The Leveson Inquiry was established to examine the culture, practices, and ethics of the British press in light of the phone hacking scandal. Led by Lord Justice Leveson, the inquiry held hearings over eight months and took evidence from victims, journalists, media executives, police, and politicians. The inquiry's report recommends establishing a new independent regulatory body for the press backed by legislation to set standards, though this idea faces concerns from the Prime Minister over statutory regulation.
The document discusses photographer David Yarrow and his animal photography. It notes that Yarrow does volunteer work for a wildlife charity, allowing him to get close to animals and carefully capture stunning images. Several of Yarrow's photos are examined in detail, praising his ability to capture animals in natural, close-up poses. His black and white tiger photo and monkey reflection photo are particular favorites. The document also explains that examining Yarrow's work has influenced the author's own photography, teaching them to place subjects off-center and use black and white strategically to emphasize details.
El documento resume las tareas diarias de un Community Manager en una infografía, incluyendo gestionar contenidos en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, compartir noticias en las redes sociales según las características de cada plataforma, y medir resultados. También pregunta si falta alguna tarea importante o red social en la infografía.
The document discusses changes made to numbers in a spreadsheet model, including the number of students attending each year and the price of coaches. These changes impacted the total students, number of staff needed, coaches needed, and all associated costs. In one version, the cost per student was reduced, and in another the cost per student went up by 36 pence.
The Descent is a horror film that follows six women trying to survive in a cave system against ferocious creatures. It uses amazing cinematography and realistic creature costumes to create terrifying scenes of the women being chased and killed one by one in the dark, cramped cave tunnels. One of the main characters, Sarah, goes through a dramatic change from a grieving woman to a bloodthirsty person due to the horrors she faces. The film is praised for its suspenseful scenes, disturbing visuals, and for subverting expectations with an all-female lead cast in a genre that typically features male leads.
The OpenGov holiday party menu includes a standard full liquor package with beers like Miller Lite and Buckler, wines such as white zinfandel and pinot grigio, and spirits like vodka, gin, rum, tequila, and whiskey. For food, there will be shrimp cocktail, caprese skewers, and other hors d'oeuvres along with a chef station serving chicken parmesan, Tuscan pork, and pesto marinara pasta. Dessert includes a signature dessert tray with chocolate-dipped strawberries and tarts along with a holiday dessert medley and assorted cookies.
This document is a call sheet for filming a music video on November 29th 2012 at Brinkburn Sixth Form College in Hartlepool, England. It lists the song "13 Monsters by Lightning Bolt" and provides contact details for two cast members, Michael Rowell and Milo Watson. Camera equipment will include a TV studio camera on wheels and studio lights.
The Leveson Inquiry was established to examine the culture, practices, and ethics of the British press in light of the phone hacking scandal. Led by Lord Justice Leveson, the inquiry held hearings over eight months and took evidence from victims, journalists, media executives, police, and politicians. The inquiry's report recommends establishing a new independent regulatory body for the press backed by legislation to set standards, though this idea faces concerns from the Prime Minister over statutory regulation.
The document discusses photographer David Yarrow and his animal photography. It notes that Yarrow does volunteer work for a wildlife charity, allowing him to get close to animals and carefully capture stunning images. Several of Yarrow's photos are examined in detail, praising his ability to capture animals in natural, close-up poses. His black and white tiger photo and monkey reflection photo are particular favorites. The document also explains that examining Yarrow's work has influenced the author's own photography, teaching them to place subjects off-center and use black and white strategically to emphasize details.
El documento resume las tareas diarias de un Community Manager en una infografía, incluyendo gestionar contenidos en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, compartir noticias en las redes sociales según las características de cada plataforma, y medir resultados. También pregunta si falta alguna tarea importante o red social en la infografía.
The document discusses changes made to numbers in a spreadsheet model, including the number of students attending each year and the price of coaches. These changes impacted the total students, number of staff needed, coaches needed, and all associated costs. In one version, the cost per student was reduced, and in another the cost per student went up by 36 pence.
The Descent is a horror film that follows six women trying to survive in a cave system against ferocious creatures. It uses amazing cinematography and realistic creature costumes to create terrifying scenes of the women being chased and killed one by one in the dark, cramped cave tunnels. One of the main characters, Sarah, goes through a dramatic change from a grieving woman to a bloodthirsty person due to the horrors she faces. The film is praised for its suspenseful scenes, disturbing visuals, and for subverting expectations with an all-female lead cast in a genre that typically features male leads.
