El documento resume la transición de la Web 1.0 a la Web 2.0, la cual se caracteriza por aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración. La Web 2.0 trajo nuevos proyectos en Internet y mejoró las soluciones para los usuarios. Si bien no existe una receta para el Web 2.0, ha impulsado el uso de tecnologías como las APIs y el software como servicio.