teclea un saludo general y respetuoso a todos los
presentes.
3. Modifica el mensaje personal del Chat para que aparezca tu nombre y
apellido de forma legible.
4. Fijar para los textos del Chat la fuente Arial, tamaño 10, color negro.
5. No abuses de los emoticones, si insertas alguno, intenta que sea como
máximo 2 por mensaje.
6. No utilices guiños, ya que generan perturbación en la charla.
7. Se respetuoso con las opiniones de tus compañeros.
8. Se breve, describe en un lenguaje claro y sencillo el mensaje que deseas
enviar.
9. Lee con detenimiento y sigue las instrucciones que el tutor debe facilitarte al
principio o previo a la sesión de chateo.
10. Revisa con suficiente antelación, todo el material facilitado por los tutores
en la Plataforma de Aprendizaje.
11. En caso de existir un guión para el desarrollo del Chat, intenta leerlo con
tiempo y sigue la secuencia prevista en el mismo.
12. Solicita el derecho de palabra al autor, cuando sea necesario. Utilizando el
símbolo “@”.
13. No utilices solo mayúsculas en los textos, recuerda que esto significa que
estas gritando.
14. Ten cuidado con la ortografía y la gramática, revisa cuidadosamente el
texto antes de enviar el mensaje al Chat.
15. Evita abreviar las palabras y utilizar modismos.

10. 16. Se generoso y comparte tu conocimiento.
17. Ten paciencia, hay personas que pueden ser más lentas con el teclado que
otras.
18. Los mensajes deben aportar algo nuevo o abrir nuevos campos de
discusión.
19. Respeta el tiempo de las personas y no envíes mensajes interminables o
innecesarios.
20. No ingreses ni salgas del Chat sin dejar mensaje alguno.
21. Respeta el ancho de banda de las personas y no envíes archivos pesados
sin su conocimiento ni su previo consentimiento.
22. Al cerrar la sesión de Chat, despídete de tus compañeros y el profesor de
forma respetuosa.
Lo Buscadores
La necesidad de los buscadores
Cuando necesitamos de Internet, normalmente buscamos información sobre un
tema concreto, y es difícil acceder a una página que la contenga, simplemente
pinchando vínculos. Como solución a este problema surgieron los buscadores.
Un buscador es una página web en la que se ofrece consultar una base de
datos en la cual se relacionan direcciones de páginas web con su contenido.
Su uso facilita enormemente la obtención de un listado de páginas web que
contienen información sobre el tema que nos interesa.
Existen varios tipos de buscadores, en función del modo de construcción y
acceso a la base de datos, pero todos ellos tienen en común que permiten una
consulta en la que el buscador nos devuelve una lista de direcciones de
páginas web relacionadas con el tema consultado.
El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una
pareja de universitarios norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron
crear una página web en la que se ofreciera un directorio de páginas
interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de
información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido
Yahoo!. El éxito de esta página fué tan grande que una empresa decidió
comprarla y convertirla en el portal que hoy conocemos. Además del buscador,
hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios.
Tipos de buscadores
Los buscadores se pueden clasificar en tres tipos, según la forma de obtener
las direcciones que almacenan en su base de datos. Cada tipo de buscador

11. tiene sus propias características. Conocerlas puede ayudarnos a decidir cuál
utilizar en función de las necesidades de nuestra búsqueda. No obstante, hoy
en día todos los buscadores tienden a ofrecer el mayor número de servicios
posible, con lo que sus ofertas de búsqueda se asemejan cada vez más,
siendo difícil adivinar de qué tipo de buscador estamos hablando.
Los buscadores más conocidos
Aquí tenemos algunos de los buscadores más conocidos:
BUSCADOR DIRECCIÓN URL IDIOMA
BIWE biwe.cesat.es Castellano
TERRA http://www.terra.es/ Castellano
ALTAVISTA http://www.altavista.es/ Castellano
EL
BUSCADOR
http://www.elbuscador.com/ Castellano
ELCANO http://www.elcano.com/ Castellano
LYCOS http://www.lycos.es/ Castellano
MUNDO
LATINO
http://www.mundolatino.org/ Castellano
OZÚ http://www.ozu.es/ Castellano
SOL http://www.sol.es/ Castellano
GOOGLE http://www.google.com/ Castellano
YAHOO! http://www.yahoo.es/ Castellano
ALTAVISTA http://www.altavista.com/ Inglés
OVERTURE www.overture.com Inglés
INFOSEEK infoseek.go.com Inglés
EXCITE http://www.excite.com/ Inglés
WEBCRAWLER http://www.webcrawler.com/ Inglés
Google
Buscador por palabras y de imágenes, y Directorio temático.
http://www.google.com Versión original en inglés
Versión en español dentro de Preferencias.
Con acceso a más de 2.000 millones de páginas web, Google proporciona
resultados relevantes a usuarios de todo el mundo normalmente en menos de
medio segundo. Actualmente, Google responde a más de 100 millones de
consultas diarias.