The OpenGov holiday party menu includes a standard full liquor package with beers like Miller Lite and Buckler, wines such as white zinfandel and pinot grigio, and spirits like vodka, gin, rum, tequila, and whiskey. For food, there will be shrimp cocktail, caprese skewers, and other hors d'oeuvres along with a chef station serving chicken parmesan, Tuscan pork, and pesto marinara pasta. Dessert includes a signature dessert tray with chocolate-dipped strawberries and tarts along with a holiday dessert medley and assorted cookies.
This document is a call sheet for filming a music video on November 29th 2012 at Brinkburn Sixth Form College in Hartlepool, England. It lists the song "13 Monsters by Lightning Bolt" and provides contact details for two cast members, Michael Rowell and Milo Watson. Camera equipment will include a TV studio camera on wheels and studio lights.
III estudio de satisfacción de viajeros - Travelgenio - Travel2beTravelgenio
Este estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas se realizó entre el 15 de octubre y el 15 de noviembre de 2014. Recopiló información de 100,000 viajeros sobre sus características demográficas, hábitos de viaje, y satisfacción con su último vuelo. La mayoría de los encuestados eran hombres entre 41-55 años con educación universitaria que viajan por ocio o para visitar familia y amigos.
According to Travelgenio and Travel2be Ryanair is the most demanded airline i...Travelgenio
After the publication of the results and conclusions of the II Study about Satisfaction and Trends of airlines users by Travelgenio and Travel2be, the preferences of passengers are defined when choosing an airline.
As it is shown in the II Study about Satisfaction and Trends of airlines users published by Travelgenio, the valoration of airlines is very possitive. About the 66,79% of passengers agree that if they talk about the last airline they used, the opinion is very possitive with high valorations.
The main reason for taking a flight is, firstly, leisure and tourism for the 46,27% of the asked passengers, while visiting friends and family represents only the 27,41%. Finally, the business trips is the third option for the 18,86%.
From the extracted data from that study, we can say that 37.41% of flights are to destinations in the EU compared to 21.54% which is decided by domestic destinations within Spain, followed, in third place by transoceanic journeys to the Americas, representing 19.57% (of which 6.15% are the United States), ending with 2.2% involving flights to eastern destinations such as Japan, China or Indonesia .
But, which are the most demanded airlines by Spanish passengers? Although the low cost fame, travellers prefer these attending to prices. This explains why Ryanair is the most popular airline for the 13,38% of Spanish passengers.
Travelgenio - II Estudio de Satisfacción usuarios aerolíneas - Travel2beTravelgenio
Tras la publicación de los resultados y conclusiones del II Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de aerolíneas de Travelgenio y Travel2be, quedan definidas las preferencias de los pasajeros a la hora de elegir billetes de avión.
Tal como muestra el II Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas publicado recientemente por Travelgenio, la valoración general de las aerolíneas por parte de sus pasajeros es más que positiva ya que, sobre la última compañía con la que han viajado, el 66,79% le dan notas que van del notable al sobresaliente.
El principal motivo para embarcarse en un avión es, en primer lugar, ocio y turismo para el 46,27% de la muestra, mientras que la visita a familiares y amigos representa un 27,41% y los viajes de negocios, en tercer lugar, un 18,86%.
De los datos extraídos del citado estudio, se puede decir que el 37,41% de los vuelos son a destinos de la Unión Europea frente a un 21,54% que se decide por destinos nacionales dentro de España, seguidos en un tercer lugar por los trayectos transoceánicos a continente americano, que representan un 19,57% (de los que el 6,15% son a Estados Unidos), para acabar con el 2,2% que suponen los vuelos a destinos orientales como Japón, China o Indonesia.
Pero, ¿cuáles son las aerolíneas que más se solicitan por parte de los pasajeros? Pese a la fama de las low cost, los viajeros prefieren éstas por el precio. Eso explica por qué Ryanair es la aerolínea más recurrente para el 13,38% de los pasajeros españoles.
