El documento resume la visita a tres tipos de bibliotecas públicas: 1) Biblioteca pública dependiente del estado como la Biblioteca El Limónar, 2) Biblioteca dependiente del sector privado u ONG como la Fundación Diego Echavarría Misas, y 3) Biblioteca popular o comunitaria como la Biblioteca Casa Cultural San Francisco Itagüí. Describe los servicios, colecciones y usuarios de cada biblioteca, incluyendo servicios como préstamo, formación de usuarios, e internet.