Este documento define qué es un sistema operativo y describe sus características y funciones principales. Explica que un sistema operativo controla los recursos de una computadora y proporciona la base sobre la cual se ejecutan otros programas. También clasifica los sistemas operativos, describe cómo funcionan y cómo los usuarios interactúan con ellos, e incluye ejemplos de sistemas operativos populares como Windows, Mac OS y varias distribuciones de UNIX.