A continuación, los resultados muestran como en segundo lugar está Iberia, con un 13,16%, seguida en tercer lugar por Vueling con un 10,75% de los usuarios.
Más información en http://blog.travelgenio.com
Presentación ii estudio satisfacción usuarios aerolineas - travelgenio - trav...Travelgenio
Travelgenio y Travel2be lanzan el II Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas dando respuesta a los parámetros más importantes para la satisfacción final de los pasajeros de avión.
Con las Navidades a la vuelta de la esquina, la agencia de viajes online Travelgenio y su segunda marca, Travel2be, publican por segundo año consecutivo el Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas para tratar de dar respuesta a los aspectos más significativos y decisorios de los usuarios de aerolíneas.
De los resultados extraídos gracias a un cuestionario online en el que han participado 200.000 pasajeros, se puede decir que la valoración general de las aerolíneas por parte de los usuarios es muy positiva, declarando más de la mitad de la muestra, el 58,11%, que repetiría vuelo con la misma compañía sin dudarlo.
De la muestra, el perfil de los usuarios es es siguiente: hombres (59,22%) que viven en España (74,71) y, en mayor índice en la Comunidad de Madrid o Cataluña, que suman el 44,7% de los compradores, con formación universitaria (79,6%), en situación de empleo (79,8%) y con una edad comprendida principalmente entre los 41 y 55 años (27,41%).
Durante las próximas semanas, el volumen de pasajeros aumentará significativamente debido a las fiestas navideñas con el fin de reunirse con sus seres queridos pero, ¿es siempre la familia la motivación de quien embarca en un vuelo? Definitivamente no. Según los últimos resultados de este estudio de Travelgenio, la primera motivación para subir a un avión es turismo u ocio en un porcentaje del 46,27% mientras que, detrás, ya estaría la visita a familiares y amigos que supone el 27,41%.
Llegados a este punto, ¿dónde se vuela? Los resultados muestran que los trayectos más solicitados son los vuelos a países europeos (37,61%), seguidos por vuelos a destinos nacionales (21,54%) y, finalmente, los vuelos transoceánicos y a destinos asiáticos (Japón, China e Indonesia principalmente).
Hablando de los hábitos de compra, el porcentaje más elevado de pasajeros compra los billetes a través de una agencia de viajes online (68,85%) como Travelgenio o directamente, a través de la aerolínea, en un porcentaje de la muestra del 27,09%.
Sin duda, precio y horario son los dos aspectos que más deciden la compra de un billete con porcentajes de un 93,46% y 79%, respectivamente.
Más información: http://www.travelgenio.es/sala-de-prensa
Travelgenio, communique de presse resultats 2012Travelgenio
Travelgenio, l'agence de voyages en ligne fondée en 2009 par Mariano Pelizzari, vise à consolider
sa présence sur le marché français cette année.
Le recherche de vols, facile et simple à utiliser, facile pour la recherche des vols pas chers vers des
destinations françaises et européennes et intercontinentales.
Passagiere helfen laut travelgenio billig-fluglinien beim durchstartenTravelgenio
Beim Auswerten der jährlichen Resultate für das Jahr 2013, reflektiert die Reiseagentur Travelgenio
auch den aktuellen Stand der Branche und die Fluggesellschaften selbst. Der Ausblick für
Fluglinien hat sich seit der Krise stark geändert und auch deren Resultate beeinflußt.
Laut Mariano Pelizzari, CEO und Mitgründer von Travelgenio: "ist es bemerkenswert, wie sich die
endgültige Stellung von Billig-Fluglinien kurz- und mittelfrist entwickelt hat und sich dabei sogar
noch gegen große Unternehmen behaupten konnte. Wir können das ganz klar beobachten, wenn wir
uns Travelgenios Reservierungen anschauen".
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ndp navidadTravelgenio
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ¿Como seleccionar la mejor compañía aérea para viajar estas navidades? Teniendo en cuenta la opinión de los viajeros de experiencias anteriores. Travelgenio y Travel2be ponen a su disposición los resultados del I estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas.
