El documento discute que el conocimiento es el proceso de aprender del entorno a través de la experiencia, la ciencia, la filosofía y los procesos cognitivos. El conocimiento implica la comprensión del cómo, qué y por qué de los diferentes ámbitos que rodean a una persona, ya sea a través de la experiencia, la adquisición de información o la observación. El conocimiento se refiere a tener una variedad de datos interrelacionados que, aunque individualmente no son muy valiosos, en conjunto proporcionan mayor comprensión.