Usabilidad Web y los niveles de buena voluntad
•
1 recomendación•643 vistas
El documento habla sobre los niveles de "buena voluntad" de los usuarios hacia un sitio web y cómo la usabilidad afecta estos niveles. Factores como encontrar fácilmente la información deseada aumentan la buena voluntad, mientras que problemas como elementos que no funcionan o pedir información innecesaria la disminuyen. Mantener altos los niveles de buena voluntad es responsabilidad de todo el equipo de desarrollo a través de mejorar continuamente la usabilidad.
Recomendados
Más contenido relacionado
Último
Último (20)
Destacado
Destacado (20)
Usabilidad Web y los niveles de buena voluntad
- 1. Usabilidad Web y los niveles de “Buena Voluntad” Sergio Infante Sergio Infante sergio@apesol.org.pe sergio@apesol.org.pe
- 2. Una historia real de terror (23 Julio del 2011) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 11. ¿Por queeeeeeee PDF? ¿Por que no pueden ser simples páginas? Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 15. ¿Usuario y Contraseña? ¿En que momento me registre, para que me solicite mis datos? ¿Será el nombre de usuario y contraseña de mi correo electrónico? ¿Por qué tengo que entregarles mis datos? Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 16. No encuentro los resultados Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 17. ¡¡¡¡Guuuuussssssssssfraaaaabaaaa!!!! Dr. Buddy Rydell Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 18. Ok, usare el buscador Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 22. No encuentro los resultados Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 23. Y lo que buscaba estaba en un archivo en formato PDF Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 25. ¿Por qué un archivo PDF? ¿Por qué no una simple pagina? Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 28. Un componente importante de la usabilidad web es: Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 29. Hacer lo correcto Ser considerado con el usuario Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 30. Los niveles de BUENA VOLUNTAD Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 31. Entrar al sitio *Basada en la historia contada al principio Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 32. Encontrar la sección adecuada Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 33. Encontrar la información precisa Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 34. No funciona las busquedas Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 35. Perdi el tiempo y no encontre lo que buscaba Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 36. Pierdo la confianza en el sitio Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 37. Algo mas sobre los niveles de “buena voluntad”. Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 38. Depende de la idiosincrasia del usuario (paciente, impaciente, optimista, pesimista, etc.) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 39. Es situacional (Depende del contexto actual) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 40. Se pueden recargar los niveles (Corrección de errores) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 41. Algunas veces un solo error, puede disminuir el nivel (Usuarios con malas experiencias) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 42. Cosas que disminuyen la BUENA VOLUNTAD Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 43. Ocultando información Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 44. Obligando todo a su manera Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 45. Pidiendo información que no necesitan Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 46. Pretendiendo que creamos que se preocupan por nosotros (usuarios) Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 47. Abusando de la propia publicidad Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 48. Teniendo elementos que no funcionan Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 49. Descuidando el diseño y aspecto visual Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 50. Cosas que aumentan la BUENA VOLUNTAD Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 51. Esforzándose por conocer a sus usuarios y dándoles lo que realmente necesitan Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 52. Haciendo las cosas obvias y sencillas Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 53. Ahorrando pasos para llegar a la información Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 54. Mostrando que se esfuerzan por mejorar Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 55. Adelantándose a resolver las dudas de los usuarios Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 56. Adaptándose al dispositivo usado para visualizar el sitio Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 57. Disculpándose, cuando hay dudas o errores del sitio Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 58. Usabilidad Labor de todos los días Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 59. Leer, aprender y aplicar Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 66. http://www.alistapart.com Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 67. La usabilidad es responsabilidad de todo el equipo de desarrollo Sergio Infante sergio@apesol.org.pe
- 69. Usabilidad Web y los niveles de “Buena Voluntad” Sergio Infante Sergio Infante sergio@apesol.org.pe sergio@apesol.org.pe