Travelgenio I estudio satisfacción viajeros online travelgenio 2012Travelgenio
El documento presenta los resultados de un estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas realizado en noviembre de 2012 por Travelgenio y Travel2be. El estudio encuestó a 145,000 viajeros recogiendo información sobre sus perfiles demográficos, hábitos de viaje, y nivel de satisfacción con diferentes aerolíneas. Los resultados mostraron que Iberia, Ryanair y Vueling fueron las aerolíneas más utilizadas, e identificaron los aspectos de facilidad de check-in, limpieza del avión
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ndp aerolineasTravelgenio
El documento resume los resultados de un estudio sobre la satisfacción de los pasajeros de aerolíneas. La puntualidad es lo más valorado por los viajeros. Ryanair destaca por su puntualidad, mientras que US Airways tiene la peor puntuación. Otras variables importantes incluyen la facilidad del check-in, el trato del personal, la limpieza y la comodidad durante el vuelo. El estudio analiza las puntuaciones de diferentes aerolíneas en estas y otras métricas.
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - comunidad de madridTravelgenio
El precio y el horario de un vuelo deciden al 56,02% de los viajeros madrileños sobre qué vuelo tomar, según un estudio realizado por Travelgenio y Travel2be. Otros factores importantes incluyen la compañía aérea (21,64%), la reputación de la agencia de viajes (22,33%), la facilidad para realizar el check-in (22,73%), y la atención del personal de vuelo (20,82%). El estudio también encontró que la principal motivación para volar es el turismo u ocio (45,02%).
Travelgenio i estudio de satisfacción viajeros - comunidad valencianaTravelgenio
El precio (57.48%) y el horario (26.84%) de un vuelo son los factores más importantes para los viajeros valencianos a la hora de reservar un billete. La facilidad para realizar el check-in (23.53%) y la atención del personal de vuelo (21.85%) son los aspectos más valorados de la experiencia de vuelo. El estudio también encontró que el turismo y ocio (45.02%) son la principal motivación para volar, seguido de visitar familiares o amigos (30.41%).
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - islas balearesTravelgenio
El precio y el horario de un vuelo deciden al 56,76% de los viajeros baleares a la hora de reservar un billete de avión, según un estudio realizado por Travelgenio y Travel2be. Los aspectos más importantes para los pasajeros baleares son el precio del vuelo (31,92%) y el horario del vuelo (24,84%). La compañía aérea que opera la ruta también influye (22,62%) al igual que la reputación de la agencia o web donde se realiza la reserva (20,62%).
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - país vascoTravelgenio
El estudio encontró que para los pasajeros vascos, el precio del vuelo (48.57%) y la compañía aérea que opera el vuelo (25.71%) son los factores más importantes a la hora de reservar un billete. Otros factores clave incluyen el horario del vuelo (20%) y la reputación de la agencia o sitio web donde se hace la reserva (25.71%). El estudio también analizó factores como la inclusión de equipaje, programas de lealtad de las aerolíneas y la comodidad a bordo
III estudio de satisfacción de viajeros - Travelgenio - Travel2beTravelgenio
Este estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas se realizó entre el 15 de octubre y el 15 de noviembre de 2014. Recopiló información de 100,000 viajeros sobre sus características demográficas, hábitos de viaje, y satisfacción con su último vuelo. La mayoría de los encuestados eran hombres entre 41-55 años con educación universitaria que viajan por ocio o para visitar familia y amigos.
According to Travelgenio and Travel2be Ryanair is the most demanded airline i...Travelgenio
After the publication of the results and conclusions of the II Study about Satisfaction and Trends of airlines users by Travelgenio and Travel2be, the preferences of passengers are defined when choosing an airline.
As it is shown in the II Study about Satisfaction and Trends of airlines users published by Travelgenio, the valoration of airlines is very possitive. About the 66,79% of passengers agree that if they talk about the last airline they used, the opinion is very possitive with high valorations.
The main reason for taking a flight is, firstly, leisure and tourism for the 46,27% of the asked passengers, while visiting friends and family represents only the 27,41%. Finally, the business trips is the third option for the 18,86%.
From the extracted data from that study, we can say that 37.41% of flights are to destinations in the EU compared to 21.54% which is decided by domestic destinations within Spain, followed, in third place by transoceanic journeys to the Americas, representing 19.57% (of which 6.15% are the United States), ending with 2.2% involving flights to eastern destinations such as Japan, China or Indonesia .
But, which are the most demanded airlines by Spanish passengers? Although the low cost fame, travellers prefer these attending to prices. This explains why Ryanair is the most popular airline for the 13,38% of Spanish passengers.
