El documento presenta la visión de un grupo de estudiantes para un nuevo hotel en Ibagué, Colombia. Su objetivo es ofrecer una experiencia idealizada para los clientes donde se sientan como en casa a través de servicios de excelencia. El hotel contará con 45 habitaciones de diferentes tipos, un restaurante, bar, piscina y lavandería. Su meta para 2017 es ser reconocido como el hotel más auténtico de la región por su servicio excepcional.

1. Presentado Por:
Jennifer Parra Romero
Edna Rocío Henao
Paola Andrea Montoya
Geraldine Mejía Repiso
Gestión de Servicios de la
Hospitalidad
Administración Turística y
Hotelera
Grupo 2
Ibagué – Tolima

3. El concepto Utopía se refiere a la
representación de un mundo idealizado
que se presenta como alternativo al
mundo realmente existente.
Queremos ofrecer ese mundo idealizado
en cada uno de nuestros servicios para
que nuestros clientes se sientan como
en casa.

4. “El principio de todo
progreso y el
Diseño de un futuro
mejor’

5. Ser un grupo de personas que trabajen
para satisfacer las necesidades de cada
uno de sus clientes, con amabilidad, en un
ambiente único, exclusividad y excelencia
a nivel nacional, a través de personal
especializado, utilizando las técnicas
gerenciales más avanzadas a fin de
contribuir en el éxito total del Hotel.

6. Lograr en el 2017 ser el Hotel más
auténtico de Ibagué y del
Departamento del Tolima, reconocido
por la excelencia en el servicio y la
experiencia inmemorable que se lleva
cada turista al visitar nuestra ciudad.

8. Contamos con 45
Habitaciones:
Twin, Dobles, Suite

9. Habitación Twin

10. Habitación Doble

11. Habitación Suite

12. Restaurante

13. Bar

14. Piscina

15. Lavanderí

16. Gracias
!