12. Yahoo!
Directorio temático con buscador.
http://www.yahoo.com Versión original en inglés
http://espanol.yahoo.com Versión en español.
Yahoo! es quizá el buscador temático más conocido en Internet.
Desarrollado en abril de 1994 por dos estudiantes de la Universidad de
Stanford, David Filo y Jerry Yung, Yahoo! es mantenida actualmente en forma
artesanal por una legión de personas que se encargan de catalogar los cientos
de miles de páginas que reciben diariamente.
La forma de recorrer "el árbol jerárquico" de las categorías de Yahoo! consiste
en ir marcando, en forma sucesiva, la palabra en la que se supone a priori, se
encuentra el tema a buscar.
AltaVista
Buscador por palabras con directorio temático.
http://www.altavista.com Versión original en inglés
http://es-es.altavista.com/ Versión en español
Por su velocidad y por la dimensión de su base de datos, Altavistaes
considerado por los usuarios de Internet como uno de los mejores.
Según sus creadores, Altavista tiene indexadas unas 550 millones de 51
páginas, y es solicitada para consultas en el orden de los setenta millones de
accesos diarios.
El sistema de indexación de Altavista recopila los textos completos de todos los
sitios visitados, con lo cual es muy efectivo a la hora de encontrar palabras no
tan comunes, o que generalmente no se encuentran en los títulos de los
documentos. Es muy usual, al emplear este buscador, que ciertas búsquedas
arrojen resultados como: "20.780 documentos encontrados", lo cual como
puede apreciarse a priori indica una enorme cantidad de información no
relevante al tema y/o desproporcionada para el manejo por parte de una
persona.
A tal efecto, Altavista dispone de técnicas que el usuario puedeemplear en
consultas "simples" o "avanzadas" que posibilitan un acotamiento en la
búsqueda.
En las búsquedas "simples" Altavista permite acompañar la introducción de la
palabra o palabras clave con signos que mejoran losresultados de la consulta.

13. Palabras Clave
¿Qué son las palabras clave?
Las palabras clave son el tema o motivo central del contenido de una página.
Es decir, que dentro de un mismo sitio se pueden tener cientos, e incluso miles,
de palabras claves.
¿Por qué son importantes las palabras clave?
Las palabras clave son importantes porque son las frases o términos de
búsqueda con las que un internauta accede a un sitio desde un buscador, o las
que relacionan el contenido de un anuncio con el contexto de otro sitio con
contenido complementario. O lo que es lo mismo, los que permiten conectar al
sitio con un público objetivo que no tiene porqué conocernos de antemano.
Además, el público que accede a un sitio a través de estos dos mecanismos es
un público que está activamente buscando información relacionada con el
contenido al que se dirige, por lo que su interés en el mismo será mayor.
¿Cómo se eligen las palabras clave?
Como se ha descrito anteriormente, las palabras claves son el tema o motivo
central del contenido de una página. Así que si se venden billetes de avión
baratos, las palabras claves tendrán que estar relacionadas con los términos
"billetes de avión baratos", que es el punto de partida para escribir el contenido
de la página.
Por otra parte, también es esencial a la hora de escribir el contenido de una
página pensar a qué audiencia nos dirigimos y como escriben y piensan. No
sólo es útil hacerlo para conectar mejor con ellos, sino que esta labor previa
ayuda a seleccionar las palabras claves a utilizar para aparecer en los
buscadores en la mejor posición posible.
Continuando con el ejemplo de los billetes de avión baratos, se plantean
varias posibilidades:
1. En el primer caso, el departamento de marketing propone hablar de
ofertas de vuelo, pues consideran que de esta manera la imagen de la
compañía no se ve dañada.
2. En el segundo caso, el encargado del posicionamiento propone hablar
de vuelos baratos ofreciendo los siguientes datos para respaldar su posición:
Ofertas de vuelos tiene 455 búsquedas según Overture y 54 según
Wordtracker, mientras vuelos baratos tiene 2.428 y 90 búsquedas
respectivamente. En cambio, fijándose en la competencia, vuelos baratos tiene
264.000 páginas mientras que ofertas de vuelos tiene 890.000 en Google.

14. En resumen, el encargado del posicionamiento ofrece centrarse en una frase
de búsqueda que no solo tiene menos competencia, sino que además tiene
mayor potencial de atraer potenciales clientes.
Como siempre, la última palabra la tiene el director de marketing.