Travelgenio - II Estudio de Satisfacción usuarios aerolíneas - Travel2beTravelgenio
Tras la publicación de los resultados y conclusiones del II Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de aerolíneas de Travelgenio y Travel2be, quedan definidas las preferencias de los pasajeros a la hora de elegir billetes de avión.
Tal como muestra el II Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas publicado recientemente por Travelgenio, la valoración general de las aerolíneas por parte de sus pasajeros es más que positiva ya que, sobre la última compañía con la que han viajado, el 66,79% le dan notas que van del notable al sobresaliente.
El principal motivo para embarcarse en un avión es, en primer lugar, ocio y turismo para el 46,27% de la muestra, mientras que la visita a familiares y amigos representa un 27,41% y los viajes de negocios, en tercer lugar, un 18,86%.
De los datos extraídos del citado estudio, se puede decir que el 37,41% de los vuelos son a destinos de la Unión Europea frente a un 21,54% que se decide por destinos nacionales dentro de España, seguidos en un tercer lugar por los trayectos transoceánicos a continente americano, que representan un 19,57% (de los que el 6,15% son a Estados Unidos), para acabar con el 2,2% que suponen los vuelos a destinos orientales como Japón, China o Indonesia.
Pero, ¿cuáles son las aerolíneas que más se solicitan por parte de los pasajeros? Pese a la fama de las low cost, los viajeros prefieren éstas por el precio. Eso explica por qué Ryanair es la aerolínea más recurrente para el 13,38% de los pasajeros españoles.
A continuación, los resultados muestran como en segundo lugar está Iberia, con un 13,16%, seguida en tercer lugar por Vueling con un 10,75% de los usuarios.
Más información en http://blog.travelgenio.com
Presentación ii estudio satisfacción usuarios aerolineas - travelgenio - trav...Travelgenio
Travelgenio y Travel2be lanzan el II Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas dando respuesta a los parámetros más importantes para la satisfacción final de los pasajeros de avión.
Con las Navidades a la vuelta de la esquina, la agencia de viajes online Travelgenio y su segunda marca, Travel2be, publican por segundo año consecutivo el Estudio de satisfacción y tendencias de usuarios de aerolíneas para tratar de dar respuesta a los aspectos más significativos y decisorios de los usuarios de aerolíneas.
De los resultados extraídos gracias a un cuestionario online en el que han participado 200.000 pasajeros, se puede decir que la valoración general de las aerolíneas por parte de los usuarios es muy positiva, declarando más de la mitad de la muestra, el 58,11%, que repetiría vuelo con la misma compañía sin dudarlo.
De la muestra, el perfil de los usuarios es es siguiente: hombres (59,22%) que viven en España (74,71) y, en mayor índice en la Comunidad de Madrid o Cataluña, que suman el 44,7% de los compradores, con formación universitaria (79,6%), en situación de empleo (79,8%) y con una edad comprendida principalmente entre los 41 y 55 años (27,41%).
Durante las próximas semanas, el volumen de pasajeros aumentará significativamente debido a las fiestas navideñas con el fin de reunirse con sus seres queridos pero, ¿es siempre la familia la motivación de quien embarca en un vuelo? Definitivamente no. Según los últimos resultados de este estudio de Travelgenio, la primera motivación para subir a un avión es turismo u ocio en un porcentaje del 46,27% mientras que, detrás, ya estaría la visita a familiares y amigos que supone el 27,41%.
Llegados a este punto, ¿dónde se vuela? Los resultados muestran que los trayectos más solicitados son los vuelos a países europeos (37,61%), seguidos por vuelos a destinos nacionales (21,54%) y, finalmente, los vuelos transoceánicos y a destinos asiáticos (Japón, China e Indonesia principalmente).
Hablando de los hábitos de compra, el porcentaje más elevado de pasajeros compra los billetes a través de una agencia de viajes online (68,85%) como Travelgenio o directamente, a través de la aerolínea, en un porcentaje de la muestra del 27,09%.
Sin duda, precio y horario son los dos aspectos que más deciden la compra de un billete con porcentajes de un 93,46% y 79%, respectivamente.
