El documento define la netiqueta como el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los usuarios en internet. Algunas reglas clave incluyen tratar a otros con respeto, respetar los derechos de autor, y usar un tono apropiado. El documento también proporciona ejemplos específicos de reglas de netiqueta para el correo electrónico, como usar un asunto claro y citar de manera selectiva cuando se responde a un correo.

1. Netiquette
La Netiquette (o netiqueta en su versión castellanizada), palabra derivada del
francés étiquette (buena educación) y del inglés net (red) o network, es el
conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de
noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo (mailing list en inglés), un foro
de discusiones o correo electrónico (e-mail en inglés).1
Esta es una de las muchas definiciones que podemos encontrar en la red, seguramente el
diccionario les brindará alguna más. Parafraseando el mismo artículo, nos dice que tal como en
un encuentro presencial existen reglas y protocolos, es deseable que en un encuentro virtual
también existan.
Algunas reglas más comunes son:
 Del otro lado del Monitor también hay una persona
 En Internet siga el mismo estándar de comportamiento correcto que práctica en la vida
real (comportamiento que debe de ser ético).
 Respete los derechos de autor y dé crédito al trabajo de otros.
 Netiquette varía de dominio a dominio, es decir que al igual que en la vida real, un
comportamiento dado no es válido en cualquier circunstancia.
 Deje siempre una buena impresión, aún permaneciendo anónimo.
 Ponga atención al contenido de sus escritos. Asegúrese de que sabe de lo que está
hablando. Use el nivel apropiado de formalidad; tenga en cuenta que su mensaje puede
ser no solo leído por la persona a la que se lo envió; por lo mismo tómese su tiempo y
asegúrese que su correo sea fácil de leer y entender.
Algunas Reglas Específicas Del Correo Electrónico
1. Debe darle un formato claro a sus mensajes; no escriba un párrafo sin fin;
inserte líneas en blanco para separar sus ideas.
2. Utilice el campo de Tema del correo ("Subject"). No lo haga muy largo (2-5
palabras) y trate de que resuma el contenido del correo.
3. Cuando responda a un correo, utilice la función de cita textual que le permite el
comando
4. "Responder" ("Reply") para resumir aquello a lo que está respondiendo. No cite
el mensaje original completo, sino solo las partes principales a las que está dando
respuesta. Incluso la respuesta o comentario la puede intercalar con el mensaje original
para hacer más claro su punto de vista.
5. En algunos ambientes de Internet, sobre todo entre los navegantes veteranos,
los párrafos o palabras en mayúsculas se consideran como "GRITAR" con un tono de
enojo. Procure no gritar.
6. Las expresiones de humor en los mensajes pueden malinterpretarse, ya que el
receptor del mensaje no lo ve a usted, no lo oye y no lo conoce. Para esto se han
desarrollado expresiones o símbolos llamados "emoticons", que pueden ser más
entendibles: :-)sonriente. :-( decaído. ;-( llorando, etc. (VER DICCIONARIO SMS)
7. Si esta escribiendo a una persona desconocida que vive en un país de lengua
diferente al español, utilice en lo posible el idioma inglés.
8. Finalmente, no envíe correos de propaganda no solicitados (spam).
9. Para saber más: los invito, no de manera obligatoria, a recorrer el siguiente
link:http://www.gaiasur.com.ar/infoteca/varios/netiquette.html
Y por último una regla de oro.
Recuerde que hay seres humanos del otro lado del monitor.
Pregúntese a si mismo "¿Yo me atrevería a decirle esto personalmente?". Si la respuesta es
no, vuelva a releer y reescribir su mensaje. (Chris Jonson)
1
Wikipedia: Netiquette: en: http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette consultada 27 de febrero de 2008
Nuevas Tecnologías

2. Actividades para los estudiantes
Luego de la lectura del texto, deberemos desarrollar y responder en grupo las consignas que
se detallan a continuación:
1. Las reglas de netiquette son consideradas tanto en el correo electrónico como en los foros,
que entiende por cada una de ellas.
Correo Electrónico:
Foros:
2. Redacte dos mensajes enviados por Usted y sus compañeros de grupo (podría tratarse de
una consulta hacia los directivos de la institución) en los cuales omitió considerar las
reglas de netiquette.
3. Luego describa al menos seis reglas de netiquette no consideradas por Usted y sus
compañeros.
1)
2)
3)
4)
5)
6)
4. Por último reformule sus dos mensajes redactados en el punto 2) atendiendo a las reglas
de netiquette y las recomendaciones de su compañeros.