Este documento discute cómo seleccionar un proveedor y los factores a considerar más allá de solo ver el histograma de frecuencias de un proceso. Aunque ninguna lectura esté fuera de especificaciones, el auditor dictaminó que el proceso no estaba bajo control. El documento insta al lector a sacar sus propias conclusiones sobre quién tuvo la razón en este caso y ofrece contactar al autor para obtener más ayuda.

1. Que proveedor seleccionarías ??

2. Que proveedor seleccionarías ??
Recordando lo anteriormente presentado,
Seleccionamos al proveedor 1
Su proceso muestra una mejor *habilidad* (menor variabilidad)
Revisamos los conceptos de Cp y Cpk
Y surgio la pregunta; podemos pensar que solo viendo su histograma de Frecuencias podemos dar
por hecho que cumplirá especificaciones??
NO
Revisa el EJEMPLO REAL, en la siguiente diapositiva, y toma tus conclusiones ¡¡

3. En una empresa que requería certificarse en ISO 9001:2008, el Auditor en su revisión, dictamino que el
proceso estaba fuera de control, y rechazo el documento que le fue presentado como análisis de
Habilidad del Proceso.
El dueño del proceso, argumento que ninguna lectura estaba fuera de especificaciones¡¡
QUIEN TENIA LA RAZON??

4. SACA TUS CONCLUSIONES.
Si lo deseas, puedes contactarme.

5. Podemos ayudarte
¡¡
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