Más información: http://www.travelgenio.es/sala-de-prensa
Travelgenio, communique de presse resultats 2012Travelgenio
Travelgenio, l'agence de voyages en ligne fondée en 2009 par Mariano Pelizzari, vise à consolider
sa présence sur le marché français cette année.
Le recherche de vols, facile et simple à utiliser, facile pour la recherche des vols pas chers vers des
destinations françaises et européennes et intercontinentales.
Passagiere helfen laut travelgenio billig-fluglinien beim durchstartenTravelgenio
Beim Auswerten der jährlichen Resultate für das Jahr 2013, reflektiert die Reiseagentur Travelgenio
auch den aktuellen Stand der Branche und die Fluggesellschaften selbst. Der Ausblick für
Fluglinien hat sich seit der Krise stark geändert und auch deren Resultate beeinflußt.
Laut Mariano Pelizzari, CEO und Mitgründer von Travelgenio: "ist es bemerkenswert, wie sich die
endgültige Stellung von Billig-Fluglinien kurz- und mittelfrist entwickelt hat und sich dabei sogar
noch gegen große Unternehmen behaupten konnte. Wir können das ganz klar beobachten, wenn wir
uns Travelgenios Reservierungen anschauen".
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ndp navidadTravelgenio
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ¿Como seleccionar la mejor compañía aérea para viajar estas navidades? Teniendo en cuenta la opinión de los viajeros de experiencias anteriores. Travelgenio y Travel2be ponen a su disposición los resultados del I estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas.
Travelgenio I estudio satisfacción viajeros online travelgenio 2012Travelgenio
El documento presenta los resultados de un estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas realizado en noviembre de 2012 por Travelgenio y Travel2be. El estudio encuestó a 145,000 viajeros recogiendo información sobre sus perfiles demográficos, hábitos de viaje, y nivel de satisfacción con diferentes aerolíneas. Los resultados mostraron que Iberia, Ryanair y Vueling fueron las aerolíneas más utilizadas, e identificaron los aspectos de facilidad de check-in, limpieza del avión
Travelgenio i estudio de satisfacción usuarios aerolíneas - ndp aerolineasTravelgenio
El documento resume los resultados de un estudio sobre la satisfacción de los pasajeros de aerolíneas. La puntualidad es lo más valorado por los viajeros. Ryanair destaca por su puntualidad, mientras que US Airways tiene la peor puntuación. Otras variables importantes incluyen la facilidad del check-in, el trato del personal, la limpieza y la comodidad durante el vuelo. El estudio analiza las puntuaciones de diferentes aerolíneas en estas y otras métricas.
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - comunidad de madridTravelgenio
El precio y el horario de un vuelo deciden al 56,02% de los viajeros madrileños sobre qué vuelo tomar, según un estudio realizado por Travelgenio y Travel2be. Otros factores importantes incluyen la compañía aérea (21,64%), la reputación de la agencia de viajes (22,33%), la facilidad para realizar el check-in (22,73%), y la atención del personal de vuelo (20,82%). El estudio también encontró que la principal motivación para volar es el turismo u ocio (45,02%).
Travelgenio i estudio de satisfacción viajeros - comunidad valencianaTravelgenio
El precio (57.48%) y el horario (26.84%) de un vuelo son los factores más importantes para los viajeros valencianos a la hora de reservar un billete. La facilidad para realizar el check-in (23.53%) y la atención del personal de vuelo (21.85%) son los aspectos más valorados de la experiencia de vuelo. El estudio también encontró que el turismo y ocio (45.02%) son la principal motivación para volar, seguido de visitar familiares o amigos (30.41%).
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - islas balearesTravelgenio
El precio y el horario de un vuelo deciden al 56,76% de los viajeros baleares a la hora de reservar un billete de avión, según un estudio realizado por Travelgenio y Travel2be. Los aspectos más importantes para los pasajeros baleares son el precio del vuelo (31,92%) y el horario del vuelo (24,84%). La compañía aérea que opera la ruta también influye (22,62%) al igual que la reputación de la agencia o web donde se realiza la reserva (20,62%).
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - país vascoTravelgenio
El estudio encontró que para los pasajeros vascos, el precio del vuelo (48.57%) y la compañía aérea que opera el vuelo (25.71%) son los factores más importantes a la hora de reservar un billete. Otros factores clave incluyen el horario del vuelo (20%) y la reputación de la agencia o sitio web donde se hace la reserva (25.71%). El estudio también analizó factores como la inclusión de equipaje, programas de lealtad de las aerolíneas y la comodidad a bordo
Travelgenio I estudio de satisfacción viajeros - país vasco
Travelgenio i estudio de satisfacción viajeros - cataluña
1. El precio y el horario de un vuelo decide al 57,35% de los viajeros catalanes
A través de un estudio impulsado por Travelgenio y Travel2be en el que han participado
145000 viajeros, se han podido estudiar las variables más importantes para los pasajeros y los
datos que más influyen a la hora de reservar un billete de avión.
Tras analizar los resultados del I Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de Aerolíneas
se han conseguido extraer datos que despejan de forma significativa los criterios para la decisión
final a la hora de la reserva de vuelos.
En el caso de los pasajeros catalanes, los aspectos más reseñables son el precio del vuelo, que
decide en un 30,18% la compra del billete, así como el horario del vuelo, cuya importancia es del
27,17%. La reputación de la agencia de viajes o web donde se realice la reserva llega a influir el
21,92% mientras que el hecho de que sea una compañía aérea concreta la que opera la ruta se sitúa
en un 20,73%.
Preguntados sobre la valoración de las aerolíneas con las que han viajado y cuál es la importancia
de ciertos aspectos de la experiencia, si se le consulta sobre la facilidad para realizar el checkin la
importancia otorgada asciende al 23,45%. El segundo dato importante es la atención del personal de
vuelo y supone un 21,70%. Otras variables encuestadas son la comodidad general durante el vuelo,
que asciende al 19,96%, el hecho de que el equipaje esté incluido en el billete (19,59%) y,
finalmente y para completar este bloque, un programa de fidelización por parte de cualquiera de las
compañías aéreas (15,30%).
En relación al último vuelo en el que se han embarcado estos mismos pasajeros, el nivel de
consideración en lo que a puntualidad de vuelo se refiere, representa un 19,16% del total de este
apartado, mientras que variables como la temperatura dentro del avión o precio del billete
representan un 18,85% y un 18,36% respectivamente. Completan el ratio aspectos ya centrados en
la comodidad como el embarque prioritario (15,59%), la gestión de tarifas y de facturación de
equipaje extrra (14,26%) o el espacio para las piernas (13,73%).
Ante las dudas, consultas o reclamaciones, un 20,96% de los catalanes dan credibilidad a lo que les
I Estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas
-Noviembre 2012-
2. dice el servicio de atención al cliente de la agencia de viajes online donde han realizado la reserva,
frente al 20,88% que atiende más a las indicaciones de los amigos y familiares. Las
recomendaciones del servicio de atención al cliente de la compañía aérea importan al 19,93%,
acuden a los consejos de las distintas asociaciones de consumidores el 19,44% y prestan atención a
los comentarios de viajeros desconocidos publicados en Internet el restante 18,80%.
De este estudio de la agencia Travelgenio y Travel2be, se extrae también que la primera motivación
que lleva a los pasajeros a subirse a un avión es por turismo u ocio (45,02%), seguida por la visita a
familiares o amigos (30,41%).
La agencia de viajes online Travelgenio, junto con su segunda marca, Travel2be, se ha lanzado a la
creación de este I Estudio de Satisfacción y Tendencias de usuarios de Aerolíneas con el
objetivo de conocer mejor las inquietudes y necesidades de los pasajeros y ofrecer así un mejor
servicio a todos sus clientes atendiendo a sus demandas.
SOBRE TRAVELGENIO
Travelgenio es una agencia de viajes online fundada en 2010 en España por Mariano Pelizzari.
Con presencia en los principales países europeos, esta agencia es especialista en vuelos, hoteles y
coches de alquiler.
Actualmente, Travelgenio se encuentra en pleno proceso de expansión internacional para consolidar
su presencia en la geografía europea y tener presencia también en Latinoamérica.
Una de sus actuales metas para finalizar este año es la ampliación de su cartera de servicios para
cubrir aún más necesidades de sus clientes y viajeros.
Más información: prensa@travelgenio.com
I Estudio de satisfacción de usuarios de compañías aéreas
-Noviembre 2012-